De financiële sector wordt de afgelopen jaren gekenmerkt door aanhoudende margecompressie en toegenomen concurrentie. Deze trends dwingen bedrijven hun efficiëntie te vergroten, nieuwe inkomstenbronnen te zoeken en de time-to-market te verkorten.
Klanten, vooral de technisch onderlegde jongere generatie, verwachten steeds meer zeer gepersonaliseerde diensten tegen lagere kosten. Deze vraag heeft aanleiding gegeven tot digitale uitdagers die efficiënt werken met moderne systemen en gestroomlijnde vergoedingsstructuren.
Bovendien blijven veel bedrijven worstelen met arbeidsintensieve backofficeprocessen die de schaalbaarheid en innovatie beperken. Een particuliere bank die wil uitbreiden naar de welvarende markt zal bijvoorbeeld haar activiteiten moeten transformeren om hogere transacties aan te kunnen
volumes, meer klanten bedienen en het aanbod diversifiëren.
BPaaS inzetten voor standaardisatie en automatisering
Door deze inefficiënties te onderkennen als kansen voor verbetering, kunnen banken en vermogensbeheerders specifieke backofficeprocessen toevertrouwen aan een gespecialiseerde dienstverlener binnen een Business Process as a Service (BPaaS)-model. In tegenstelling tot klassieke outsourcing, BPaaS
omvat gestandaardiseerde en sterk geautomatiseerde processen, waarbij gebruik wordt gemaakt van geoptimaliseerde kerntechnologie voor bankieren.
Deze strategische aanpak stroomlijnt de activiteiten, verlaagt de kosten en versterkt de naleving. Bijgevolg geeft het banken en vermogensbeheerders de vrijheid om zich meer op hun kernfuncties te concentreren en tegelijkertijd hun groeiplannen te bevorderen.
Ten eerste stelt BPaaS banken en vermogensbeheerders in staat de efficiëntie te verbeteren door middel van automatisering. Met het potentieel om tot 80% van de repetitieve backofficetaken, zoals de verwerking van betalingen, af te handelen, minimaliseert automatisering niet alleen het risico op menselijke fouten, maar ook aanzienlijk
verkort de verwerkingstijden.
Ten tweede stelt BPaaS bedrijven in staat om over te stappen van vaste interne kosten naar een extern pay-per-use-model, waarbij de uitgaven worden afgestemd op de werkelijke vraag. Deze transitie vermindert niet alleen de financiële druk, maar vergroot ook de operationele flexibiliteit.
Gespecialiseerde aanbieders investeren voortdurend in proceskwaliteit, risicobeheersing en bedrijfscontinuïteit. Dit helpt operationele risico's te beperken en de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Door met één enkele aanbieder te werken, kunnen banken en vermogensbeheerders ook de regelgeving delen
nalevingskosten bij een bredere klantengemeenschap, wat extra besparingen oplevert.
Ten slotte geeft BPaaS bedrijven naadloze toegang tot regionale expertise via een gespecialiseerde dienstverlener. Dit elimineert de noodzaak om complexe en kostbare lokale backoffices op te zetten voor internationale expansie.
Het aansturen van de backoffice
De komende jaren zullen traditionele financiële instellingen te maken krijgen met toenemende druk van klanten en toezichthouders om de vergoedingen te verlagen en hun concurrentiepositie te vergroten. BPaaS komt naar voren als de strategische oplossing en biedt banken en vermogensbeheerders een effectief middel
om aan deze eisen te voldoen. Met BPaaS krijgen bedrijven niet alleen de mogelijkheid om de kosten onder controle te houden, maar ook om hun waardepropositie te verbeteren.
- Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
- PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
- PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
- PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
- Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
- Bron: https://www.finextra.com/blogposting/25576/how-bpaas-transforms-back-office-efficiency-in-wealth-management?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
