Weer een uitdaging voor een branche die gewend is aan bewegende doelen
Als er ooit een bedrijfstak gewend was aan het draaien en aanpassen aan veranderende omstandigheden, dan is het wel de legale cannabisindustrie. Van snel evoluerende wetten tot last-minute wijzigingen in regelgeving, tot verschillen per staat… de cannabisindustrie weet zich aan te passen. En dat is precies wat we opnieuw doen.
Het COVID-19-virus heeft vrijwel iedereen in het land getroffen. Bedrijven worden gesloten en miljoenen mensen hebben thuisbestellingen.
In de meeste staten wordt legale cannabis echter beschouwd als een "essentiële zaak" en mocht het open blijven ... met bepaalde uitzonderingen. De New York Times zei dat dit "officiële erkenning was dat voor sommige Amerikanen cannabis net zo noodzakelijk is als melk en brood". Om nog maar te zwijgen over de stressvermindering die cannabis kan bieden tijdens deze moeilijke tijden.
Maar hoe gaan cannabisbedrijven om met deze nieuwe omgeving?
In gebieden die voor een groot deel van hun bedrijf afhankelijk zijn van toeristen, moeten bedrijfsleiders hun bedrijfsstrategieën heroverwegen. In staten als Nevada, waar maar liefst 80% van de cannabisverkopen afkomstig is van toeristen, richten legale apotheken zich nu op klanten binnen hun gemeenschappen. Ze gebruiken ook nieuwe strategieën zoals bezorgen en online bestellen, en werken aan merkbekendheid bij de lokale bevolking, en bieden kortingen en incentives aan, zoals loyaliteitsprogramma's.
In Massachusetts, waar recreatief nu als 'niet-essentieel' wordt beschouwd, maar medisch is toegestaan, draaien bedrijven snel om zich aan te passen. Het besluit van de staat om medische marihuanafaciliteiten open te houden en recreatieve marihuanawinkels te sluiten, had een "rationele basis", aldus de nationale toezichthouders. Ambtenaren zeiden dat het openhouden van rec-winkels hun vermogen om de verspreiding van het virus te beheersen, zou schaden omdat ze klanten van over de staatsgrenzen halen. Cannabisbedrijven passen zich nu snel aan deze nieuwe omgeving aan.
In Denver nam de burgemeester onder de niet-essentiële bedrijven recreatieve marihuanawinkels op en kreeg de opdracht om te sluiten. Medische apotheken waren echter vrijgesteld. Maar na een paar uur van publieke verontwaardiging en lange rijen bij apotheken (en deed het tegenovergestelde van wat zijn bedoelingen waren), liet hij de recreatiewinkels open blijven.
Illinois stopte met de recreatieve verkoop, maar gaf medische marihuanapatiënten toestemming om bestellingen aan de stoeprand of op parkeerterreinen op te halen.
En in Californië werd cannabis als essentieel beschouwd, maar de staat staat lokale jurisdicties toe om een restrictiever beleid vast te stellen. Van sociale afstand tot levering aan de stoeprand, tot nieuwe hygiëneprotocollen, er is gewoon geen "business as usual" meer.
Gelukkig zijn cannabisbedrijven gewend om de veranderende regelgeving en het beleid te volgen. Draaien en aanpassen aan nieuwe marktomstandigheden zit in ons DNA.
Houd er rekening mee dat een apotheek met vergunning een winkellocatie is - waar klanten sociale afstand kunnen oefenen, maskers kunnen dragen, een aankoop kunnen doen en vervolgens het pand kunnen verlaten. Het risico van verspreiding is laag zolang uw personeel en klanten zich houden aan de CDC-richtlijnen, evenals de toepasselijke nationale en lokale overheidsvoorschriften.
Elke dag leren we iets nieuws over COVID-19 en hoe het onze gemeenschappen beïnvloedt. Sommige beleidsmaatregelen die we invoeren, worden letterlijk enkele minuten voor de implementatie in kaart gebracht. Laat uw klanten en medewerkers weten dat hun gezondheid en veiligheid voorop staan. Neem maatregelen om de stress van uw klanten en werknemers in deze angstige tijden te helpen beheersen.
Laten we doen wat we kunnen om elkaar te steunen. Laten we ervoor zorgen dat we vriendelijkheid betrachten, vooral in deze moeilijke tijden. Laten we contact opnemen en aanbieden om iedereen te helpen die dat nodig heeft, zelfs een concurrent.
We zijn een gemeenschap van vindingrijke en geweldige mensen. We kunnen deze uitdagende tijden doorstaan ... En samen zullen we allemaal betere dagen zien. We zitten allemaal in hetzelfde schuitje.
