Amazon heeft onlangs de tegoeden van legitieme verkooppartners bevroren. Het bedrijf heeft nu erkend dat er fouten zijn gemaakt. De blokkade wordt opgeheven, maar verkopers blijven met problemen kampen.

Volgens de Europese regelgeving is Amazon verplicht ervoor te zorgen dat er geen oneerlijke handelaars actief zijn op haar websites. Ook andere marktplaatsaanbieders hebben de plicht om te voorkomen dat verkopers bijvoorbeeld de belasting over de toegevoegde waarde (btw) ontwijken.

Sleepnet onderzoek

Amazon lijkt een soort sleepnetonderzoek te hebben uitgevoerd op zijn Europese marktplaatsen. Tijdens dit proces identificeerde het Amerikaanse bedrijf veel niet-btw-conforme detailhandelaren en bevroor hun tegoeden. Dit voorkomt Amazone in Europa van het moeten betalen van de belastingen voor verkopers uit eigen middelen; als een verkoper niet correct is geregistreerd, eist de Belastingdienst de verloren BTW op bij de marktplaatsexploitant.

Ongerechtvaardigde blokkades

Het sleepnetonderzoek vertoonde echter gebreken. Als gevolg hiervan werden er kredieten van talloze eerlijke Europese handelaren verkregen ten onrechte geblokkeerdDat melden Duitse media. Zonder schuld toe te geven heeft Amazon sinds dinsdagavond berichten gestuurd naar getroffen verkopers. De belangrijkste boodschap:

'We hebben besloten de uitbetalingsblokkering op te heffen die is ingesteld op het beschikbare geld op uw verkopersrekening.'

Het zou de eerste keer zijn dat Amazon op eigen kracht een dergelijke blokkade opheft. Voor veel getroffen verkopers maakte het bericht een einde aan een week van onzekerheid. Zij klagen vooral over de gebrekkige communicatie van Amazon in die periode. Sommige verkopers op forums geven dat echter aan de blokkade is nog steeds niet opgeheven.

Europese BTW-regels

De aansprakelijkheid van marktplaatsen voor onbetaalde BTW heeft er eerder toe geleid dat Amazon en andere platforms terecht veel detailhandelaren zonder geldig BTW-nummer van de markt hebben verwijderd. Aan de andere kant is de implementatie van Btw-regels voor Europese e-commerce heeft tot praktische problemen geleid, zelfs voor een technologiegigant als Amazon. Indirect worden verkooppartners het slachtoffer van de strenge eisen uit Brussel.

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
• PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
• Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
• Bron: https://ecommercenews.eu/funds-of-european-amazon-sellers-wrongly-frozen/