Lookers, een van de toonaangevende leveranciers van autodetailhandel en aftersalesservice in het VK, heeft een investering van £ 1 miljoen aangekondigd in de renovatie van zijn Nissan-dealer in Gateshead. Door deze aanzienlijke investering zal het dealerschap een volledige renovatie ondergaan, met de nadruk op het creëren van een moderne, klantgerichte omgeving.

Het renovatieproject, dat eind 2021 moet zijn voltooid, omvat een nieuwe showroom en een klantenlounge, evenals verbeterde serviceruimtes en een verbeterde onderdelenafdeling. Het dealership zal ook profiteren van een nieuwe ultramoderne werkplaats en een speciale klantenoverhandigingsruimte.

De investering maakt deel uit van het voortdurende streven van Lookers om klanten de best mogelijke ervaring te bieden bij het kopen of onderhouden van hun voertuigen. Het bedrijf heeft zwaar geïnvesteerd in zijn netwerk van dealers in het Verenigd Koninkrijk, waarbij de Gateshead-dealer als laatste profiteert van deze toezegging.

Andy Bruce, Chief Executive Officer van Lookers, zei over de investering: “We zijn verheugd om te investeren in de Gateshead-dealer en kijken ernaar uit om klanten een nog betere ervaring te bieden wanneer ze ons bezoeken. We zijn toegewijd aan het leveren van de hoogste normen van klantenservice en deze investering zal ervoor zorgen dat we dit blijven doen.”

De Nissan Gateshead-dealer is een van de meest succesvolle locaties van Lookers en bestaat sinds 2004. De dealer biedt een breed scala aan nieuwe en gebruikte voertuigen, evenals aftersalesdiensten zoals APK's, onderhoud en reparaties.

Het renovatieproject zal naar verwachting een aantal nieuwe banen in de omgeving creëren, waarbij Lookers op zoek is naar extra personeel om de toegenomen vraag naar diensten te helpen beheren.

De investering in de Nissan Gateshead-dealer maakt deel uit van het voortdurende streven van Lookers om klanten de best mogelijke ervaring te bieden bij het kopen of onderhouden van hun voertuigen. Het bedrijf is ervan overtuigd dat het renovatieproject zal helpen om de klantervaring verder te verbeteren en ervoor te zorgen dat klanten het hoogste serviceniveau blijven ontvangen.

Bron: Plato Data Intelligence: PlatoAiStream