Over het algemeen is er in oktober een stilte in de verkoop. Tenzij uw producten betrekking hebben op Halloween, ze vliegen niet van de plank. Het tij stijgt in november, met een deining tijdens Black Friday en Cybermaandag. Het koopgedrag concentreert zich op de uitgaven voor kerst- en vakantiecadeaus, waarbij de voorkeur uitgaat naar het einde van het kwartaal. Met de detailhandelsverkopen tijdens de feestdagen in 2023 zal naar verwachting groeien tot 4.6% (minder dan de 7.6% van vorig jaar), Amazon gebruikte de kracht van Prime Day om de inzinking van vóór Black Friday aan te pakken.

De vraag is: hoe effectief was het?

Prime big deal-dagen

Amazon lijkt nog steeds de details uit te werken om het verkoopevenement van oktober te onderscheiden van hun enorme Prime Day evenement in juli. De Prime-verkopen van Amazon op 10 en 11 oktober werden de Prime Big Deal Days genoemd. In 2022, toen het verkoopevenement voor het eerst werd geïntroduceerd, heette het de Prime Early Access Sale. Het lijkt erop dat Amazon heeft gekozen voor een duidelijkere merkboodschap met ‘Big Deals’ in plaats van het meer technisch klinkende ‘Early Access’. Die branding heeft misschien zijn vruchten afgeworpen.

Klanten besteld ruim 150 miljoen artikelen vergeleken met de 2022 miljoen items in 100. De aankopen waren dit jaar kleiner. Dat meldt marktonderzoeksbureau Tellerwas de gemiddelde ordergrootte tijdens Prime Big Deal Days $ 53.47, wat minder was dan de Prime Day-uitverkoop in juli, maar hoger dan de Prime Early Access van oktober.

De aankopen waren kleiner, variërend van batterijen tot wellness- en schoonheidsproducten. Vooral de speelgoedcategorie was populair, waarbij de meeste nieuwe producten op de lijst stonden de top 10 bestsellers. Amerikaanse shoppers wilden nog niet open hun portemonnee voor grote aankopen. Dat komt niet als een schok. De meeste shoppers wachten op Black Friday en Cyber ​​Monday om de hoek.

Amazon is niet de enige retailer die deze aanpak gebruikt. Tal van andere online retailers hadden begin oktober hun eigen verkopen, waarbij ze aankoopgegevens verzamelden.

Zie ook: 3 manieren waarop nieuwe Amazon-verkopers zich op Prime Day kunnen onderscheiden van de massa

De competitie

Andere retailers hebben geprobeerd deze pauze vóór de feestdagen te doorbreken met hun eigen unieke verkoopevenementen. Target lijkt een vergelijkbare benadering te volgen als Amazon, door zijn verkoopevenementen te associëren met zijn eigen merkprogramma: Target Circle-week. Target Circle Week werd voor het eerst uitgerold in september 2022, rond dezelfde tijd als de Early Access Sale van Amazon. Target Circle is een gratis aan te melden, vrijwillig loyaliteitsprogramma dat verschilt van het jaarlijkse Amazon Prime-abonnement van $ 139.

De Aftrap Walmart-vakantie verkoopevenement leunde niet op de Walmart plus abonnement dat ze aanbieden voor $ 98 voor een jaarabonnement. De tactiek van Walmart was in plaats daarvan meer gericht op het kopen van cadeaus tijdens de feestdagen. Nog steeds worden de verkopen van andere retailers, waaronder die van Walmart, vaak besproken in verband met wat dan ook Prime van Amazon er vindt een verkoopevenement plaats, vooral op de grote nieuwskanalen.

Amazon controleert het gesprek, ook wanneer Amazon zijn verkoopcijfers na de evenementen deelt, inclusief Prime Day. Andere retailers zoals Target en Walmart doen dit niet. Na Prime Big Deal Days plaatste Amazon een bericht de gegevens over topverkopers en de besparing van $1 miljard op miljoenen deals. Ongeacht het gesprek rond deze pre-holiday-uitverkopen, al deze retailers zullen op hetzelfde speelveld strijden voor Black Friday en Cyber ​​Monday. Consumenten zullen de prijzen van alle retailers vergelijken, maar Amazon lijkt een voorsprong te hebben.

Zie ook: Hoe u Kopen met Prime kunt gebruiken om uw merk en klanten te profiteren

What’s next?

We zullen moeten zien hoe Amazon wat het heeft geleerd van eerdere Prime-verkoopevenementen implementeert in Black Friday, Cyber ​​Monday en toekomstige Prime Days. Eén voorbeeld hiervan is de manier waarop klanten deals zien. Tijdens de Prime Big Deal Days had Amazon de badges voor producten die in de uitverkoop waren verbeterd. Een Prime Red Badge, met het opschrift ‘Prime Big Deal’, verscheen onder product- en categorielijsten om de aangeboden korting duidelijk aan te geven, waardoor het voor shoppers gemakkelijker werd om ze te vinden.

Het winkelend publiek zou er ook gebruik van kunnen maken Alexa, de slimme assistent van Amazon, om prijzen te volgen via hun Alexa-apparaten zoals de Echo slimme luidsprekers. Prime-leden kunnen tot 24 uur voordat ze beschikbaar zijn waarschuwingen ontvangen over in aanmerking komende producten in hun verlanglijst, winkelwagentje of in de wachtrij Opgeslagen voor later. Prijsbewuste shoppers maken al gebruik van prijstrackers zoals kameelcamelcamel, maar als je dit in het Amazon-ecosysteem integreert, is de kans kleiner dat de gemiddelde klant deals misloopt.

Bovenop dit alles is er de toevoeging van aanbiedingen alleen op uitnodiging. Geïntroduceerd op Prime Day in juli, bieden Prime-leden alleen op uitnodiging aanbiedingen de mogelijkheid om een ​​uitnodiging aan te vragen om een ​​paar beperkte voorraaditems te kopen die verderop zijn gemarkeerd. Als het Prime-lid is geselecteerd voor de deal, ontvangt hij of zij een e-mailmelding om door te gaan met de aankoop. Mogelijk komen er in de toekomst exclusievere deals op uitnodiging voor Prime Day-shoppers.

Met de opkomst van de Prime Early Access Sale en nu de Prime Big Deal Days zou het mij niet verbazen als er een derde “Prime Day” aan de line-up wordt toegevoegd. Nu Big Deal Days de inzinking van oktober vóór de feestdagen bestrijken, kon ik me voorstellen dat de volgende ergens rond half april in het tweede kwartaal zou plaatsvinden. Ongeacht het seizoen zijn de Prime-verkoopevenementen van Amazon de boost waar verkopers naar op zoek zijn.