De toekomst zal zeker hybride zijn. De meeste HR-leiders en experts suggereren dat bedrijven de komende twee jaar het hybride werkmodel zullen volgen, totdat de impact van de pandemie afneemt. Hewlett Packard Enterprise (HPE) met meer dan 60,000 medewerkers is zo'n bedrijf dat een hybride manier van werken heeft aangenomen. Het bedrijf begrijpt de behoeften van deze nieuwe manier van werken en heeft zijn kantoren volledig vernieuwd en opnieuw ontworpen om te voldoen aan de vereisten van een hybride personeelsbestand.
In het kader van het Edge-to-Office-programma heeft HPE zijn werkplekken op alle locaties in India en de wereld opnieuw vormgegeven. Het heeft de betekenis van een fysiek kantoor veranderd - van een plek waar mensen vroeger elke dag naar hun werk reisden, naar een hub waar werknemers kunnen samenwerken en elkaar kunnen ontmoeten voor sociale doeleinden. Het nieuwe ontwerp geeft het personeel van HPE de mogelijkheid om te genieten van maximale flexibiliteit.
Aan de ene kant zullen de opnieuw ontworpen kantoren hoeken en hubs hebben waar de externe werknemers elkaar kunnen ontmoeten, sociaal kunnen communiceren en samenwerken, en aan de andere kant zullen er werkstations zijn voor die werknemers die elke dag naar kantoor moeten komen.
"Het is een andere kijk op het managen van een hybride personeelsbestand - een die is ontworpen om te benadrukken dat teamleden verbonden zijn, ongeacht waar hun werkplek zich bevindt", zegt Sailesh Menezes, CHRO, HPE India, exclusief in gesprek met HRKatha.
Volledig overstappen op een hybride werkmodel is een grote opgave. Dus hoe heeft HPE besloten om deze grote stap te zetten?
Er werd geluisterd naar zijn medewerkers. Om inzicht te krijgen in de veranderende behoeften van werknemers – gezien de uitbraak van COVID-19 die werknemers dwong om thuis te werken – voerde HPE een intern onderzoek uit en ontdekte dat bijna twee derde van het personeelsbestand slechts 20 procent of minder tijd wilde besteden aan het werken op een fysieke locatie. plaats. Een significante 70 procent van de werknemers vond dat ze even of productiever waren door op afstand te werken en wensten de fysieke site te gebruiken als een samenwerkingshub en een plek waar ze konden netwerken en socializen met anderen.
"Het 'Edge-to-Office'-initiatief heeft tot doel een werkplekervaring te creëren die de rollen van fysieke kantoren herpositioneert en heroverweegt hoe degenen die in de toekomst op afstand werken het beste kunnen worden ondersteund"
Sailesh Menezes, CHRO, HPE India
Rekening houdend met de feedback van de werknemers, besloot HPE om volledig over te stappen op een hybride werkmodel en de werkplek opnieuw in te richten om te voldoen aan de behoeften van een toekomstig hybride personeelsbestand. "De leiding zag dit als een geweldige kans om te luisteren naar de voorkeuren van onze teamleden en de manier waarop we werken moedig opnieuw te bedenken en te versnellen, om flexibeler te zijn, zelfs met behoud van onze focus op cultuur, welzijn en innovatie", deelt Menezes.
Het Edge-to-Office-programma werd geleid door multifunctionele werkgroepen om inzicht te krijgen in de expertise en percepties van leiders uit verschillende functies, inclusief functionele leiders die vanuit het kantoor of aan de 'edge' zullen werken. De term 'edge' verwijst naar degenen die voornamelijk buiten het kantoor werken binnen hetzelfde payroll-land, met de mogelijkheid om naar locaties te gaan voor teamvergaderingen, samenwerking, locatie-evenementen, één-op-één's enzovoort.
