Het Britse Department for Energy Security and Net Zero (Desnez) heeft onthuld dat 4.31 miljoen slimme meters niet in de slimme modus hebben gewerkt.

Eind 2023 bleken er 3.98 miljoen defect te zijn, waarna de brancheorganisatie voor de energiesector Energy UK leveranciers opdracht gaf kapotte meters te vervangen.

Er zijn bijna 35 miljoen slimme meters in Groot-Brittannië en de meerderheid werkt zoals bedoeld volgens Smart Energy GB, een non-profitcampagne die huizen in Engeland, Schotland en Wales helpt het belang van slimme meters en hun voordelen te begrijpen.

Volgens de gegevens opereerde eind 88.6 2023% in de slimme modus, vergeleken met 87.3% het jaar daarvoor.

Oprichter van Money Savings Expert, Martin Lewis, noemde de uitrol van de slimme meters in Groot-Brittannië een “schande”.

In een gesprek met BBC Sounds zei hij: “De uitrol van de slimme meters is een schande in dit land. 20% van hen werkt niet en ontmoet mensen met niets meer dan een vaste meter, dat is wat je toch hebt.

“Als het niet werkt, ben je niet noodzakelijkerwijs slechter af, maar op macro-economisch vlak is het een verschrikkelijke uitrol geweest.”

Greg Hansen, GVP en hoofd verkoop EMEA Noord, bij softwareontwikkelingsbedrijf Informatica, is van mening dat de onthulling een schadelijke impact kan hebben op de reputatie van slimme meters, wat kan leiden tot een verlies van vertrouwen van de consument in de apparaten.

Hij zei: “Als slimme meters niet feilloos functioneren, zijn ze allesbehalve slim, en dit kan een negatieve en langdurige impact hebben op de klanttevredenheid. 

“Energieleveranciers moeten 100% vertrouwen hebben in de informatie die zij ontvangen en analyseren via slimme meters, om de meest nauwkeurige prijsinformatie te kunnen bieden. Wanneer meters nutsbedrijven de verkeerde gegevens verstrekken, raken klanten gefrustreerd, krijgen ze te maken met onnauwkeurige facturen en verliezen ze het vertrouwen in hun energieleverancier.”

Prioriteit geven aan de nauwkeurigheid, duidelijkheid en governance van gegevens zal van cruciaal belang zijn om ervoor te zorgen dat slimme meters hun naam waarmaken, legde hij uit.

Hij voegde eraan toe: “Hoewel slimme meters van cruciaal belang zijn om Groot-Brittannië naar een duurzamer en efficiënter energiemodel te leiden, vertrouwen ze op nauwkeurige en vertrouwde gegevens om goed te kunnen werken. Om hun doel te bereiken: consumenten meer controle geven over hun energieverbruik, moeten nutsbedrijven afwijkingen en problemen sneller en nauwkeuriger kunnen identificeren. Dit alles is afhankelijk van de kwaliteit van de gegevens.” 

Wilt u meer te weten komen over het IoT van marktleiders? Check out IoT Tech Expo vindt plaats in Amsterdam, Californië en Londen. Het uitgebreide evenement vindt plaats op dezelfde locatie als andere toonaangevende evenementen, waaronder Cyberbeveiliging en Cloud Expo, AI & Big Data Expo, Edge Computing-beurs en Week van de digitale transformatie.

Ontdek andere aankomende evenementen en webinars over bedrijfstechnologie, mogelijk gemaakt door TechForge hier.

Tags: energie-niveau, smart home, slimme meter