“My App Stack” is een nieuwe serie waarin we samen met de beste CMO’s, CRO’s, CTO’s en CEO’s dieper ingaan op de apps die ze daadwerkelijk gebruiken om hun bedrijf te runnen. Ik leer hier altijd veel van; het is in essentie een lijst met best practices van elke leider. Vorige week hadden we een geweldige bijeenkomst met Udi Ledergor, hoofdevangelist bij Gong, kijk maar hier.

Deze week hebben we Kyle Norton, CRO bij Owner!

#1. Wat is je belangrijkste stapel apps vandaag?

#2. Wat is de beste nieuwe app die je het afgelopen jaar hebt toegevoegd?

Replayz.io - Het beoordeelt verkoopgesprekken automatisch volgens onze specifieke oproepframeworks met AI. Hierdoor kunnen verkopers direct feedback krijgen en krijgen onze eerstelijnsmanagers een enorme hoeveelheid coachingsmogelijkheden. Het heeft ons geholpen de winstpercentages te verbeteren van 38% naar 53% in een periode van 10 weken in het tweede kwartaal van dit jaar. Spelveranderende toevoeging voor ons.

#3. Welke app, behalve die van jezelf, zou je nooit door iemand laten afnemen, wat er ook gebeurt: 

Moet zijn Verkoopsteam omdat al het andere erop is gebouwd en erin is geïntegreerd en het de enige CRM is die ik heb gebruikt. Ik weet zeker dat Dynamics en Hubspot geweldig zijn, maar het zou voor mij te pijnlijk zijn om het opnieuw te leren. Misschien veranderen de verschuiving naar het datawarehouse als bron van de waarheid (Snowflake voor ons) en AI mijn mening hier.

#4. Wat is je top "onontdekte parel" - een app waar je dol op bent, maar waar anderen misschien nog nooit van hebben gehoord?

Momentum.io – Het is net als troepen met AI op steroïden. Momentum zorgt voor ons voor een heleboel automatiseringen tussen SalesForce, Gong en Slack. Het stelt ons in staat om herinneringen, samenvattingen van oproepen, voorgestelde volgende stappen, aangepaste aanwijzingen en eenvoudig te volgen workflows rechtstreeks aan onze marktgerichte teams en leiderschap te bezorgen. Er zijn een aantal leveranciers in de ruimte, maar ik heb oorspronkelijk voor Momentum gekozen omdat ze in een ongelooflijk tempo verzenden, zodat het product snel verbetert.

-----

Als CRO bij Owner geeft Kyle leiding aan een team van go-to-market-professionals die onafhankelijke restaurants helpen hun directe, online afhaal- en bezorgkanalen te laten groeien. Hij maakt gebruik van zijn meer dan 14 jaar ervaring in B2B SaaS-verkoop, go-to-market-strategie en omzetleiderschap om oplossingen met toegevoegde waarde voor onze klanten te bieden en de groei van ons bedrijf te stimuleren.

Kyle is ook Limited Partner, Adviseur en Investeerder voor verschillende SaaS-gerichte fondsen en startups, waar hij zijn inzichten en expertise deelt over het schalen, op de markt brengen en verkopen van SaaS-producten en -diensten. Hij heeft een passie voor het ondersteunen van het SaaS-ecosysteem en het versterken van ondernemers en innovators.

Daarnaast is Kyle een van de oprichters van de Toronto-afdeling van Pavilion, een wereldwijde gemeenschap van omzetleiders en operators.

[Ingesloten inhoud]

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
• PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
• Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
• Bron: https://www.saastr.com/my-app-stack-kyle-norton-cro-at-owner/