Veel organisaties verzetten zich tegen verandering, hetzij vanwege angst voor het onbekende of uit onwil om de comfort van de status-quo te verlaten. Verandering wordt vaak gezien als ingewikkeld, tijdrovend en duur. Maar beheer van organisatieveranderingen is een noodzakelijk kwaad. Met de juiste aanpak kunnen organisaties hun activiteiten verbeteren, wendbaarder worden en beter concurreren op de markt.

De eerste stap in succesvol organisatieveranderingsmanagement is begrijpen hoe verandering plaatsvindt. En hoewel veel factoren bijdragen aan organisatieverandering, kunnen we gerust stellen dat technologie de afgelopen jaren de grootste aanjager van verandering is geweest. Van de opkomst van sociale media tot de verspreiding van mobiele apparaten, technologie heeft ook geholpen bij het aanpassen van de manier waarop organisaties veranderen. Hier zijn een paar belangrijke gebieden waar technologie positieve verandering heeft bevorderd;

Communicatie

Technologie heeft de workflow verbeterd en de workflow gefaciliteerd en geautomatiseerd door de manier waarop mensen communiceren op moderne werkplekken te veranderen. Denk aan bedrijven vóór e-mail, instant messaging en videoconferenties. De tijd die nodig was om informatie door te geven, feedback te ontvangen en veranderingen door te voeren, was een langzaam, verraderlijk proces.

Communicatie op verschillende niveaus in organisaties is direct en collaboratief geworden. Het heeft ook de behoefte aan face-to-face communicatie weggenomen.

Organisatie en automatisering

Technologie helpt om het bedrijf georganiseerd te houden. Met moderne software, bedrijven kunnen processen stroomlijnen die fouten verminderen, de snelheid, kwantiteit en kwaliteit van het werk verhogen en de kosten minimaliseren. Met de innovatieve software van vandaag kunnen productmanagers de workflow verbeteren en de efficiëntie verhogen.

Productbeheersoftware maakt het voor managers gemakkelijker om de voortgang in elke fase van het bereiken van doelstellingen en het handhaven van efficiëntie te volgen.

Betere samenwerking

Organisatorisch verandermanagement vereist samenwerking actrice teams en afdelingen. Technologie heeft de manier waarop bedrijven samenwerken volledig veranderd en bevordert realtime verbinding overal en altijd. Deze flexibele verbinding stimuleert teamwork en minder wrijving bij het doorvoeren van complexe veranderingen in grote organisaties.

Afstandswerk

Technologie heeft de moderne werkplek volledig getransformeerd. Directe en externe toegang is nu mogelijk dankzij mobiele en cloudtechnologie. Daardoor zijn er nu diverse, onderling verbonden werkplekken. Ze worden vergezeld door naadloze verbinding, mobiliteit en virtuele samenwerking.

Naast het gemak en de flexibiliteit die technologie op de moderne werkplek heeft gebracht, zijn er nog steeds gevallen waarin werknemers dit kunnen doen een eigen kantoorruimte nodig. Ondanks de mogelijkheid om op afstand te werken, kunnen voor sommige taken een rustige en speciale ruimte nodig zijn voor optimale productiviteit.

Met één druk op de knop kunnen medewerkers dankzij cloudtechnologieën nu vanaf elke locatie opereren. Waar mogelijk samenwerken met teams, dankzij virtuele vergaderingen.

Voorbij de techniek

Technologie kan een essentieel onderdeel zijn van organisatieveranderingsmanagement. Zoals geïllustreerd, stelt technologie bedrijven in staat om sneller dan ooit veranderingen te communiceren, implementatie te volgen en feedback te ontvangen. Hoewel technologie de wielen van organisatorisch verandermanagement heeft gesmeerd, het is niet genoeg.

Het identificeren en herontwerpen van processen, het inhuren van de beste consultants en het opzetten van een nieuw systeem zijn slechts enkele stappen in het begeleiden van een bedrijf door organisatorische veranderingen. Het is ook van vitaal belang om ervoor te zorgen dat de nieuwe technologie door de eindgebruiker wordt geadopteerd door middel van volledig uitgewerkte communicatie, betrokkenheid van belanghebbenden, voortdurende verbetering en implementatie van het nieuwe systeem.

Om u te helpen bij het ontwikkelen van een verandermanagementplan, zijn hier enkele essentiële zaken waarmee u rekening moet houden:

Planning

Planning is een cruciale stap op weg naar elke verandering. Hoe klein ook, het opstellen van een uitvoerbaar plan is de enige manier om doelen te bereiken: het initiëren van verandering zonder eerst te beslissen waarom en hoe is een zekere manier om uw werknemers en belanghebbenden uit te putten. Door de tijd te nemen om een ​​einde met een duidelijke richting voor te stellen, wordt de verandering gemakkelijker te omarmen en te implementeren.

Communicatie

Naast de technologie is communicatie veel meer dan alleen de tools. Er is geen perfecte manier om te communiceren, maar er zijn enkele dingen om te onthouden. Bij het communiceren van een verandering is het cruciaal dat de mensen aan de andere kant ontvankelijk zijn en het wat en waarom kunnen begrijpen. Goede communicatie betekent het eenvoudig en actueel houden. Er bestaat zoiets als te veel informatie. Het is niet nodig om medewerkers te overbelasten en uw team te frustreren.

Open communicatiekanalen zorgen ook voor tweerichtingscommunicatie en vragen die zich kunnen voordoen. Communicatie is de sleutel tot wrijvingsloze verandering.

Inclusie

Als bedrijf is het tijdens het knutselen van vitaal belang om medewerkers mee te nemen. Het voorkomt dat ondernemers en belanghebbenden beslissingen nemen in een vacuüm. Werknemers zijn de mensen die de aangebrachte wijzigingen zullen omzeilen, dus hun inbreng is cruciaal voor succes. Open communicatiekanalen creëren mogelijkheden voor waardevolle inzichten en motiveren uw medewerkers.

evaluatie:

Verandering gaat nooit in een rechte lijn. Het vereist frequente feedback, evaluatie en herziening. Voorheen moeten er duidelijke KPI's zijn om succes en aanpassing te meten en een eenvoudige, pijnvrije methode vast te stellen voor het verzamelen en implementeren van feedback. U zult waarschijnlijk herhaaldelijk aan het programma/systeem moeten werken en het systeem moeten verbeteren totdat het correct begint te werken.

Voortdurende betrokkenheid en samenwerking

Verandering doorvoeren is als het creëren van een nieuw product. De eerste versie is nooit perfect. Onderzoek, testen en iteratie zijn nodig in tijden van verandering. De organisatie en niet slechts een selecte groep medewerkers zorgen voor organisatieverandering. Voor veel ondernemers gaat verandering niet verder dan de belangrijkste stakeholders. Toch is de verschuiving naar het integreren van verandering over de hele linie en met inbegrip van iedereen die bij de organisatie betrokken is, noodzakelijk voor een betere acceptatie en groei.