Oplichting, digitale veiligheid

Hier zijn enkele oplichtingspraktijken die u kunt tegenkomen tijdens het winkelen, plus een paar eenvoudige stappen die u kunt nemen om uw gegevens te beschermen terwijl u die onweerstaanbare deal binnenhaalt

Phil Muncaster

Januari 17 2024
 • 
,
5 minuut. lezen

Als u op sociale media zit of Google Shopping gebruikt, is de kans groot dat u wordt bestookt met advertenties voor Temu, een Chinese e-commercemarktplaats die bodemprijzen biedt in vergelijking met equivalenten in het Westen. $ 6 voor een paar sportschoenen? Een computertoetsenbord voor $ 10?

Gezien de enorme verscheidenheid aan artikelen, geschat op tientallen miljoenen, en het aantal prijsverlagende deals dat wordt aangeboden, zijn veel inflatievermoeide westerlingen naar de site getrokken, zozeer zelfs dat Temu de meest gedownloade winkel-app wereldwijd. Ondertussen hebben anderen zich afgevraagd wat de opkomst van Temu betekent in termen van de impact op het milieu en de productveiligheid en of de winkel daadwerkelijk legitiem is. Laten we enkele van deze kwesties hier in detail onderzoeken.

Wat is Temu?

Temu, de westerse merktak van de Chinese online retailgigant Pingduoduo, biedt shoppers effectief de mogelijkheid om rechtstreeks te kopen bij beroemde goedkope Chinese fabrikanten. Het biedt gebruikers ook de mogelijkheid om credits te verdienen voor geld van toekomstige aankopen, hetzij door middel van draai-het-wiel-spellen of door anderen aan te moedigen lid te worden van de site – waarover later meer.

Het is echter niet alleen maar zonneschijn en regenbogen en veel klantrecensies zijn niet bepaald lovend. Op het moment van schrijven heeft de site slechts een beoordeling van 2.5/5 van bezoekers aan de VS Beter Business Bureau (BBB), terwijl een derde van de recensies op Koop TrustPilot-recensies zijn één ster. Gebruikers bekritiseren Temu regelmatig vanwege spam in de inbox, problemen met het ontvangen van restituties en items die in slechte staat of helemaal niet aankomen. Er zijn zorgen Er is ook aandacht besteed aan het gebruik van mogelijke dwangarbeid in de toeleveringsketens van producten.

Ook een Amerikaanse overheidsinstantie heeft beschuldigd Temu en collega-Chinese detailhandelaar Shein wijzen op mogelijke datarisico's die mogelijk echo's met zich meebrengen van de zorgen die de sector al een tijdje omringen gegevenspraktijken van TikTok, een andere razend populaire online dienst in Chinese handen.

De eerlijkheid gebiedt te zeggen dat het bovenstaande Temu niet tot een oplichtingssite maakt. Fraudeurs zullen zich echter altijd concentreren op de plekken waar gebruikers zijn, en dat betekent dat ze zich moeten richten op de Chinese retailer met het oranje merk als een manier om onwetende consumenten te misleiden.

Top 5 Temu-oplichting

Hier zijn enkele van de meest voorkomende tactieken die op Temu zijn gespot:

1. Naakte celeb ‘lekt’

Als u in aanmerking wilt komen voor contant geld of beloningen die kunnen worden ingewisseld tijdens het winkelen bij Temu, kunt u dit doen door anderen te verleiden om zich aan te sluiten en uw verwijzingscode in te voeren. Oplichters hebben dat echter wel gedaan meegenomen naar sociale media om gebruikers te misleiden om deze codes in te voeren. Eén methode is door te posten wellustige foto's van een beroemdheid (bijvoorbeeld op Twitter, TikTok, enz.) met een cryptisch bericht dat erop wijst dat gebruikers toegang krijgen tot naaktfoto's als ze de code in Temu invoeren. Natuurlijk zijn er geen foto's en de oplichter krijgt gewoon meer verwijzingen.

2. Fortnite/Roblox-voordelen

Vergelijkbaar met de bovenstaande tactiek zal een oplichter op sociale media posten en beweren dat gebruikers toegang hebben tot een gratis Roblox Robux-cadeaubon, waarmee ze upgrades voor hun avatars kunnen kopen of speciale vaardigheden op de site kunnen kopen. Het enige dat ze hoeven te doen om de beloning te claimen, is de verwijzingscode op Temu invoeren. Een ander populair lokmiddel is het aanbod van zeldzame Fortnite-skins. Opnieuw is er geen aanbod. De oplichter profiteert eenvoudigweg van de nieuwsgierigheid van gebruikers van sociale media en het feit dat Temu nog steeds niet universeel bekend is.

