Opmerking van de uitgever: Dit verhaal verscheen oorspronkelijk op de blog van CoSN en is hier met toestemming opnieuw geplaatst.

Hoofdpunten:

Een van onze taken als CTO's is het ontwikkelen van goede relaties met andere districtsleiders. IT raakt elk aspect van het moderne K-12-district, en ons succes, evenals het succes van het district, hangt af van ons vermogen om deze relaties op te bouwen en te onderhouden.

Alle relaties zijn belangrijk, maar de relatie ITS en Facilities kan niet genoeg benadrukt worden. Van de eenvoudigste 'doornen in onze ogen' tot de meest gemene uitdagingen: onze relatie met de leiders van de faciliteiten kan grote vruchten afwerpen.

Eenvoudig voorbeeld – IU5 en de generator

IU5 is een servicebureau. Wij bieden professionele ontwikkeling en andere diensten voor districten in onze hoofdfaciliteit. Onze directeur was ontevreden toen we honderden docenten en bestuurders naar huis moesten sturen tijdens een stroomstoring. We waren bezig met het bieden van een generator voor alleen het datacenter. Na de stroomstoring kregen we de opdracht ervoor te zorgen dat de hele installatie voor een langere periode van stroom kon blijven voorzien. In eerste instantie werkten we samen met faciliteiten om het probleem op te lossen, en in 2004 werd de Caterpillar-generator geïnstalleerd. We sprongen 19 jaar vooruit en we hadden te maken met inconsistente startups (30-40 seconden stroomuitval voordat de generator zou starten en stroom zou leveren) toen er stroomstoringen plaatsvonden. Het onderhoudsbedrijf had moeite het probleem te isoleren. Door samen te werken met faciliteiten hebben we meerdere datapunten vastgelegd over wat er gebeurde vanaf het punt van de storing totdat de opgewekte stroom actief was. Deze gegevens bleken behulpzaam bij het vinden van het probleem en het vinden van een oplossing. Teamwerk is fantastisch, vooral als de relatie bevorderlijk is voor het onmiddellijk realiseren ervan.

Een complex voorbeeld – Curtis en de “Not a Tornado”

Op 10 augustus 2023, omstreeks 10 uur, werd het centrale deel van Wichita Falls getroffen door wat wordt bestempeld als een microburst. Het lijkt qua schadevermogen behoorlijk op een tornado. Slechts drie werkdagen voor de start van het schooljaar 30-23 werd het grootste deel van het dak verwijderd en een muur van ons alternatief onderwijscentrum omvergeworpen. Diezelfde avond begonnen rond 24 uur de telefoons te rinkelen en de relaties die vóór die gebeurtenis waren opgebouwd, werden op de proef gesteld. Ik ben er trots op dat de vertrouwensrelatie tussen Technologie, Onderhoud en Vaste Activa al sterk was. Hierdoor konden we op elkaars oordeel vertrouwen en snel op weg zijn naar een gemeenschappelijk doel. Op vrijdagochtend, terwijl de rest van het personeel bij Convocation was, waren deze drie teams hard aan het werk om alle te redden apparatuur van de beschadigde campus te verwijderen. Vervolgens konden we samen coördineren om die campus volledig opnieuw op te bouwen op een voorheen verlaten locatie. Er waren gelijktijdige inspanningen van het magazijnpersoneel dat spullen afleverde op de ‘nieuwe’ campus, de technologie die netwerk-, klaslokaal- en beveiligingshardware installeerde, het onderhoudspersoneel dat last-minute reparaties uitvoerde en de vaste activa die overtollige items verzamelden om de puzzel te voltooien. Woensdag hadden we deze lege campus weer operationeel voor de start van school. De tijdige coördinatie vereiste focus, doorzettingsvermogen en respect voor de behoeften van elke afdeling. Dit had nooit kunnen worden bereikt tussen silo's of disfunctioneel leiderschap. Dus doe vandaag de moeite om die bruggen te bouwen tussen andere afdelingen en leiders, want je weet nooit wanneer een ‘Geen Tornado’ door je eigen leven kan rollen.

Bouw nu de relatie op

Deze voorbeelden zijn enkele van de vele redenen waarom het hebben van een solide relatie met uw facilitair team essentieel is voor de succesvolle technologische ondersteuning van elke schoolorganisatie. U wilt echter niet wachten op een noodsituatie om de relatie op te bouwen. Doe nu een gezamenlijke inspanning om die relaties op te bouwen, zodat ze er zullen zijn wanneer dat nodig is.

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
• PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
• Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
• Bron: https://www.eschoolnews.com/it-leadership/2024/03/22/the-importance-of-the-its-and-facilities-relationship/