U wilt dus betaalde advertenties gebruiken voor uw B2B-startup in een vroeg stadium om gebruikersaanmeldingen te stimuleren of contact op te nemen met de verkoopafdeling. Uw bedrijf heeft weinig tot geen ervaring met betaalde campagnes en u aarzelt om geld uit te geven aan iets dat misschien niet werkt. Of u nu uw eerste betaalde campagne overweegt of een paar campagnes heeft gelanceerd met tegenvallende resultaten, dit artikel legt de basis voor wat u nodig heeft om in de toekomst effectief te zijn.

In deze gids concentreren we ons op de nuances van het initiëren van betaalde advertenties voor beginnende B2B-startups. We zullen kijken naar het vaststellen van een adequaat budget en de behoefte aan cross-functionele ondersteuning die ontwerp, inhoud, engineering, beveiliging en juridische overwegingen omvat. We verkennen de essentiële tools, waaronder webanalyses, UTM-parameters, platformintegraties en benaderingen zoals remarketing en lookalike-doelgroepen. Voor het stellen van doelen gaan we in op het belang van experimenteren en het gebruik van branchebenchmarks als leidende maatstaf. We gaan ook in op het begrijpen en berekenen van het rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) als maatstaf voor het opschalen van het advertentieprogramma.

Mijn ervaring met betaald adverteren is divers, variërend van het beheren van de eerste campagnes voor beginnende startups met een krap budget tot het toezicht houden op volwassen teams voor het genereren van vraag met jaarlijkse budgetten in de miljoenen. Deze twee scenario's zijn aanzienlijk verschillend. In dit artikel concentreer ik me op de vroege stadia van betaald adverteren, waarbij ik de essentiële componenten belicht om een ​​efficiënt gebruik van beperkte middelen te garanderen.

Als u van plan bent een extern bureau in te schakelen voor uw digitale advertentie-inspanningen, bevat dit artikel tal van inzichten die nuttig zullen zijn. Hoewel een bureau veel van het zware werk voor u kan doen, is het geen kant-en-klare oplossing. Ik beschouw een bureau als een partner in een inspanning die voortdurende input en feedback vereist om effectief te zijn.

Tot slot nog een disclaimer: als u twijfels heeft over het weergeven van betaalde advertenties aan ontwikkelaars, zet u er dan overheen! Een veel voorkomende misvatting is dat ontwikkelaars een hekel hebben aan advertenties en dat reclame voor hen niet werkt. Simpel gezegd: IEDEREEN heeft een hekel aan nutteloze/misleidende/beledigende advertenties. IEDEREEN heeft er een hekel aan om gebombardeerd te worden met spam. De kwaliteit van uw campagnes zal de belangrijkste maatstaf zijn voor het succes van uw inspanningen. Laten we, nu dat uit de weg is, er meteen in duiken!

afhankelijkheden

Budget

Als u voor het eerst advertenties weergeeft, is het uw doel om te leren, te herhalen en op te schalen waar de kansen het grootst zijn. Hoewel u geen geld mag uitgeven en verspillen, heeft u wel voldoende budget nodig om tijdig resultaten te zien.

$ 5-10 per maand voor 2-3 kanalen is in het begin een redelijk budget. Dit zou u voldoende ruimte moeten geven om verschillende opties voor doelgroeptargeting en advertentie-inhoud uit te proberen, terwijl u tegelijkertijd het verkeersvolume levert voor statistisch significante resultaten. Dit budgetbereik komt ook overeen met de maandelijkse minimumbedragen die sommige kleinere bureaus nodig hebben om uw betaalde campagnes te ondersteunen.

Cross-functionele ondersteuning

Net als veel marketinginspanningen zijn betaalde campagnes een teamsport. Ontwerp en inhoud vormen de kern van uw advertenties, en in de meeste gevallen zijn dit de verantwoordelijkheden van twee verschillende mensen. Ervan uitgaande dat u de inhoud doet, moet u gebruik maken van bestaande middelen of ontwerpondersteuning nodig hebben om nieuwe middelen te creëren.

Om uw campagnes te monitoren en te optimaliseren heeft u waarschijnlijk technische ondersteuning nodig om nieuwe landingspagina's te bouwen, analyses te integreren en belangrijke gebeurtenissen van uw website of product naar de advertentieplatforms te sturen (daarover later meer).

