Vietnam heeft er één snelst groeiende e-commercemarkten in Zuidoost-Azië, maar veel grote platforms richten zich nog steeds op grote steden. Dit betekent dat mensen in kleinere steden of op het platteland te maken hebben met langere wachttijden voor bezorgingen. Sociaal handelsbedrijf Mio profiteert van deze kloof door een resellernetwerk en logistieke infrastructuur op te bouwen die bezorging op de volgende dag in tier 2- en 3-steden kan bieden.
De startup, die zich momenteel richt op verse boodschappen en van plan is uit te breiden naar meer categorieën, heeft vandaag aangekondigd dat het $1 miljoen aan startfinanciering heeft opgehaald. De ronde werd mede geleid door Venturra Discovery en Golden Gate Ventures. Andere deelnemers waren onder meer iSeed SEA, DoorDash-directeur Gokul Rajaram en Vidit Aatrey en Sanjeev Barnwal, mede-oprichters van Indiase sociale handelseenhoorn Meesho.
Rajaram, Aatrey en Barnwal worden adviseurs van Mio mede-oprichter en CEO Trung Huynh, voormalig investeringsmedewerker bij IDG Ventures Vietnam. Andere oprichters zijn onder meer An Pham, die ook medeoprichter van de door Temasek gesteunde logistieke startup SCommerce, Tu Le en Long Pham.
Mio is opgericht in juni 2020 en claimt nu honderden agenten of wederverkopers. Het zijn vooral vrouwen van 25 tot 35 jaar die in kleinere steden of op het platteland wonen. De meesten sluiten zich aan bij Mio omdat ze hun gezinsinkomen willen aanvullen, dat meestal onder de $ 350 ligt, vertelden Huynh en Venturra-investeringspartner Valerie Vu in een e-mail aan TechCrunch.
Het social commerce-model werkt voor hen omdat ze deel uitmaken van hechte gemeenschappen die al gewend zijn om samen groepsbestellingen te doen. Gemiddeld beweert Mio dat zijn wederverkopers ongeveer €200 tot €300 verdienen, waarbij ze een commissie van 10% verdienen op elke bestelling, en extra commissies op basis van de maandelijkse prestaties van de wederverkopers die zij naar het platform hebben verwezen.
Mio behoort tot de groep sociale-commerce-startups in heel Azië die gebruik maken van de koopkracht van gebieden waar grote spelers op het gebied van e-commerce nog geen dominantie hebben bereikt. Bijvoorbeeld steden op een lager niveau fleidde de snelle opkomst van Pinduoduo in China, terwijl Meesho een distributienetwerk heeft opgebouwd in 5,000 Indiase steden. Andere voorbeelden van sociale handelsgebieden die zich richten op kleinere steden en plattelandsgebieden zijn onder meer “hyperlokale” startup Super en KitaBeli, zowel in Indonesië, als Reseller in de Filipijnen.
Sociale-commercebedrijven vereisen doorgaans niet dat wederverkopers voorraad aanhouden. In plaats daarvan kiezen resellers welke items ze aan hun kopers willen verkopen. In het geval van Mio zijn de meeste klanten van hun wederverkopers vrienden, familieleden en buren, en ze promoten groepsbestellingen via sociale mediaplatforms zoals Facebook, TikTok, Instagram of Zalo, de populairste berichtenapp van Vietnam. Vervolgens plaatsen en beheren ze bestellingen via de reseller-app van Mio.
Om de leveringsuitdagingen aan te pakken, bouwt Mio een intern logistiek- en fulfilmentsysteem, inclusief een nieuw distributiecentrum in Thu Duc dat goederen kan distribueren naar heel Ho Chi Minh en de omliggende vijf steden in de provincies Binh Dong en Dong Nai. Vu en Huynh zeiden dat Mio in het centrum tot tienduizenden dagelijkse besteleenheden kan verwerken. Mio kan ook de volgende dag leveren voor bestellingen die vóór 8 uur zijn geplaatst.
Om de logistieke kosten te verlagen en snelle levertijden te garanderen, beperkt Mio het aantal producten in zijn voorraad. Het bedrijf richt zich momenteel op basisproducten voor levensmiddelen, waaronder verse producten en gevogelte, en is van plan daar ook FMCG (fast-moving consumer products) en huishoudelijke apparaten aan toe te voegen, vooral white-label goederen met een hogere winstmarge.
De nieuwe financiering van Mio zal worden gebruikt voor het distributiecentrum en voor de aanwerving van technologie- en productteams. De startup is van plan meer personalisatieopties voor productcategorieën en resellers toe te voegen, zodat ze hun eigen merkidentiteit kunnen opbouwen.
Coinsmart. Beste Bitcoin-beurs in Europa
Bron: https://techcrunch.com/2021/05/20/mio-a-social-commerce-startup-focused-on-smaller-cities-and-rural-areas-in-vietnam-raises-1m-seed/
