De langverwachte Global InsurTech100 lijst is nu uit! Deze prestigieuze lijst, samengesteld door FinTech Global, omvat 100 van de meest innovatieve tech-startups die het digitale verzekeringslandschap transformeren door middel van innovatieve producten en oplossingen. Ze worden geselecteerd door een panel van analisten en stalwarts uit de industrie uit een uitgebreide lijst van meer dan 1200 technologiebedrijven die de meest urgente uitdagingen op het gebied van verzekeringen oplossen. 

Dit jaar haalden drie Indiase technologiebedrijven, de andere zijn Quantiphi en Pentation Analytics, de lijst. Mantra Labs behoort ook voor het tweede jaar op rij tot de meest innovatieve InsurTechs ter wereld, samen met Pentation Analytics. 

InsurTech100-bedrijven bieden oplossingen die functies verbeteren in de hele waardeketen van verzekeringen, inclusief marketing en distributie, acceptatie en risicobeoordeling, claims en klantenbehoud, en ze gebruiken de nieuwste technologieën, zoals big data-analyse, blockchain, kunstmatige intelligentie, internet van dingen en bot-assistenten. 

In de afgelopen jaren heeft de verzekeringssector te maken gehad met verstoring van verschillende functies in het waardenspectrum dankzij innovaties van InsurTechs. Dit heeft zeker de budgetten voor InsurTech-samenwerking en de acceptatie van next-gen-technologieën binnen hun bedrijfsstrategieën vergroot. Volgens FinTech Global, meer dan $ 7 miljard heeft sinds 2015 geïnvesteerd in leveranciers van InsurTech-oplossingen door verzekeraars die willen profiteren van de enorme impact die nieuwe digitale modellen op de industrie zullen hebben.

Het cohort van dit jaar is divers en omvat een breed scala aan mogelijkheden - met 20% van de bedrijven die zich richten op AI-gebaseerde oplossingen, 42% van de bedrijven verspreid over autoverzekeringen, 38% over ziektekostenverzekeringen en 3% van de bedrijven die verzekeringsspecifieke chatbots ontwikkelen. De VS beslaat een groot deel van de wereldwijde InsurTech100-lijst met 39 InsurTechs, gevolgd door het VK met 20 startups. 17 bedrijven die in het rapport worden genoemd, zijn afkomstig uit Frankrijk, India, Singapore en Duitsland. De overige bedrijven komen uit Brazilië, Zuid-Afrika, Hongkong, Zweden, Nederland en Australië. 

Evoluerend landschap van digitale verzekeraars

De veranderende zakelijke dynamiek heeft een radicale verschuiving binnen de verzekeringssector teweeggebracht. Dit jaar, toen bijna elke sector werd getroffen door de pandemie COVID-19, is het sentiment van gebruikers ten aanzien van technologie geëvolueerd. Zoals voorspeld door veel experts uit de industrie, worden AI-gestuurde technologieën geïmplementeerd om interesse te wekken bij de millennium- en generatie Z-generaties. Insurtech is boven alles goed voorbereid om zelfs aan de meest unieke dekkingsbehoeften te voldoen, waarbij traditionele uitdagingen zoals eigendom uit de mix worden verwijderd.

Met de groeiende populariteit van digitale kanalen, neemt ook het belang van Digital Experience (DX) toe onder de gebruikers. Verzekeringsmaatschappijen proberen tegemoet te komen aan de steeds veranderende financiële en beschermingsbehoeften van de klanten door zelfbedieningsportalen te bouwen voor snelle toegang en directe oplossingen. 

Vorig jaar (2019) erkende de wereldwijde InsurTech100 6 Indiase bedrijven: Acko, Aritivatic, Mantra Labs, Pentation Analytics, PolicyBazaar en Toffee Insurance.

Volgens Richard Sachar, directeur van FinTech's Global, "zal de impact van de meest innovatieve InsurTech-bedrijven de komende jaren in miljarden dollars worden gemeten". 

Hoe Mantra Labs de verzekeringswaardeketen beïnvloedt

Mantra Labs is een AI-gedreven bedrijf voor producten en oplossingen. We ontwerpen en bouwen intelligente ervaringen voor de verzekeringssector. Mantra Labs biedt drie kernproducten voor het oplossen van de meest urgente uitdagingen waarmee InsurTechs te maken heeft: claimverwerking, workflowbeheer, procesautomatisering, onboarding, leadmaximalisatie, klantervaring en betrokkenheid. Hier zijn enkele van de producten van Mantra Labs voor de verzekeringssector:

FlowMagic is een visueel AI-platform voor workflows van verzekeraars. Met FlowMagic kunnen verzekeraars workflows creëren, aanpassen en bewaken. Het is gebouwd om te schalen in de verzekeringswaardeketen. Het omvat vooraf gebouwde AI-aangedreven applicaties die aan elkaar kunnen worden geregen om elke workflow uit te voeren.

Leadconversiebeheerder is een op AI gebaseerde tool waarmee verzekeraars het lekken van leads kunnen verminderen en de vangst uit de verkooptrechter voor conversie kunnen maximaliseren.

Meertalige AI-aangedreven chatbot, Hitee stelt verzekeraars in staat routinematige klantondersteuningstaken uit te voeren via Natural Language Processing (NLP) en Machine Learning (ML) -modellen die zijn getraind in verzekeringsspecifiek taalgebruik.

Mantra Labs is nauw betrokken geweest bij het ontwikkelen van technologische oplossingen voor enkele van 's werelds toonaangevende verzekeraars, zoals SBI General, Care Health (voorheen Religare), DHFL Pramerica, Aditya Birla Health, AIA Hong Kong, samen met eenhoorn-consumentenstartups zoals Ola, Myntra en Quikr .

Kennis die de moeite waard is om in je inbox te krijgen