Kleine dealers zijn huiverig tegenover elektrische auto’s, maar mogen niet het risico lopen achterop te raken, aldus James Hosking, algemeen directeur van AA Cars

Het autolandschap verandert: er verschijnen steeds meer elektrische voertuigen op de markt en de verkoop stijgt gestaag. Maar dealers van gebruikte auto's die denken dat ze de tijd aan hun kant hebben als het gaat om de verkoop van elektrische auto's, lopen het risico achterop te raken. 

Eén op de zes nieuwe auto’s die vorig jaar op de weg kwamen, waren elektrische voertuigen, terwijl voertuigen op batterijen in het derde kwartaal van 1.8 goed waren voor een recordaantal van 3% van de verkopen op de markt voor gebruikte auto’s. 

Nu er steeds meer nieuwe modellen op de markt komen, hebben automobilisten een grotere keuze dan ooit tevoren. Dit beperkt zich ook niet tot de markt voor nieuwe auto's. Het aantal gebruikte elektrische auto’s dat op de site van AA Cars staat, is sinds 19 met een vijfde (2019%) gestegen. Meer keuzemogelijkheden voor bestuurders zullen een grote rol spelen bij het verder verhogen van de verkoop van tweedehands elektrische auto’s.

Terwijl het groeiende aanbod en de dalende prijzen de adoptie van elektrische auto’s versnellen, lopen kleine dealers die terughoudend zijn om elektrische auto’s in hun voorraad op te nemen het risico achterop te raken in dit snel veranderende tijdperk. Er zijn echter enkele belemmeringen voor het in voorraad hebben van elektrische voertuigen, die een uitdaging kunnen vormen voor kleinere dealers met krappere marges. 

Hoewel de transitie investeringen vooraf vergt, zal aanpassing aan de markt de bloeiende dealerbedrijven onderscheiden van de dealers die het risico lopen achterop te raken.

De barrières voor EV-adoptie

Kleine dealers die niet over de kasreserves van grotere spelers of franchisedealers beschikken, zullen merken dat de aanzienlijke investeringen vooraf die nodig zijn om elektrische voertuigen op voorraad te hebben, de belangrijkste barrière vormen.

Maar meer dan alleen het verwerven van dure EV-inventaris moeten deze bedrijven ook budgetteren voor de infrastructuur ter ondersteuning van elektrische voertuigen, inclusief het installeren van oplaadstations op locatie. 

Toch biedt het groeiende marktaandeel van elektrische auto’s een ideale kans voor vooruitstrevende dealers. Door proactief in aandelen te investeren en specialisten in elektrische voertuigen te worden voordat de vraag toeneemt, kunnen kleinere bedrijven pioniersvoordelen verwerven naarmate de adoptie door consumenten versnelt.

Een andere barrière is een gebrek aan kennis en bekendheid als het gaat om de innerlijke werking van een EV. Hoewel kleine dealers experts zijn op het gebied van gebruikte benzine- en dieselauto's, blijven elektrische auto's voor sommigen een onbekende entiteit. Met verschillende mechanische componenten en onderhoudsbehoeften moeten dealers tijd – en mogelijk meer geld – investeren in het ontwikkelen van hun EV-expertise.

Kleinere dealers zijn van cruciaal belang voor de introductie van elektrische voertuigen

Toch mogen kleine dealers de belangrijke rol die zij zullen spelen in de introductie van elektrische auto’s niet onderschatten, vooral nu het verbod van 2035 op de productie van nieuwe benzine- en dieselauto’s in het verschiet ligt.

Deze bedrijven zijn vaak ingebed in hun gemeenschap, waarbij klanten keer op keer terugkomen voor hun behoeften op het gebied van gebruikte auto's. Uit gegevens van AA Cars blijkt dat een derde (31%) van de automobilisten twee of drie auto's bij dezelfde dealer heeft gekocht, terwijl ze terugkeren naar bedrijven die ze vertrouwen. 

Kleine dealers die elektrische voertuigen op voorraad hebben, zullen het bezit toegankelijker maken en het consumentenvertrouwen in elektrische voertuigen vergroten. 

Kleine dealerbedrijven die een meer persoonlijke en praktische ervaring bieden, kunnen de overstap voor chauffeurs gemakkelijker maken. Dit omvat het opsommen van de voordelen, het uitleggen van de technologie, het beschrijven van de algehele EV-ervaring en het beter gepositioneerd zijn om doorlopende ondersteuning te bieden nadat de verkoop is afgerond.

Bijna de helft van de automobilisten is van mening dat praktisch advies van een dealer het aankoopproces van een elektrische auto zou vereenvoudigen. AA Cars heeft een gids voor elektrische voertuigen gelanceerd voor dealers om hen te helpen klanten het advies te bieden dat ze het meest nodig hebben bij de aanschaf van groenere auto's. 

Nu grote autofabrikanten miljarden investeren in de elektrificatie van hun producten en de doelstellingen voor de adoptie van elektrische auto’s dichterbij komen, zouden kleine dealers moeten overwegen hun positie op het gebied van elektrische auto’s opnieuw te evalueren. De dealers die deze verandering omarmen, kunnen hun reputatie opbouwen als premium showrooms voor milieubewuste automobilisten. 

Hoe dealers hun zelfvertrouwen kunnen vergroten 

De belangrijkste manier voor dealers om vertrouwen te winnen in elektrische voertuigen is door te investeren in training voor verkooppersoneel en interne monteurs over alle aspecten van elektrische voertuigen. 

Zelfs als dit een paar jaar duurt voordat dealers elektrische auto's gaan bevoorraden, is het belangrijk om nu voorop te lopen. Zelfs als u nog geen elektrische voertuigen op voorraad heeft, zullen klanten er binnenkort vragen over stellen, en het is belangrijk om ze te kunnen beantwoorden om het vertrouwen van de consument te behouden.

Verkopers moeten inzicht hebben in de EV-technologie, -modellen, het opladen, overheidsstimulansen en de beste manieren om deze voertuigen aan sceptische klanten te presenteren. Monteurs hebben training nodig over het veilig omgaan met hoogspanningssystemen en het correct onderhouden van EV-specifieke componenten. 

Voortdurende educatie in de sector is een must omdat de markt snel evolueert. Dealers moeten het maximale halen uit EV-trainingsprogramma’s, online cursussen en praktische tutorials voor het besturen van een EV. Kennis is de sleutel tot het opbouwen van vertrouwen.

De grootschalige overstap naar elektrische voertuigen zal niet van de ene op de andere dag gebeuren, maar er zal in de nabije toekomst een keerpunt komen. De dealers die voorop willen blijven lopen, zouden moeten overwegen om nu hun eenden op een rij te zetten om te voorkomen dat ze achterblijven. 

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
• PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
• Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
• Bron: https://www.am-online.com/opinion/2024/02/01/executive-view-ev-opportunities-for-smaller-dealerships