Zephyrnet-logo

ebankIT werkt samen met Finotta om gepersonaliseerde financiële begeleiding te leveren – Finovate

Datum:

  • Embedded financieringsbedrijf Finotta werkt samen met banksoftwareleverancier ebankIT.
  • Het partnerschap zal het Personified Personalised Financial Guidance-platform van Finotta integreren met de digitale bankoplossing van ebankIT.
  • Zowel Finotta als ebankIT zijn Finovate-alumni. ebankIT demonstreerde onlangs zijn technologie op FinovateEurope in maart. Finotta maakte zijn Finovate-debuut tijdens FinovateFall 2022.

Ingebouwde financieringsmaatschappij Finotta heeft een nieuw partnerschap gesmeed met omnichannel banksoftwarebedrijf ebankIT. Het partnerschap zal Finotta's integreren gepersonifieerd platform met de digitale bankoplossing van ebankIT om klanten over de hele wereld betere financiële welzijnsinstrumenten en Personlized Financial Guidance (PFG) te bieden.

Het Personified-platform van Finotta biedt een geautomatiseerde en gepersonaliseerde ervaring voor mobiel bankieren. Personified omvat een financiële coach, een systeem voor financiële gezondheidsnivellering, geautomatiseerde financiële begeleiding, voorspellende productverwijzingen, gedigitaliseerde relatieopbouw, de mogelijkheid om interne en externe overdrachten te doen, en meer. De reeks oplossingen helpt financiële instellingen om tegemoet te komen aan de behoeften van klanten en hierop te reageren vanuit het digitale bankplatform.

Persoonlijke financiën worden vaak behandeld als een lokale aangelegenheid. Oprichter en CEO van Finotta, Parker Graham, plaatste de integratie van deze week echter in een internationale context. “Financieel welzijn is een mondiale noodzaak die grenzen overstijgt en gevolgen heeft voor individuen en gemeenschappen overal ter wereld”, aldus Graham. “Door samen te werken met ebankIT maken we niet alleen financiële instellingen toekomstbestendig, maar verhogen we ook het financiële welzijn van gebruikers en onderstrepen we innovatie als de basis van klantloyaliteit.”

Renato Oliveira, CEO van ebankIT, zei dat het leveren van ‘gehumaniseerde, gepersonaliseerde en toegankelijke digitale ervaringen’ een prioriteit is voor ebankIT ‘vanaf dag één’. Hij voegde eraan toe: “Bij ebankIT erkennen we dat de toekomst van digitaal bankieren afhangt van naadloze omnichannel-mogelijkheden en verrijkte gebruikerservaringen.” Oliveira noemde de samenwerking met Finotta “een verlengstuk van dat engagement.”

ebankIT, opgericht in 2014, heeft zijn hoofdkantoor in Portugal. Het bedrijf is een Finovate-aluin sinds het winnen van Best of Show tijdens zijn Finovate-debuut op FinovateEurope 2015. Het bedrijf demonstreerde zijn technologie onlangs op FinovateEuropa eerder dit jaar. Tijdens de conferentie introduceerde ebankIT een nieuwe reeks functies op zijn digitale bankplatform. Eén van deze kenmerken was een instrument waarmee banken en kredietverenigingen beter konden anticiperen op de behoeften van klanten.

Tijdens de zomer heeft ebankIT kondigde een strategisch partnerschap aan met advies op het gebied van digitale transformatie en cyberbeveiliging, Online Business Systems. Recenter is het bedrijf vormden een team met Thuisvertrouwen. Via het partnerschap hielp ebankIT de in Canada gevestigde hypotheekmakelaar bij de lancering van zijn nieuwe digitale bankplatform.

Finotta, opgericht in 2018, is een nieuwkomer op het Finovate-podium. Het in Overland Park, Kansas gevestigde bedrijf maakte vorig jaar zijn debuut op FinovateHerfst 2022. Finotta kondigde in augustus aan dat zijn Personified-platform de gebruikersbetrokkenheid verhoogde tot gemiddeld 13 minuten per maand. Graham noemde het verschil tussen Finotta's platform voor persoonlijke financiële begeleiding en traditionele oplossingen voor persoonlijk financieel beheer.

“Om beter te kunnen kapitaliseren op bestaande investeringen in digitaal bankieren en het aandeel van de portemonnee te vergroten en tegelijkertijd de acquisitiekosten te verlagen, moeten banken hun focus verleggen van PFM’s en in plaats daarvan gepersonaliseerde financiële begeleiding omarmen”, aldus Graham. “Door zich te concentreren op het begeleiden van klanten tijdens hun financiële traject, verhogen ze de hoeveelheid tijd die gebruikers in de app doorbrengen.”


Foto door Daniel Frese

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img