Salesforce en OpenAI werken samen om Salesforce Einstein GPT te creëren, dat bedrijven zal helpen door ze directe chatsamenvattingen, tools voor onderzoek en hulp bij het schrijven te geven. Niet beperkt tot Slack, Einstein GPT gebruikt generatieve AI om gepersonaliseerde content te maken voor elke Salesforce-cloud. Dit kan elke medewerker productiever maken en de klantervaring voor iedereen verbeteren.

Ben je nieuw met kunstmatige intelligentie? Maak je geen zorgen, er is nog tijd om op de AI-trein te springen, zoals Salesforce. De Generatief AI-fonds van $ 250 miljoen van Salesforce Ventures helpt startups en de ontwikkeling van verantwoord generatieve AI. Wees niet bang voor AI-jargon; we hebben een gedetailleerde AI-woordenlijst voor de meest gebruikte termen voor kunstmatige intelligentie en leg uit basisprincipes van kunstmatige intelligentie alsmede de risico's en voordelen van kunstmatige intelligentie. Hoe dan ook, denk je dat ChatGPT voor Slack een goed idee is? Laten we onderzoeken!

Salesforce Einstein GPT: ChatGPT voor Slack, oftewel Slack GPT, uitgelegd

Salesforce heeft vandaag Einstein GPT uitgebracht, de 's werelds eerste generatieve AI CRM-technologie. Het gebruikt AI om inhoud te creëren voor alle verkoop-, service-, marketing-, commercie- en IT-interacties, en het kan dit op zeer grote schaal doen. Bovendien gebruik je het op Slack. Sommige mensen zijn het al Slack GPT gaan noemen.

[Ingesloten inhoud]

Einstein GPT, dat werkt met Salesforce Data Cloud en is geïntegreerd in al hun clouds, evenals in Tableau, MuleSoft en Slack, is een andere manier waarop ze al hun klanten toegang geven tot de toekomst van AI. Bij de lancering zullen ze ook integreren met OpenAI.

“De wereld ervaart een van de meest diepgaande technologische verschuivingen met de opkomst van real-time technologieën en generatieve AI. Dit komt op een cruciaal moment, aangezien elk bedrijf erop gericht is om op een intelligentere, geautomatiseerde en gepersonaliseerde manier met hun klanten in contact te komen.”

– Marc Benioff, CEO van Salesforce

Salesforce combineert de zakelijke ChatGPT-technologie van OpenAI met de private AI-modellen van Salesforce om inhoud te creëren die zowel relevant als betrouwbaar is. Daarom noemden mensen het Slack GPT.

“We zijn verheugd om de kracht van OpenAI's technologie toe te passen op CRM”, zegt Sam Altman, CEO van OpenAI. "Hierdoor kunnen meer mensen profiteren van deze technologie en kunnen we meer leren over het gebruik in de echte wereld, wat van cruciaal belang is voor de verantwoorde ontwikkeling en inzet van AI - een overtuiging die Salesforce met ons deelt."

Bedrijven kunnen hun Salesforce CRM-gegevens gebruiken om 'vertrouwde' content te maken met behulp van AI. Het kan bijvoorbeeld automatisch e-mails naar collega's en klanten sturen, visuals maken van bepaalde datasets en code genereren voor ontwikkelaars die online klantreizen ontwerpen. Wil je meer use cases leren? Blijf lezen…

Salesforce Einstein GPT-functies

Dit zijn enkele van de beste Salesforce Einstein GPT-functies:

• Salesforce Einstein GPT voor verkoop: Genereer automatisch verkoopactiviteiten, waaronder e-mailen, het plannen van vergaderingen en ander kant-en-klaar werk.
• Salesforce Einstein GPT voor service: Maak informatieve stukken door aantekeningen uit het verleden te halen. Verbeter de klanttevredenheid met snelle, geïndividualiseerde service door chatreacties automatisch te laten genereren voor uw agenten.
• Salesforce Einstein GPT voor marketing: Met een gegevensgestuurde personalisatie-engine kunt u unieke inhoud voor e-mail, mobiel, online en advertenties ontwikkelen die klanten zal aantrekken en behouden.
• Salesforce Einstein GPT voor Slack Customer 360-apps: Het intelligent samenvatten van verkoopvooruitzichten en het markeren van gebruikersacties, zoals het upgraden van kennisartikelen, zijn slechts twee voorbeelden van hoe AI-aangedreven klantinzichten in Slack kunnen worden geleverd. Dat is een van de redenen dat mensen het Slack GPT noemen.
• Salesforce Einstein GPT voor ontwikkelaars: Gebruik een AI-chatassistent om code te produceren en vragen te stellen voor talen zoals Apex, allemaal met behulp van het eigen grote taalmodel van Salesforce Research.
• ChatGPT voor Slack, gebouwd door OpenAI: Salesforce en OpenAI hebben vandaag hun ChatGPT voor Slack-app geïntroduceerd. De app heeft nu door kunstmatige intelligentie aangestuurde discussiesamenvattingen, onderzoekstools om over elk onderwerp te leren en een schrijfhulpmiddel om snel berichten op te stellen. Het wordt ook Slack GPT genoemd.

Meer dan 200 miljard AI-aangedreven voorspellingen worden dagelijks geleverd in Customer 360, en Einstein GPT is de volgende generatie van Salesforce's Einstein artificial intelligence-platform. Bovendien kunnen klanten natuurlijke taalprompts op CRM-gegevens gebruiken om krachtige, tijdbesparende automatiseringen te activeren en gepersonaliseerde, door AI gegenereerde inhoud te creëren door eigen Einstein AI-modellen samen te voegen met ChatGPT of andere toonaangevende grote taalmodellen.

Hoe Salesforce Einstein GPT gebruiken?

Bekijk de onderstaande video en leer hoe u Salesforce Einstein GPT gebruikt van Mayukh Bhaowal, Senior Director bij Salesforce.

[Ingesloten inhoud]

Voor gedetailleerde informatie, bezoek Salesforce.

Learning hoe AI te gebruiken is een gamechanger

Het is momenteel in gesloten bèta. Dus helaas moet je wachten om Slack GPT te gebruiken.

Einstein GPT is absoluut een groot probleem, en het zal interessant zijn om te zien hoe deze verschillende Salesforce-gebruikers hiervan profiteren.

Andere AI-tools die we hebben beoordeeld

Bijna elke dag duikt er een nieuwe tool, model of functie op die ons leven verandert, zoals Bing AI mobile, en we hebben al enkele van de beste beoordeeld:

• Tekst-naar-tekst AI-tools

Wil je leren hoe ChatGPT effectief te gebruiken? We hebben enkele tips en trucs voor je zonder over te schakelen naar Chat GPT Plus! AI snelle engineering is de sleutel tot grenzeloze werelden, maar je moet voorzichtig zijn; wanneer u de AI-tool wilt gebruiken, kunt u fouten krijgen zoals "ChatGPT is op dit moment vol” en "te veel verzoeken binnen 1 uur, probeer het later opnieuw". Ja, het zijn echt vervelende fouten, maar maak je geen zorgen; we weten hoe we ze moeten repareren.

• AI-tools voor tekst-naar-afbeelding

Terwijl er nog enkele zijn debatten over door kunstmatige intelligentie gegenereerde afbeeldingen, mensen zijn nog steeds op zoek naar de beste AI-kunstgeneratoren. Zal AI ontwerpers vervangen?? Blijf lezen en ontdek het.

• Andere AI-tools

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: https://dataconomy.com/2023/03/salesforce-einstein-gpt-chatgpt-for-slack/