CEO zijn is al moeilijk genoeg, laat staan ​​hoe moeilijk het is als je niet over alle benodigde vaardigheden en kennis beschikt. Veel CEO's hebben een achtergrond in Finance of Sales en Marketing of Engineering, of zijn gewoon ondernemers. Maar weinigen hebben diepgaande ervaring in Supply Chain, laat staan ​​dat ze begrijpen hoe ze Supply Chain kunnen benutten.

De waarheid is dat de overweldigende, maar vaak verkeerd begrepen en onderschatte impact van het belang van Supply Chain op het succes van een organisatie door veel CEO's wordt gemist en onbekend is.

Alleen echt slimme CEO's snappen het. Ze begrijpen het belang van Supply Chain en begrijpen dat ze zullen slagen of falen, afhankelijk van hoe ze Supply Chain wel of niet benutten.

Wat houdt de toeleveringsketen in?

Voor de context is het belangrijk om eerst te schetsen wat Supply Chain inhoudt. Mijn kijk op Supply Chain omvat veel meer de traditionele en soms actuele opvattingen over Supply Chain.

Historisch gezien omvatte supply chain inkoop, opslag, vracht en logistiek. Deze werden gezien als backoffice, niet-strategische functies die noodzakelijk maar niet kritiek waren.

Mijn kijk op Supply Chain is veel breder. In tegenstelling tot vrijwel elke andere functie in een organisatie, raakt en beïnvloedt Supply Chain bijna elk aspect van een organisatie.

Naast de traditionele Supply Chain-functies kan het ook klantorderbeheer, klantenservice, last mile-levering en -services, strategische en operationele planning, activabeheer, cashflowbeheer, productie, time-to-market, digitalisering van alle bedrijfsprocessen omvatten ( intern en extern), concurrentiedifferentiatie, bepalen van strategische IT-richtingen, beheer en controle van uitgaven, aftermarket-service, verwerking en beheer van retouren, herstel na calamiteiten en risicobeheer.

Om eerlijk te zijn tegenover CEO's, als je geen sterk leiderschap hebt van je Supply Chain-team, spelen en bestendigen ze waarschijnlijk gewoon de traditionele rollen en lang gekoesterde paradigma's van wat Supply Chain is.

Maar als je goed leiderschap hebt, zou Supply Chain in elk opzicht de agenda van je bedrijf moeten bepalen. Het is het meest cruciale onderdeel van het bepalen en implementeren van een strategie, het omgaan met de dagelijkse activiteiten en het oplossen van problemen, het creëren van concurrentievoordeel en het waarborgen van de financiële levensvatbaarheid van uw bedrijf.

De pandemie alleen had genoeg moeten zijn om iedereen te waarschuwen voor het belang van Supply Chain. Gebroken toeleveringsketens leidde ertoe dat bedrijven leden en vaak faalden. Gebroken toeleveringsketens onderscheiden mislukte concurrenten van die met sterke toeleveringsketens.

Slimme CEO's weten dit. Als ze zich vóór de pandemie niet bewust waren van het belang van Supply Chain, weten ze dat nu wel. Supply Chain is viraal gegaan! Zeker weten de slimme CEO's dit. Weer anderen zullen terugkeren naar hun oude, verouderde opvattingen en manieren om dingen te doen.

Laten we het hebben over enkele manieren waarop slimme CEO's Supply Chain benutten!

1. Cashflow- en cashcyclusbeheer

Behalve Financiën, Supply Chain heeft de vooraanstaande rol in Cash management.

Supply Chain heeft duidelijk invloed op voorraadniveaus en voorraadomzet. Het beheert duidelijk de betalingsvoorwaarden van leveranciers en definieert de crediteurenadministratie. Inkoop onderhandelt over en stelt de voorwaarden vast voor de aankoop van alle goederen en diensten, wat in het verlengde ligt van de cashflow. Supply Chain beheert de omgekeerde logistieke processen waarbij klanten in contanten worden terugbetaald.

Bovendien heeft de toeleveringsketen invloed op debiteuren door via productie en distributie te bepalen wanneer goederen aan klanten worden geleverd, wat op zijn beurt de betaling van klanten in veel bedrijfstakken in gang zet.

2. Klantenervaring

De klantbeleving wordt sterk bepaald door Supply Chain.

De ervaring van het bestellen van goederen of diensten, kostenconcurrentievermogen, beloofde leveringsdata en voorraadbeschikbaarheid krijgen, goederen volgen tijdens het leveringsproces, goederen op tijd of te laat of te vroeg ontvangen, de integriteit van de verpakking, de kwaliteit van de goederen bij opening, het gemak van het retourneren van goederen wanneer dat nodig is, en het algehele gemak van zakendoen worden allemaal grotendeels bepaald door Supply Chain.

Het vermogen van verkoop en marketing om hun werk te doen, hangt af van het vermogen van Supply Chain om de belofte en verwachting aan klanten na te komen.

3. Concurrentievoordeel

Concurrentievoordeel is vaak de onderscheidende factor tussen groei en succes of middelmatigheid en falen. In het geval van business kan Supply Chain het verschil maken.

