Komo, een digitaal activeringsplatform waarmee u eenvoudig gebruikersgerichte digitale ervaringen kunt creëren, kondigt een nieuwe integratie aan Blackhawk Network, een toonaangevende leverancier van merkbetaaloplossingen. De integratie creëert een end-to-end oplossing voor retailers om te concurreren tegen de opkomst van e-commerce en consumenten naar de winkel te lokken, door middel van gegamificeerde digitale activeringen, en hen te stimuleren en te belonen met digitale cadeaubonnen.
De directe verbinding tussen het platform van Komo en de mobiele betaaltechnologie van Blackhawk Network Mobiel betalen, stelt bedrijven in staat Komo's reeks gamificatie- en interactieve tools te gebruiken en klanten direct te belonen voor hun betrokkenheid met contactloze digitale prepaid Mastercard-cadeaubonnen, rechtstreeks op hun mobiele telefoon afgeleverd.
De oplossing werd onlangs met succes uitgeprobeerd in twee winkelgebieden van Charter Hall, Bass Hill Plaza en Pacific Square. Het winkelend publiek in beide centra werd gestimuleerd om bij deelnemende winkels meer dan $30 uit te geven en een digitale prepaid Mastercard-cadeaubon ter waarde van $10 te ontvangen. Shoppers konden hun digitale cadeaubonnen ter waarde van $ 10 inwisselen door naar een Komo Engagement Hub te gaan en hun ontvangstbewijs te uploaden om te valideren. Klanten kregen vervolgens automatisch een sms om hun digitale prepaid Mastercard-cadeaubon ter waarde van $ 10 rechtstreeks aan de portemonnee van hun telefoon toe te voegen, zodat ze deze direct in de winkel konden besteden. Tijdens de proefperiode zijn meer dan 1500 cadeaubonnen geactiveerd, waarbij veel klanten in de loop van de periode meerdere keren naar het centrum zijn teruggekomen om opnieuw van de aanbieding gebruik te maken.
“We zijn verheugd om met het Komo-team samen te werken en geloven dat de samenwerking betekenisvolle waarde en een verbeterd aanbod voor onze respectieve klanten zal opleveren”, aldus William Feutrill, Customer Insights & Strategy Director van Blackhawk Netwerk Australië.
“Op het gebied van incentives zien we een sterke verschuiving in de voorkeur van de consument richting digitaal versus plastic, waarbij 66% kiest voor de mogelijkheid om een digitale portemonnee te gebruiken. We weten ook dat 92% van de ontvangers hun mobiele beloning binnen een dag zullen inwisselen, wat erop wijst dat directe mobiele beloningen een zeer aantrekkelijke en effectieve stimulans zijn om het consumentengedrag te stimuleren.”
"Mobiel betalen biedt een contactloze, directe mobiele beloningsoplossing en brengt uw merk rechtstreeks in de hand van uw klant – een krachtige, eenvoudige en veilige manier om merken te helpen verbonden te blijven met hun klanten.”
Joel Steel, CEO van Komo Digital, verklaarde: “Nu organisaties een betekenisvollere en gepersonaliseerde digitale ervaring willen bieden aan hun klanten en contactloze incentives en beloningen nu belangrijker zijn dan ooit, zijn we verheugd om samen te werken met Blackhawk Network. bieden deze end-to-end oplossing aan onze klanten. Het was fantastisch om zulke solide resultaten te behalen uit onze proef met Charter Hall en we hebben nu een aantal nieuwe klanten die hun eerste campagne opzetten met behulp van de integratie.
“Onze missie is om te blijven innoveren en ons toch al uitgebreide pakket aan engagementtools, wedstrijden en interactieve contentoplossingen uit te breiden. We willen het voor merken zo gemakkelijk mogelijk maken om gekwalificeerde data uit de eerste hand te verzamelen en de omzet te laten groeien, terwijl we hen tegelijkertijd helpen hun klanten te begrijpen, te betrekken en te commercialiseren. Deze technologie-integratie met Blackhawk Network helpt ons zeker om dit te bereiken.”
Coinsmart. Beste Bitcoin-beurs in Europa
Bron: https://australianfintech.com.au/komo-announce-integration-partnership-with-blackhawk-network/
