Van alle verkopers op de Nederlandse versie van Amazon komt slechts 2 procent uit Nederland. De meeste van deze verkopers regelen hun eigen logistiek. De meeste Nederlandse verkopers bieden woonartikelen en kleding aan, de meest populaire producten onder Nederlandse online shoppers.
E-commerce gigant Amazon gelanceerd in Nederland in 2020, en tegen het einde van dat jaar had het platform al 5.000 verkopers. Data Department heeft de laatste maanden van 2021 onderzoek gedaan met een steekproef van 19 miljoen producten en bijna 96.730 verkopers op Amazon.nl.
Internationale verkopers
De onderzoek bleek dat er verkopers waren uit 73 verschillende landen en dat Nederlandse verkopers een minderheid vormen op Amazon.nl. De meeste verkopers die in de steekproef werden geïdentificeerd, kwamen uit China (59.5 procent), gevolgd door Duitsland (11 procent) en het VK (5.8 procent). Er waren ook verkopers uit Italië (4.4 procent), Spanje (3.2 procent) en Frankrijk (2.6 procent).
'Nederlandse verkopers hebben aandeel van 2% op Amazon.nl'
Nederlandse verkopers hebben een aandeel van 2 procent. Verkopers werden als Nederlanders geteld bij inschrijving bij de Kamer van Koophandel, dus dit kunnen ook internationale verkopers zijn die in dat land zijn geregistreerd.
Productcategorieën
Think Uit onderzoek van het CBS blijkt dat de meeste Nederlandse consumenten kleding en woonartikelen graag online kopen. Verkopers op Amazon.nl lijken deze informatie in hun voordeel te gebruiken, aangezien de meeste producten die op het platform worden verkocht tot die categorieën behoren (respectievelijk 23 en 11 procent).
Een meerderheid van de Nederlandse verkopers (61 procent) op het platform heeft echter minder dan 50 producten geregistreerd. Minstens 40 procent van hen heeft minder dan 10 producten. Slechts 3 procent heeft 5.000 producten of meer.
De Buy Box winnen op Amazon.nl
Een ruime meerderheid (74 procent) van de verkopers op Amazon.nl wint de Buy Box voor hun producten boven Amazon (26 procent). Nederlandse verkopers hebben echter minder succes bij het winnen van de gewenste button (0.7 procent).
Minder dan 1% van de Nederlandse verkopers wint de Buy Box.
Dit kan te maken hebben met het feit dat de meeste Nederlandse verkopers de logistiek zelf regelen. Verkopers die Fulfillment by Amazon (FBA) gebruiken, hebben een grotere kans om de Buy Box te winnen. De fulfilmentservice was onlangs beboet in Italië, omdat de dienst in strijd was met de mededingingsregels in de Europese Unie.
Tot 78 procent van de Nederlandse verkopers regelt de logistiek zelf. Een groep van 14.5 procent gebruikt FBA voor hun complete assortiment, terwijl 7.9 procent FBA gebruikt voor een deel van hun assortiment.
Fluctuerende producten en verkopers op Amazon.nl
Data Department merkte op dat er een merkbare fluctuatie was in verkopers en producten op Amazon.nl. Nederlandse verkopers die tijdens het eerste meetmoment zijn gevonden, hebben later tijdens het onderzoek geen producten op het platform vermeld. Er waren ook verkopers die hun profiel niet volledig hadden ingevuld, waardoor het woonland voor 3.6 procent niet kon worden vastgesteld.
Amazon heeft niet veel exacte informatie vrijgegeven over zijn Nederlandse vestiging, waardoor het moeilijk is om deze cijfers te controleren. Dat uit dit onderzoek blijkt dat Nederlandse verkopers op Amazon.nl in de minderheid zijn, is verrassend. Dit zou betekenen dat van de 19.516 nieuwe verkopers die vorig jaar zijn geregistreerd, de meeste grensoverschrijdende verkopers zijn.
