Emirates introduceert een manier voor reizigers om tickets rechtstreeks van hun bankrekeningen op de bankrekening van de luchtvaartmaatschappij te betalen via een door de industrie beheerd systeem, zei het bedrijf maandag. De stap komt omdat veel reisorganisaties erop gebrand zijn om consumenten weg te duwen van creditcard- en pinbetalingen, omdat goedkopere opties komen in de handel beschikbaar.
branded Emiraten betalen, laat de oplossing consumenten in Duitsland en het VK tickets kopen op de website van de luchtvaartmaatschappij door rechtstreeks van hun bankrekeningen af te schrijven.
De in Dubai gevestigde luchtvaartmaatschappij is de eerste luchtvaartmaatschappij die een whitelabel-systeem gebruikt dat gezamenlijk is ontwikkeld door de International Air Transport Association (IATA) en financiële partners, waaronder in Europa: Deutsche Bank, die de gegevens uitwisselt die nodig zijn om betalingen te initiëren. zogenaamd IATA Betalen is nu ook beschikbaar voor gebruik door andere luchtvaartmaatschappijen in Duitsland en het VK.
De luchtvaarthandelsorganisatie zei dat "een geleidelijke implementatie in andere markten aan de gang is". De tests hebben onder meer Cathay Pacific Airways en Scandinavian Airlines uitgevoerd.
Kostenbesparing is een doel van reisorganisaties. Wanneer een consument betaalt met een creditcard die is uitgegeven door netwerken zoals Visa en Mastercard, moeten handelaren de bankkosten van de kaartuitgevende instantie tussen 1 en 3 procent van de transactie betalen. De interbancaire vergoedingen voor pinpassen, vastgesteld door de kaartnetwerken, zijn slechts iets lager.
Het IATA Pay-systeem kan een kostenbesparing tot 93 procent betekenen voor luchtvaartmaatschappijen, aldus de handelsgroep. Het rekent een vaste vergoeding van een paar centen per transactie, ongeacht de transactiewaarde, de Financial Times gemeld.
In het nieuwe proces verstrekt de luchtvaartmaatschappij de rekening- en betalingsgegevens digitaal aan de bank van een klant via de financiële tussenpersoon, in dit geval Deutsche Bank. De consument hoeft geen klant van Deutsche Bank te zijn om van de service te profiteren. De consument stemt in met de betaalinitiatie via de online site van zijn bank of de mobiel bankieren app.
Dit incassoproces maakt realtime betalingen op de bankrekening van IATA mogelijk. De volgende dag stort IATA het geld op de rekening van de luchtvaartmaatschappij. Het werkt met de onlangs geïntroduceerde IATA's financiële toegangspoort, waarmee luchtvaartmaatschappijen een breder scala aan betalingen kunnen accepteren van consumenten die winkelen op de websites van vervoerders.
Als een luchtvaartmaatschappij een ticket moet terugbetalen, kan ze een realtime terugbetaling aan klanten die de oorspronkelijke aankoop hebben gedaan met IATA Pay.
Tot nu toe kon Emirates alleen bankoverschrijvingen accepteren via offline indirecte processen of overboekingen. Deze processen hadden een vertraging, waardoor Emirates en andere vervoerders dagen moesten wachten op een betaling voordat ze tickets uitreiken. Het proces creëerde ook een kans op fouten of fraude.
In sommige landen zijn rekening-naar-rekening-betalingen gebruikelijk voor consumenten, waardoor ze geen door de bank uitgegeven creditcard of betaalpas nodig hebben.
Het onder druk zetten van creditcarduitgevers om hun kosten te verlagen is een impliciet doel van: IATA Betalen. De handelsgroep zei dat luchtvaartmaatschappijen ongeveer $ 8 miljard per jaar hadden uitgegeven aan de verwerking van betalingen voordat de pandemie het passagiersverkeer ondermijnde.
De handelsgroep verklaarde dat de inspanning gemakkelijker is geworden vanwege wijzigingen in de regelgeving in de afgelopen jaren in Europa, het VK en Australië. Deze zogenaamde "open banking"- en "request-to-pay"-inspanningen streven ernaar om het voor bedrijven gemakkelijker te maken om meer automatische incasso's en andere alternatieve betalingen aanmoedigen.
Uitgevers van creditcards merken op dat ze extra diensten verlenen aan consumenten, waaronder terugboekingen als consumenten van gedachten veranderen of aankopen betwisten en gunstige volumekortingen claimen voor het wisselen van vreemde valuta. Tijdens de pandemie hebben luchtvaartmaatschappijen een golf van reserveringen geannuleerd, en sommige vertraagde afgifte van terugbetalingen of tegoeden.
Creditcards voegen vaak andere voordelen toe, zoals een reisverzekering of beloningspunten in loyaliteitsprogramma's. Emirates heeft bijvoorbeeld een co-branded creditcard in de VS via Barclays.
In juni plaatste de Emirates Group een verlies van $ 5.5 miljard voor het boekjaar eindigend op 31 maart.
Photo Credit: een zicht op de business class-cabine op een Emirates Boeing 777-200LR. Emirates introduceert een manier voor reizigers om tickets rechtstreeks van hun bankrekeningen op hun rekening te betalen via een IATA-systeem. Emirates
PlatoAi. Web3 opnieuw uitgevonden. Gegevensintelligentie versterkt.
