Ondanks stijgende rentetarieven en een onzekere toeleveringsketen, is Mitsubishi viert zijn 40e verjaardag in de Verenigde Staten met stijgende verkopen, nieuwe producten en plannen om het submerk Ralliart nieuw leven in te blazen.
Mark Chaffin, CEO van Mitsubishi Motor North America, vertelde TheDetroitBureau.com: "We moesten ons merk in de VS opnieuw uitvinden en ontwikkelen"
Mitsubishi werd aan het wankelen gebracht door de ramp met de subprime-leningen voorafgaand aan de Grote Recessie. De verkoop van het Japanse merk daalde - samen met de rest van de auto-industrie - tijdens de recessie, en de productlijn werd oud, wat aanleiding gaf tot speculatie dat het merk zich van de Amerikaanse markt zou kunnen terugtrekken.
Mitsubishi heeft plannen voor herstel opgesteld
Maar Mitsubishi hield vast aan zijn plaats in de VS, en zijn Japanse moedermaatschappij, gehavend door een schandaal, werkte samen met Nissan aan de ontwikkeling van nieuwe voertuigen en aandrijflijnen.
Chaffin merkte op dat MMNA nu heeft: vestigde zich in zijn nieuwe hoofdkantoor in Franklin, Tennessee, en verhuisde om zijn dealernetwerk opnieuw op te bouwen. In het afgelopen jaar heeft Mitsubishi 150 dealers toegevoegd, zei hij.
"We zien dat dealers weer in het merk investeren", zei hij, waarbij hij opmerkte dat 58% van de dealers hun faciliteiten hebben verbeterd. Een deel van het geld gaat ook naar een "nieuwe visuele identiteit voor het merk", voegde Chaffin eraan toe.
De verkoop van MMNA steeg in 16 met 2021% en steeg met nog eens 6% in de eerste helft van 2022, waardoor Mitsubishi de afgelopen maanden het snelst groeiende massamarktmerk op de Amerikaanse markt is.
Mitsubishi lanceerde ook met succes de nieuwe Outlander 2022, die ondanks een tekort aan nieuwe klanten nieuwe klanten aantrekt. “Ons verkoopvolume zou nog beter zijn als we meer voertuigen zouden kunnen krijgen.
Het bereidt zich voor op de lancering van de Outlander PHEV 2023 dit najaar, wat ook de verkoop zal doen toenemen, zei hij.
Ralliart-revival gepland
Chaffin zei ook dat Mitsubishi zich voorbereidt op de herlancering van zijn Ralliart-submerk in de Verenigde Staten.
Ralliart is het iconische submerk van Mitsubishi Motors, met een geschiedenis in rallysport en off-road racen in de wereldberoemde Dakar Rally. Hij keert begin kalenderjaar 2023 terug naar de VS, waarbij Outlander, Outlander PHEV, Eclipse Cross, Outlander Sport en Mirage unieke body-effecten, graphics en andere rally-geïnspireerde details ontvangen, aldus Cason Grover, MMNA-directeur productplanning.
Alle modellen worden in beperkte aantallen gebouwd en zijn verkrijgbaar in White Diamond-lak met een contrasterend zwart dak op Outlander, Outlander PHEV, Eclipse Cross, Outlander Sport en Mirage.
Anderen beginnen het op te merken
MMNA geplaatst tweede in ranglijst onder automerken voor de massamarkt in het “2022 Automotive Reputation Report” van Reputation, een jaarlijkse analyse van klantervaringen die 35,000 OEM-automerken, dealergroepen en dealers in de Verenigde Staten, Canada en Europa omvat.
De tweede plaats culmineert in een stijging van drie jaar, waardoor het merk in 17 van de 19e plaats steeg van 2020 automerken voor de massamarkt. Mitsubishi was het meest verbeterde merk in de studie in 2021, met een jaar-op-jaar van 58 punten. verbetering en de vierde plaats.
“Mitsubishi Motors bevindt zich midden in een merkbreed moment, wat wordt bewezen door opwindende nieuwe voertuigen, verwelkomende nieuwe en bijgewerkte dealers en een absolute toewijding aan klanttevredenheid. Het is op zijn zachtst gezegd opwindend om dat werk gevalideerd te zien in de 2022 Reputation Auto Report-ranglijst en het is een bewijs van de waarde van dit harde werk”, aldus Chaffin.