Supply Chain regelt de snelheid waarmee wordt gereageerd op verzoeken om bestellingen van klanten, de integriteit van leveringstoezeggingen, de snelheid en nauwkeurigheid van levering en de kwaliteit van die leveringen. Als u uw klanten een snelle (bijv. dezelfde dag of volgende dag), nauwkeurige en tijdige levering met tracking van bestellingen kunt bieden, kunt u zich onderscheiden van de concurrentie.

Alleen al het kunnen waarborgen van de continuïteit van de levering is een concurrentievoordeel. Denk aan de pandemie en de naschokken ervan. Degenen die dankzij Supply Chain hun producten op de markt kunnen krijgen, hebben een duidelijk voordeel ten opzichte van degenen die dat niet kunnen.

De effectiviteit van uw inkoopteam bij het onderhandelen over concurrerende materiaaltarieven en het voortdurend onderhandelen op basis van marktomstandigheden, geeft u de ruimte om concurrerende prijzen en een gezonde winstgevendheid te bieden.

Verder heeft uw inkoopteam continu contact met derden. Deze interactie geeft hen onbetaalbaar en geavanceerd inzicht in de dynamiek van de sector en concurrerende acties die u nergens anders kunt krijgen dan via deze inkooprelaties.

4. Winstgevendheid en rendement op investering

Afhankelijk van uw branche zijn de materiaalkosten en de kosten van onderdelen vaak de grootste kostenpost in uw bedrijf. In de contractproductie-industrie kunnen materialen meer dan 80% van de omzet uitmaken.

Overweeg nu alle andere uitgaven voor externe goederen en diensten die nodig zijn om uw bedrijf te runnen MRO naar aannemers naar nutsbedrijven naar kapitaal en ga zo maar door.

Wat hebben deze gebieden met elkaar gemeen? Het beheer van het betaalde bedrag voor deze materialen, goederen en diensten wordt gecontroleerd door Procurement. Uw inkoopteam moet over al deze contracten en overeenkomsten onderhandelen en opnieuw onderhandelen.

Kijk nu eens naar de kosten van productie, opslag, distributie, vracht en logistiek. Dit zijn de bevoegdheden van Supply Chain en het effectieve beheer van deze kosten heeft een directe invloed op de winstgevendheid.

En zoals eerder vermeld speelt Supply Chain een vooraanstaande rol in het beheer van de geldcyclus. Het aantal dagen contant geld, zoals bepaald door A/R, Voorraad en A/P, heeft een rechtstreekse invloed op uw rendement op geïnvesteerd kapitaal.

5. Merkopbouw en -bescherming

Een kernrol van Supply Chain is het beschermen en opbouwen van het merk van uw bedrijf. We hebben besproken hoe cruciaal en centraal Supply Chain is voor de klantervaring. In deze dagen van sociale media verschijnen slechte klantervaringen onmiddellijk online en worden ze gedeeld met een breed, wereldwijd publiek.

Omgekeerd, als Supply Chain zijn werk goed doet, zal dit worden weerspiegeld in positieve klantrecensies, snelle time-to-market, afgunst van concurrenten en financieel succes.

6. De digitale toekomst creëren

Ten slotte draait de toekomst om digitalisering. Concreet gaat de toekomst over de Digitale toeleveringsketen.

De creatie van, het toezicht op en het beheer van de digitale toeleveringsketen wordt mogelijk gemaakt door de end-to-end real-time, elektronische connectiviteit van uw gehele bedrijfsnetwerk, van multi-tier leveranciers tot productie- en logistieke entiteiten tot magazijnen en distributiecentra tot al uw kanalen en aan uw eindklanten.

Het samenbrengen van alle technologieën zoals Control Towers, IoT, Cloud Computing, Machine Learning, Artificial Intelligence, Big Data, Cyber ​​Security, Blockchain, Autonome voertuigen, Predictive analytics, Robotics en nog veel meer is vereist om de Digital Supply Chain mogelijk te maken.

Hoewel u I/T nodig hebt om al deze technologieën te laten werken en samenwerken, vereist de visie en architectuur van dit Digital Supply Chain-schema het leiderschap van Supply Chain. Geen enkele andere functie heeft de omvang, ervaring, kennis en verantwoordelijkheid die nodig zijn om dit mogelijk te maken.

Conclusie

Supply Chain is alomtegenwoordig in elke organisatie, vaak buiten het begrip en begrip van degenen in die organisatie, inclusief de CEO. Maar slimme CEO's weten dat Supply Chain een dominant, zo niet HET dominante onderdeel van hun bedrijf is. En als ze willen slagen, moeten ze gebruik maken van Supply Chain.

We hebben eerder besproken hoe, na de pandemie, Het Moment of Truth van Supply Chain is aangebroken. We staan ​​aan de vooravond van een Supply Chain-renaissance. Of die toekomstvisie wordt gerealiseerd, zal afhangen van de leiders van onze industrieën en instellingen.

Zullen ze Supply Chain benutten voor maximaal succes in de toekomst of zullen ze terugkeren naar hun oude, verouderde opvattingen en manieren om hun bedrijf te managen?

Copyright © Mortson Enterprises Inc. Alle rechten voorbehouden.

Oorspronkelijk gepubliceerd op 27 september 2022.

• Coinsmart. Europa's beste Bitcoin- en crypto-uitwisseling.Klik Hier
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: https://supplychaingamechanger.com/how-smart-ceos-leverage-supply-chain/