Zephyrnet-logo

Fulfilment afstemmen op de klant

Datum:

Voor supply chain professionals hebben de afgelopen jaren onzekerheid en kansen gebracht. De gestage overgang van het koopgedrag van consumenten naar e-commerce versnelde plotseling met de pandemie, waardoor wereldwijde toeleveringsketens op de proef werden gesteld. 

Consumenten keren terug naar persoonlijk winkelen, maar met nieuwe verwachtingen. Ze verwachten de flexibiliteit te hebben om hun aankopen online te doen en ze op te halen in de winkel of op de stoep of binnen enkele uren te laten bezorgen. Distributienetwerken hebben zich hierop moeten aanpassen. 

Verhoogde snelheid, wendbaarheid en veerkracht zijn nodig om klanten tevreden te stellen en een concurrentievoordeel te behouden.   

Een verscheidenheid aan micro-fulfilmentcentra gericht op snelle, lokale klantbezorging groeit snel. Ze kunnen in grootte variëren, maar omvatten de traditionele stroom van een magazijn - in veel gevallen minder geautomatiseerd dan traditionele distributiecentra. Voor detailhandelaren kan microfulfilment het uitvoeren van bestellingen vanaf de winkelvloer of het gebruik van de achterkamer inhouden. 

Het doel is om het juiste item in de handen van uw klant te krijgen op het door hem gewenste tijdstip en op de door hem gewenste manier, terwijl de uitvoeringstijd en -kosten worden verlaagd. De introductie van micro-fulfilmentcentra creëert nieuwe uitdagingen die adaptieve technologieën vereisen. 

Lees het eBook 'Vervulling aanpassen aan de klant' om meer te weten te komen over de uitdagingen en kansen die ontstaan ​​naarmate de vervulling dichter bij de klant komt en over de rol die technologie speelt bij het leveren van real-time zichtbaarheid en aanpassingsvermogen in deze supply chain-knooppunten.

Alstublieft KLIK HIER om de whitepaper te downloaden.

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img