Zephyrnet-logo

Label: DEED

Hoe zorg ik ervoor dat het Webcomic-bedrijfsmodel werkt? [Coaching Call]

Het afgelopen jaar heeft schrijver/kunstenaar Michael Mauro zich gefocust op het gestaag produceren en opbouwen van een publiek voor zijn webcomic, Atom Bug. In...

Succes met automatisering en AI vereist een hoge 'RQ'

Bedrijven weten dat een hoog IQ kan helpen om de bedrijfswaarde te verhogen. Maar de analistenoutfit Forrester Research gelooft dat als bedrijven gaan...

Computer zegt nee - Waarom heeft mijn vader een hekel aan automatisering in klantenondersteuning

Wanneer mensen beginnen te praten over automatisering in klantenondersteuning, en hoe computers het overnemen en waarom we geen menselijke agenten meer nodig hebben,...

Onder druk gezet hotel van VMware om technologie-evenement dicht bij VMworld af te sluiten, klaagt IGEL resortgigant aan

VMware is beschuldigd van het sluw afsluiten en uitzetten van het vierdaagse tech-evenement van een partner dat deze week samen met de VMworld US-conferentie plaatsvindt...

Ticket to ride - Klantenservice transformeren met automatisering van de volgende generatie

Dit artikel is een gastpost van Mikhail Naumov, president en mede-oprichter van DigitalGenius, een AI-platform dat klantenondersteuning op de automatische piloot zet...

Indiase ziekenhuizen verlamd door ransomware-aanvallen

Leestijd: 3 minuten Ransomware is behoorlijk vreselijk wanneer het consumenten-pc's en smartphones treft. Maar ransomware wordt ook vaak gebruikt om...

De explosie van nep Fortnite-game Android Trojans

Leestijd: 4 minuten Als je van gamen houdt, heb je waarschijnlijk wel eens gehoord van Fortnite: Battle Royale. De populaire nieuwe online titel van Epic Games debuteerde op consoles...

Dit is wat ik heb geleerd van het nieuwste Comodo Cybersecurity Global Threat Report

Leestijd: 3 minutenHet Comodo Cybersecurity Global Threat Report van het tweede kwartaal van 2018 is zojuist uitgebracht! Ik kon niet wachten om het te lezen, en...

PS ik hou van je. Wanneer gamers het uitmaken.

Korte disclaimer: ik ben geen gamer. Maar er was een keer, een paar jaar geleden, toen ik thuiskwam om een...

Social Customer Service is de nieuwe marketingheld

Het leiden van een marketingteam brengt veel verantwoordelijkheden met zich mee, en misschien wel een van de meest over het hoofd geziene is ervoor te zorgen dat we zijn afgestemd op de verschillende...

Verbeter je toon. Een taalkundig perspectief over hoe u met klanten kunt praten

Als taalkundige ben ik gemakkelijk geobsedeerd door wat mensen zeggen. Zijn ze ironisch? Was dat een spraakfout? Wat is de echte...

Hoe Fintech de financiële wereld heeft getransformeerd

De "Fintech"-trend begon 5 jaar geleden.* Sindsdien hebben we gehoord over nieuwe startups, de opkomst van technische concurrenten in de financiële wereld, en ook banken...

Laatste intelligentie

spot_img
spot_img