De opkomende technologiewereld zorgde voor een waanzinnig jaar vol grote weddenschappen en vreemde wendingen, gedomineerd door een onlesbaar enthousiasme voor kunstmatige intelligentie. Zoals de...
We zijn verheugd om vandaag aan te kondigen dat Unbabel drie belangrijke prijzen heeft gewonnen voor onze klantgerichte aanpak en snelle groei op de Amerikaanse markt....
Als meertalige ondernemer ben ik altijd gefascineerd geweest door het idee om universeel begrip op te bouwen. Als dat enigszins verheven en dubbelzinnig klinkt, laat...
Logitech, 's werelds toonaangevende fabrikant van pc- en mobiele accessoires, heeft meer dan 7,000 medewerkers in dienst om producten in meer dan 100 landen te distribueren. Dus wanneer...
Toen Daniel Mooney zich bij het in Londen gevestigde fintech-bedrijf GoCardless aansloot als Director of Customer Operations, was zijn uitdaging duidelijk: help een klantenserviceteam ter grootte van een startup...
Onvoorspelbaar is het beste woord voor 2020. Hoewel hele organisaties werden getroffen door de wereldwijde pandemie, voelde de klantenservice vaak de...
Opnamekunstenaars zijn een van de vele groepen die de wereldwijde pandemie hebben overwonnen. Veel onafhankelijke artiesten zagen zich genoodzaakt om hun tour...
