Laten we vervolgens ons machine learning-scenario selecteren. Model Builder ondersteunt verschillende scenario's: U kunt de code aanpassen om een ​​volledig functioneel restaurant te bouwen...

Terwijl de wereld blijft draaien tijdens de pandemie van het coronavirus, passen we ons allemaal aan het nieuwe normaal aan. Hoe die nieuwe normaal er uiteindelijk uit zal zien, is echter nog onbekend. Maar voorlopig zijn we aan bepaalde dingen wennen, zoals sociale afstand nemen en gezichtsbedekking dragen. Maar hoe zullen bedrijven zich aanpassen aan het nieuwe normale? Ik heb deze week een heleboel artikelen gezien over wat bedrijven overwegen. Volgens […]

De post Deze week in logistiek nieuws (9 - 15 mei) verscheen eerst op Logistieke standpunten.

Zero Trust-beveiliging wordt mainstream in de wereld van cyberbeveiliging. Phil Allen en Baber Amin, met Ping Identity, besteden deze sessie aandacht aan...

Een van de grootste uitdagingen voor blockchains op dit moment, zo niet de grootste uitdaging, is schaalbaarheid of de mogelijkheid om meer transacties te verwerken...

Naarmate de contactpunten die klanten gebruiken om met merken in contact te komen, overgaan op een steeds complexere mix van digitale en real-life interacties, staat u voor de ontmoedigende taak om uw klanten te verrassen met gepersonaliseerde ervaringen die via deze kanalen indruk maken. De verwachtingen van de klant evolueren ook. De klanten van tegenwoordig verliezen snel hun geduld met merken die niet [...]

Studenten moeten een grote verscheidenheid aan verschillende academische opdrachten schrijven. Ze zijn allemaal verschillend en hebben een specifiek doel om studenten te leren...

De post De geschiedenis van de hennepplant verscheen eerst op High Falls hennep.

Hoe kunt u de impact van churn op uw inkomsten vandaag elimineren, of op zijn minst minimaliseren? Ik hoef geen essay te schrijven...

The Proof of Stake Alliance heeft dialogen gevoerd met Amerikaanse toezichthouders over branchegerichte standaarden voor PoS-protocollen.

Bitcoin (BTC) prijsvoorspelling – 14 mei De prijs van Bitcoin handelt mooi boven de $9,900 en de munt moet de $10,000 bereiken [...]

De post Bitcoin-prijsvoorspelling: na het bereiken van het $9,955-niveau kunnen BTC/USD-bulls weer in actie komen verscheen eerst op InsideBitcoins.com.

Veel gemakkelijker dan mensen ertoe te brengen petabytes aan afbeeldingen met de hand te doorzoeken, op zoek naar verre systemen

Astrofysici hebben AI-software ontwikkeld om wetenschappers te helpen bij het automatisch detecteren en beschrijven van sterrenstelsels die zijn afgebroken door telescopen die de verre lucht onderzoeken.…

Baanbrekend CXM-platform nu beschikbaar, betaalbaar voor bedrijven van elke omvang

ZURICH, ZWITSERLAND, 14.05.2020 - SANDSIV's AI-powered customer experience management (CXM) platform, sandsiv +, heeft een revolutie teweeggebracht in de manier waarop bedrijven hun klanten bedienen. Vandaag kondigt SANDSIV een prijsmodel aan dat net zo innovatief is als hun vlaggenschiptechnologieplatform: onbeperkte enquêtes, onbeperkte gegevens, gebruikers en rapportage.

Het nieuwe model zal klanten helpen hun CXM-budgetten af ​​te stemmen op hun werkelijke behoeften en het daadwerkelijke gebruik dat ze maken van Sandsiv +. Tot voor kort leek het prijsmodel van SANDSIV op dat van zijn concurrenten: klanten betaalden voor de hoeveelheid enquêtes, gegevens die werden verwerkt, geanalyseerd en gerapporteerd door het platform. Het nieuwe model stelt geen limiet aan de hoeveelheid gegevens die door het systeem wordt verzameld. In plaats daarvan identificeert het de bronnen die nodig zijn om de klantengroepen van elke klant te verzamelen en te analyseren en wordt een vast bedrag in rekening gebracht dat wordt bepaald door de specifieke behoeften van elke klant, en het CPU-vermogen en geheugen dat nodig is om aan die behoeften te voldoen.