Vergeet de veiligheids- en juridische overwegingen niet. Elke nieuwe trackingtool die op uw website of in uw product wordt geïnstalleerd, creëert een potentieel beveiligingsprobleem, hoewel het risico in de meeste gevallen zeer laag is. Door een beveiligingsbeoordeling uit te voeren, heeft u één ding minder om u zorgen over te maken.

Op sommige platforms kunt u persoonlijke PII-gegevens uploaden, zodat u zich op uw bestaande klanten kunt richten of vergelijkbare doelgroepen kunt vinden. Hoewel dit een zeer effectieve aanpak is, wilt u een juridische beoordeling van het beleid voor het delen van gegevens van het platform om er zeker van te zijn dat u binnen de grenzen van de regionale privacyregelgeving en uw eigen servicevoorwaarden opereert.

Hulpmiddelen van de Handel

Webanalyse

Alle grote advertentieplatforms bieden analyses om de campagneprestaties op hun platforms te volgen. Omdat het uw doel is om bezoekers naar uw website of product te halen, moet u het gebruikersgedrag ook buiten deze platforms kunnen analyseren. De meeste beginnende bedrijven beschikken al in een vroeg stadium over analysetools die in het product zijn geïntegreerd om de bruikbaarheid van het product te helpen verbeteren. Vaak vertaalt dit zich in het gebruik van dezelfde analysetool op de website.

In tegenstelling tot de meeste productanalysetools richten webspecifieke tools zich primair op hoe bezoekers uw website vinden en ermee omgaan, waarbij algemene trends worden benadrukt en demografische gegevens over uw doelgroep worden opgenomen; alle essentiële informatie om u te helpen uw betaalde campagnes te monitoren en te verbeteren. Als u geen webanalysetool op uw website heeft geïnstalleerd, gebruik dan Google Analytics; het is gratis, standaard en geeft u alle inzichten die u nodig heeft om uw campagnes te monitoren en te verbeteren.

In dit voorbeeld ziet u het standaardrapport Landingspagina's in de nieuwste versie van Google Analytics (GA4). Standaard biedt GA4 gedetailleerde informatie over gebruikersgedrag op basis van de paginalocatie en waar ze vandaan komen (bron/medium). Omdat de statistieken voor conversies en totale opbrengsten uniek zijn voor elk bedrijf, moeten deze statistieken handmatig in uw account worden geconfigureerd.

UTM-parameters

Bijna alle analyseplatforms kunnen de bron en het medium van uw verkeer vastleggen. Als u bijvoorbeeld een advertentie op LinkedIn weergeeft, wordt de bron/het medium standaard weergegeven als linkedin/cpc. Als u meerdere advertenties op hetzelfde platform weergeeft, wilt u UTM-parameters gebruiken voor de links in uw advertenties. Hier is een voorbeeld van een koppeling met UTM-parameters (het vetgedrukte gedeelte):

https://your-website.com?utm_source=linkedin&utm_medium=cpc&utm_campaign=winter-hackathon

Met de bovenstaande UTM-parameters kunt u het verkeer scheiden op basis van de campagnenaam, terwijl u nog steeds al uw betaalde LinkedIn-inspanningen kunt groeperen onder linkedin/cpc. Dit zal zeer nuttig zijn bij het rapporteren. Hoewel UTM-parameters aanvullende waarden mogelijk maken naast de bron-, medium- en campagnenaam, zijn deze drie parameters vereist en in de meeste gevallen is dit alles wat u nodig heeft. Google URL-bouwer biedt een eenvoudige interface voor het toevoegen van UTM-parameters aan uw links.

ROI maximaliseren

Remarketing is een betaalde advertentiestrategie die zich richt op bezoekers die uw website hebben bezocht en hen uw advertenties op andere sites weergeeft. Remarketing is goedkoper dan display-advertenties, waardoor het een kosteneffectieve strategie is voor bedrijven van elke omvang en in elk stadium.

Over het algemeen wordt remarketing mogelijk gemaakt door een trackingscript of pixel van derden in te sluiten die door het advertentieplatform wordt geleverd. Elk advertentieplatform krijgt gedetailleerde instructies over hoe dit te implementeren.