Bijna 95 procent van het personeelsbestand bij HPE India werkte vanuit kantoor. Nu echter de werkomgeving en de behoeften van het personeel zijn veranderd na de pandemie-gerelateerde verstoring, heeft het bedrijf het 'edge-to-office'-programma geïmplementeerd. Als onderdeel van het initiatief identificeerde HPE het deel van zijn personeel dat het hybride model zal volgen en het deel dat naar kantoor moet komen. Na de analyse werd 85 procent van de Indiase beroepsbevolking geïdentificeerd als 'edge/hybride', terwijl de rest nog steeds 'kantoor' was. De indeling van medewerkers in 'edge' of 'office' is gebaseerd op hun rollen en verantwoordelijkheden. "Dus het zal over het algemeen niet veranderen tenzij er een verandering in de baan is", zegt Menezes.
Een ander onderdeel van het Edge-to-Office-programma was het implementeren van digitale tools en platforms, waar medewerkers die op afstand gaan werken - gedeeltelijk of permanent - kunnen samenwerken met hun teamleden.
Aangezien deze verandering nogal groot was voor het bedrijf, moest het naar veel factoren kijken en de HR-processen veranderen met betrekking tot werknemersbetrokkenheid, productiviteit, loopbaanontwikkeling, bevordering van een inclusieve en diverse cultuur en vooral het welzijn van werknemers .
Om dit initiatief tot een succes te maken, heeft HPE een aantal belangrijke elementen geïdentificeerd om op te focussen.
De eerste was om geschikte werkstations te bieden aan de mensen die op afstand werken, om de behoefte van werknemers aan een comfortabele omgeving te ondersteunen, inclusief de juiste meubels, computerapparatuur en (Audio/Video) AV-behoeften.
Ten tweede moest ervoor worden gezorgd dat werknemers thuis toegang hebben tot internet en de tools die nodig zijn om externe netwerken, IT-infrastructuurupgrades en cyberbeveiligingsupgrades eenvoudig te implementeren en te beveiligen.
Ten derde waren er samenwerking en productiviteit door middel van videoconferenties, samenwerkingstools, productiviteitsverbeteringen, ondersteuning van fysieke fitheid, campagnes voor geestelijke gezondheid en welzijn en app-toegang.
Om ervoor te zorgen dat de 'edge'-medewerkers betrokken zijn, heeft HPE bovendien een Edge Council-commissie gevormd, die connectiviteitsevenementen, virtuele betrokkenheid en vrijwilligerswerk, culturele branding en loopbaanontwikkeling en trainingsprogramma's voor dergelijke werknemers organiseert.
“De organisatie heeft duidelijke verwachtingen en geüpdatete productiviteitsmaatregelen gegeven die het vertrouwen bevorderen en werknemers empoweren. Dit vereist ook een nieuwe stijl van leiderschap die verbindingen bouwt in een hybride werkomgeving, terwijl de verantwoordelijkheid en productiviteit in teams wordt gewaarborgd”, benadrukt Menezes.
Alle medewerkers hebben toegang tot de Edge-to-Office-app met een uniforme ondersteuningsinterface.
De implementatie van Edge-to-Office is eind 2020 gestart en is inmiddels geïmplementeerd op alle HPE-locaties.
"Het initiatief heeft tot doel een werkplekervaring te creëren die de rollen van fysieke kantoren herpositioneert en heroverweegt hoe degenen die in de toekomst op afstand werken het beste kunnen worden ondersteund", legt Menezes uit.
Waardeer onze inhoud… draag bij aan onze groei. Zelfs een kleine bijdrage per maand zou een grote hulp voor ons zijn.
Sinds vijf jaar bedienen we de industrie met dagelijks nieuws en verhalen. Onze inhoud is gratis voor iedereen en we zijn van plan dat zo te houden.
Steun HRKatha. Betaal hier (Het kost slechts een minuut)
PlatoAi. Web3 opnieuw uitgevonden. Gegevensintelligentie versterkt.
Klik hier om toegang te krijgen.
Bron: https://www.hrkatha.com/features/how-hpe-redesigned-its-workplace-to-go-hybrid/