SANDSIV-klanten kunnen nu gegevens verzamelen van elke bron - inclusief ongestructureerde gegevens in de vorm van e-mail, opmerkingen op sociale media, blogposts en dergelijke berichten - zonder zich zorgen te hoeven maken over het halen van hun datalimiet. Het nieuwe prijsmodel ondersteunt ook onbeperkte eindgebruikers en onbeperkte dashboards en rapportage. Extra kosten voor uitbreiding van het platform kunnen nog steeds van toepassing zijn; deze omvatten op maat gemaakte API's om sandsiv + te helpen integreren met externe systemen en door de gebruiker gevraagde algoritmen voor de analyse-engine van het platform.

Federico Cesconi, CEO van SANDSIV, is van mening dat de tijd rijp is voor een geheel nieuwe benadering van de prijsbepaling van CXM-services. "CX-analyses zijn de afgelopen jaren zo dramatisch geëvolueerd dat een verandering in onze prijsstructuur waarschijnlijk onvermijdelijk was", zegt hij. "Datavolume is een handige manier om de enorme hoeveelheid activiteit op een CX-platform zoals sandsiv + te meten, maar het is een enigszins luie manier geworden om prijzen vast te stellen."

“Tot voor kort was het merendeel van de door de meeste CXM-systemen verzamelde gegevens gestructureerd: enquêtes, callcenterstatistieken, enzovoort. De overhead van het systeem was redelijk goed gecorreleerd met de hoeveelheid aan het systeem verstrekte gegevens. Ons platform doet zijn best wanneer het een enorm scala aan gegevens verzamelt, waarvan sommige geavanceerde AI vereisen om de weerspiegeling van het klantensentiment nauwkeurig te meten. Onze klanten zouden niet extra moeten betalen om sandsiv + te gebruiken zoals het bedoeld is. Ons nieuwe prijsmodel zorgt ervoor dat ze dat niet doen. ”

Neem voor meer informatie over wat SANDSIV's prijsmodel van de volgende generatie betekent voor zijn toonaangevende CX-beheerplatform contact met ons op via info@sandsiv.com

###

Over SANDSIV
SANDSIV is een Zwitserse softwareleverancier in Technopark Zürich, de belangrijkste technologiehub van Zwitserland. SANDSIV staat vermeld als een toonaangevende VOC-leverancier in het recente VOC-marktrapport van Gartner en heeft zijn reputatie opgebouwd door het leveren van de ultramoderne Voice of the Customer-bedrijfsoplossingen 'sandsiv +' aan geavanceerde CX-teams bij toonaangevende organisaties in heel EMEA, waaronder toonaangevende bedrijven in de sectoren telco, financiële dienstverlening, nutsbedrijven, detailhandel en transport.

Over sandsiv +
sandsiv + legt vast, analyseert, integreert, verbetert en meet de klantervaring. Het CX-platform van de volgende generatie, geïntroduceerd in 2014, harmoniseert gegevens van elk direct of indirect kanaal en genereert afgeleide gegevens met behulp van kunstmatige intelligentie. De analytische functies zijn gebaseerd op geavanceerde AI-technologieën, waaronder Natural Language Processing (NLP) en Deep Machine Learning, die zorgen voor de steeds meer ongecontroleerde productie van snellere en nauwkeurigere bruikbare inzichten, en waardoor organisaties responsief kunnen handelen en verstandig kunnen plannen. Het platform ondersteunt complexe integratie, aanpassing en configuratie.

CONTACT / DEMO:
Frank waarschuwt
+41 43 2052132
info@sandsiv.com
www.sandsiv.com

Bron: RealWire