Over het algemeen vereist het insluiten van trackingscripts van derden codewijzigingen. Hoewel dit triviaal is voor een ingenieur, introduceert dit voor niet-ingenieurs een externe afhankelijkheid. In veel gevallen wordt gebruik gemaakt van een oplossing voor tagbeheer, zoals Google Tag Manager vereenvoudigt het proces van het insluiten en beheren van meerdere trackingscripts op een website zonder dat voor elke implementatie codewijzigingen nodig zijn, wat betekent dat u niet telkens de hulp van een ingenieur nodig heeft wanneer u een nieuw trackingscript van derden wilt toevoegen. In eerste instantie zal voor het toevoegen van Google Tag Manager aan uw website technische ondersteuning nodig zijn, maar het is een eenmalige inspanning die op de lange termijn zeker de moeite waard is.

Om uw advertentie-uitgaven verder te optimaliseren, wilt u conversiegebeurtenissen naar het bijbehorende platform sturen zodra een bezoeker een gewenste actie heeft ondernomen. Dit is wat extra details waard over hoe advertentieplatforms gebruikers targeten.

Wanneer u de doelgroep definieert die u met uw advertenties wilt targeten, zal het platform een ​​doelgroepsegment vinden dat overeenkomt met de door u geselecteerde criteria en deze uw advertenties aanbieden. Ervan uitgaande dat iemand uit de groep zich aanmeldt voor uw product (ook wel bekeerlingen genoemd), wilt u geen geld verspillen door dezelfde advertenties weer te geven. Door een conversiegebeurtenis naar het platform te sturen, instrueert u het targetingalgoritme om de geconverteerde gebruiker uit uw campagne te halen en deze te vervangen door iemand anders met overeenkomende criteria.

Voor eenmalige integraties vereist het verzenden van conversiegebeurtenissen technische ondersteuning om codewijzigingen aan te brengen, maar nogmaals, dit is de moeite waard omdat het een zeer effectieve manier is om uw campagne-uitgaven te optimaliseren.

Naarmate u begint te schalen en verschillende gegevensbronnen heeft waaruit u gegevens moet ophalen en verzenden, wilt u een tool als Segment. Wees gewaarschuwd: hoewel dit soort tools het beheer van meerdere gegevensbronnen eenvoudiger maken, kunnen ze ingewikkeld zijn om te implementeren en voortdurende configuratie en onderhoud vereisen.

Systemische aanpak

Met de juiste tools ben je klaar om te gaan experimenteren! Uw advertentie-inhoud is uw controle, en de verschillende platforms zijn de variabelen die u test. Voor de meest nauwkeurige resultaten moet u uw advertenties op elk platform zo consistent mogelijk houden. Omdat elk platform zijn eigen vereisten heeft, moet u ernaar streven om de verschillen zo dicht mogelijk te benaderen. Laat perfectie niet de vijand van het goede zijn.

De volgende variabele die u wilt controleren, is doelgroeptargeting. Het doel hier is om de doelgroepcriteria op alle platforms zo goed mogelijk op elkaar af te stemmen. Wees zo specifiek als je kunt (bijvoorbeeld demografische gegevens, regio, interesses, enz.) zonder het publiek zo klein te maken dat je niet op tijd resultaten behaalt.

Remarketing is een goede strategie om dezelfde doelgroep op verschillende platforms te vinden. Remarketing richt zich anoniem op bezoekers die uw website eerder hebben bezocht. Houd er rekening mee dat remarketing alleen werkt als het platform dat u gebruikt, daadwerkelijk de mensen kan ‘vinden’ die u wilt retargeten. Dit vereist een bepaalde hoeveelheid verkeer op de eigendommen die u bezit.

Lookalike-doelgroepen en targeting op klantenmatches zijn ook effectieve strategieën om dezelfde doelgroep op verschillende platforms te vinden. Deze aanpak vereist dat u een lijst met uw bestaande gebruikers uploadt, zodat het platform zich op specifieke klanten kan richten of andere gebruikers kan vinden met overeenkomende criteria. Net als bij remarketing zijn er bepaalde volumedrempels die u moet bereiken om deze aanpak effectief te maken. U moet ook rekening houden met juridische en privacykwesties, aangezien u PII-gegevens uploadt.

Omdat elk platform zijn eigen dataset heeft, wilt u ten slotte alle gegevens toevoegen aan een gecentraliseerd rapport. Begin met een spreadsheet en voeg handmatig de gegevens toe voor elk platform dat u gebruikt. Na verloop van tijd kunt u het gegevensverzamelingsproces automatiseren met een tool als Zapieren maak visueel aantrekkelijkere rapporten met een datavisualisatietool zoals Kijker Studio.