3. Dupe-producten

Hoewel het zusterbedrijf van Temu, Pingduoduo, op de Amerikaanse lijst ‘Notorious Markets for Counterfeit Products and Piracy’ staat, zijn er geen aanwijzingen dat Temu namaakproducten vermeldt. Maar er zijn meldingen geweest van dubbele producten die dicht bij de grenzen van patentinbreuk vliegen zonder deze te overschrijden. Als een gebruiker een zoekopdracht typt, bijvoorbeeld: voor een Apple-product, kunnen ze vergelijkbare items krijgen voor een fractie van de prijs. Voor de niet-ingewijde en niet-e-commerce-slimme shopper kan dit leiden tot ernstig spijt van de koper.

4. Celeb-merchandise

Een andere sociale media-zwendel die gebruik maakt van de aantrekkingskracht van Temu betreft valse berichten van beroemdheden die worden nagebootst alsof ze een commerciële samenwerking hebben met de Chinese e-commercemarkt. Het einddoel is ook hier om fans over te halen de site te bezoeken en de verwijzingscode in te voeren, om met korting merchandise te kopen die door de beroemdheid wordt onderschreven. Nogmaals, zo’n deal bestaat niet en de codes leveren de oplichter eenvoudigweg meer geld/beloningen op bij Temu.

5. 90% korting op oplichting

U moet ook voorzichtig zijn met websitereclame en ongevraagde e-mails waarin enorme kortingen worden beloofd op een breed scala aan producten die op de Temu-lijst staan. Ze zullen klassieke social engineering-technieken gebruiken, zoals het creëren van een gevoel van urgentie via tijdelijke aanbiedingen en geweldige deals. Maar als u doorklikt, komt u op een vergelijkbare phishing-site terecht, waar de oplichters dat doen verzamel uw kaartgegevens. Nu hebben ze uw persoonlijke en financiële gegevens, maar de kans is uitgesloten dat u uw bestelling ooit zult ontvangen.

Hoe u veilig kunt blijven tijdens het winkelen op Temu

Het is zijn verdienste dat Temu zijn veiligheid vergroot door het lanceren van een bugbounty-programma, en probeert oplichting aan te pakken. Het onlangs gewonnen voorlopige rechterlijke bevelen in de VS tegen phishing-websites die de site nabootsen. U moet echter ook alert blijven en deze veiligheidstips onthouden:

• Klik nooit door op links in ongevraagde e-mails of op advertenties.
• Als je een Temu-deal wilt bekijken die online wordt geadverteerd, bezoek dan de site zelf.
• Bewaar uw betalingsgegevens niet in uw account. Stel bovendien tweefactorauthenticatie (2FA) in, zodat uw account met meer dan een wachtwoord wordt beveiligd. Temu biedt nu op sms gebaseerde 2FA, die, hoewel lang niet zo veilig als hardwarebeveiligingssleutels of zelfs speciale mobiele authenticatie-apps, beter is dan niets.
• Trap niet in aanbiedingen waarin u wordt gevraagd een verwijzingscode op Temu in te voeren, vooral niet als deze met beroemdheden zijn bedoeld.
• Kijk altijd goed naar wat u koopt om teleurstelling achteraf te voorkomen.
• Temu biedt speciale aanbiedingen en lage prijzen. Maar enorme kortingen over de hele linie zouden wel eens oplichterij kunnen zijn. Controleer online of iemand anders ze als zodanig vermeldt.

Meer in het algemeen: wees voorzichtig met hoeveel gegevens u vrijgeeft en welke soorten toestemming u verleent aan de Temu-app, of welke andere mobiele app dan ook. Hier zijn enkele eenvoudig te implementeren voorzorgsmaatregelen voor als u zich zorgen maakt over het openbaar maken van te veel van uw persoonlijke gegevens aan Temu of vele andere online winkels en marktplaatsen:

Hoewel er geen bewijs is dat de site als zodanig oplichterij is, kunnen fraudeurs deze nog steeds proberen te gebruiken om klanten te bedriegen. U wordt geadviseerd voorzichtig te zijn wanneer u online winkelt.

GERELATEERDE LEZING: 10 redenen waarom we voor oplichting vallen