Dit is een voorbeeldrapport van Looker Studio. Rapporten zijn in hoge mate aanpasbaar, waardoor u meerdere gegevensbronnen voor één rapport kunt gebruiken, helemaal gratis (voor altijd).

Doel instellen

Een succesvol betaald advertentieprogramma is afhankelijk van het stellen van realistische en op de omzet afgestemde doelen ten opzichte van uw advertentiebudget. Maar in het begin, als je weinig tot geen historische gegevens hebt om mee te werken, kan dit een recept zijn voor mislukking en teleurstelling. Dus waar begin je?

Ten eerste wil je de juiste verwachtingen scheppen. Je eerste paar tests moeten als experimenten worden beschouwd, en het proces draait om ontdekken en leren. Neem de tijd om uw aanpak te communiceren, bespreek de assets met uw belanghebbenden en zorg ervoor dat iedereen zich bij het initiatief aansluit.

Met beperkte of geen historische gegevens om naar te verwijzen, kunt u branchebenchmarks als uw KPI's gebruiken. Het vinden van de juiste benchmarks vergt wat zoekwerk, omdat u ook rekening moet houden met het platform, uw branche en andere factoren, zoals het advertentietype.

Wordstream is een kwaliteitsbron van informatie en er wordt in meerdere geloofwaardige bronnen naar verwezen. In hun rapport uit 2023 over Benchmarks voor betaalde B2B-advertenties, suggereren ze dat Google-zoekadvertenties een best presterend betaald advertentiekanaal zijn met klikfrequenties (CTR) variërend van 6-7% en gemiddelde kosten per klik (CPC) tussen $ 2 en $ 4. Vergelijk dat met X (voorheen bekend als Twitter 🙄) met een gemiddelde CTR van 0.86% en CPC van $ 0.58 en je ziet het aanzienlijke verschil.

Uiteindelijk wil je je prestaties meten op basis van de benchmarks die je in de loop van de tijd realiseert. Uw volgende stap is dus het samenvoegen van alle gegevens in een spreadsheet en het vergelijken van de resultaten.

Het bovenstaande voorbeeld toont de werkelijke resultaten van het allereerste betaalde advertentie-experiment dat ik uitvoerde voor een B2B SaaS-klant. De kolom Budget toont de geplande uitgaven (wat we in het begin hebben gedefinieerd), en de kolom Werkelijk houdt bij hoeveel er tot nu toe is uitgegeven. De CTR wordt afgeleid van klikken/vertoningen en CPC van daadwerkelijk/klikken.

Deze resultaten vertellen slechts één kant van het verhaal: het aantal gebruikers dat via uw advertenties is gekomen. Omdat het uw doel is om bezoekers buiten het platform te converteren, moet u rekening houden met de conversiepercentages op de pagina's waarnaar u verkeer stuurt, zodat u een prognose kunt maken van het aantal nieuwe aanmeldingen of leads dat u denkt te kunnen genereren. Uiteindelijk wilt u inzicht krijgen in de hoeveelheid opbrengst die u via elk kanaal genereert om uw rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) te bepalen.

ROAS verwijst naar het bedrag aan inkomsten dat wordt verdiend voor elke dollar die aan een campagne wordt uitgegeven en is een cruciale KPI voor het opschalen van uw programma. Net als andere benchmarks is ROAS specifiek voor het platform, de campagne, de branche, enz. ROAS kan ook worden beïnvloed door interne factoren, zoals het vermogen van uw bedrijfsontwikkelingsteam om leads te kwalificeren of het vermogen van het product om inkomsten te genereren met nieuwe gebruikers. Het berekenen en verbeteren van uw ROAS kan complex zijn. Als je meer informatie over dit onderwerp wilt, neem dan contact op met Neil Patel Een complete gids voor het verbeteren van ROAS is een geweldige plek om te beginnen.

Conclusie

In deze gids wordt een strategische aanpak geschetst om aan de slag te gaan met betaald adverteren. Met de nadruk op het maximaliseren van de resultaten met een beperkt budget, hebben we de juiste mix van tools, processen en multifunctionele ondersteuning besproken die nodig is om uw betaalde campagnes effectief uit te voeren. Terwijl u uw betaalde advertentieprogramma blijft opschalen, is een methodische aanpak, zoals beschreven in dit artikel, in combinatie met continu leren, de sleutel tot het maximaliseren van het rendement op uw investering!

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
• PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
• Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
• Bron: https://openviewpartners.com/blog/how-to-maximize-roi-on-your-early-paid-advertising-efforts/