Zephyrnet-logo

Beheersing van e-commerce in de Verenigde Staten: online verkopen op de Amerikaanse markt

Datum:

De Verenigde Staten zijn een grootmacht in de wereld van e-commerce, die een enorme en diverse marktplaats biedt voor online verkopers. Met zijn sterke economie, technisch onderlegde bevolking en een groeiende voorkeur voor online winkelen De VS blijven een lucratieve bestemming voor zowel B2C- als B2B-e-commerce-ondernemingen. Succes op deze markt gaat echter gepaard met een unieke reeks uitdagingen, waaronder hevige concurrentie van lokale giganten als Amazon, Walmart en Target, complexe belastingregels en veranderende consumentenvoorkeuren.  

In deze gids onderzoeken we de belangrijkste aspecten van e-commerce in de Verenigde Staten en waardevolle inzichten bieden grensoverschrijdende verkopers willen deze markt aanboren. 

De VS hebben het twaalf hoogste besteedbare inkomen ter wereld. 

34% van de Amerikaanse online consumenten winkelt over de grens, met 3% van alle e-commercetransacties van buitenlandse verkopers .

ons e-commerce

Inzicht in het Amerikaanse e-commercelandschap

1. Het groeitraject

Ondanks economische uitdagingen zoals inflatie en mondiale economische neergangheeft de Amerikaanse economie blijk gegeven van veerkracht. Eind 2022 keerde de economie terug naar een positieve groei, en er wordt verwacht dat het een gematigd groeipercentage van vóór de COVID-XNUMX-crisis zal handhaven van 1.8% tot 2033. Dit economisch herstel heeft geleid tot een stijging van het beschikbare inkomen, wat in combinatie met een door de pandemie veroorzaakte toename van de digitale handel ertoe leidt dat meer Amerikanen hun winkelgewoonten online gaan verleggen. In dit klimaat blijft de VS een aantrekkelijke markt eCommerce-bedrijven. 

3 van de 4 Amerikaanse shoppers (74%) heeft in 2022 een online aankoop gedaan .

 2. De omvang en het potentieel

De VS beschikt over een van de hoogste besteedbare inkomens ter wereld, waardoor het een van de hoogste inkomens ter wereld is lucratieve markt voor grensoverschrijdende verkopers. Momenteel heeft het land ruim 300 miljoen internetgebruikers 92% van de bevolking. Deze grote en digitaal verbonden consumentenbasis maakt de VS tot de op twee na grootste groep potentiële kopers ter wereld, na China en India. 

In 2021 produceerde de digitale economie van de VS $3.70 biljoen, vergeleken met $3.30 biljoen in 2020 .

3. De opkomst van mobiele handel

Mobiele reclame (mCommerce) is in opkomst in de VS, aangedreven door factoren als de COVID-19-pandemie en de populariteit van sociale handel. In 2022 gaven mobiele shoppers geld uit $ 387 miljard, terwijl analisten dit voorspellen jaarlijkse groeicijfers van ruim 20%. Deze trend suggereert dat mCommerce de komende vijf tot tien jaar de desktop-e-commerce zou kunnen overtreffen, wat het belang ervan benadrukt het optimaliseren van uw e-commerce website voor mobiele apparaten. 

 

Navigeren op de Amerikaanse e-commercemarkt

e-commerce consument

1. Inzicht in de voorkeuren van kopers

Amerikaanse shoppers hebben hoge verwachtingen als het gaat om online winkelen. Ze hechten waarde aan een snelle levering, een breed scala aan productkeuzes, probleemloze betaalervaringen en uitstekende klantenservice. Het bijhouden van deze verwachtingen is cruciaal voor succes op de Amerikaanse markt. Bovendien is het essentieel om op de hoogte te blijven opkomende trends als sociale commerce'koop nu, betaal later,' En nieuwe marktplaatsen om zich aan te passen aan het veranderende consumentengedrag. 

 

2. De invloed van prijs

Economische onzekerheid en hoge inflatie hebben ervoor gezorgd Amerikaanse consumenten zijn prijsbewuster. Ze zijn bereid snelle levering in te ruilen voor lagere prijzen, waardoor ze budgetvriendelijke verkooppunten aantrekkelijker. Grensoverschrijdende verkopers moeten concurrerende prijsstrategieën overwegen om marktaandeel te winnen. 

 

3. Sociale en live-commerce

Hoewel de sociale handel in de VS misschien niet kan wedijveren met de Chinese markt, heeft deze een aanzienlijke groei doorgemaakt, vooral onder Generatie Z en millennials. Een groeiend aantal consumenten doet aankopen via sociale kanalen, waardoor het voor e-commercebedrijven belangrijk is om een aanwezigheid op sociale mediaplatforms en effectief met klanten om te gaan. 

60% van de Generatie Z-shoppers gebruik Instagram om nieuwe merken, producten en diensten te onderzoeken .

4. B2B-e-commerce

De digitale B2B-sector in de VS is aanzienlijk, met groothandelaren, distributeurs en detailhandelaren overstappen naar online kanalen. Detailhandel B2B e-commerce is in opkomst en zal naar verwachting worden bereikt $ 1.8 biljoen door 2023. Nu steeds meer bedrijven online kopen en verkopen, is het een markt vol kansen voor grensoverschrijdende verkopers. 

 

De softwaremarkt

software markt

De Verenigde Staten hebben de 's werelds grootste softwaremarkt, en heeft sinds 2016 een robuuste groei doorgemaakt. Hoewel bedrijfssoftware tegen 130.1 ongeveer $2026 miljard (USD) aan inkomsten wil genereren, biedt de Amerikaanse softwaremarkt kansen voor softwareleveranciers van elke omvang dankzij de robuust productiviteitssoftwaresegment. 

De volwassenheid van de Amerikaanse markt wordt weerspiegeld in het gevarieerde online consumentenaanbod. Terwijl Amerikanen in verschillende categorieën winkelen, is een aanzienlijk deel van de De online bestedingen zijn geconcentreerd op specifieke gebieden: 

  • Voedsel en persoonlijke verzorging: 27.3% 
  • Speelgoed, hobby en doe-het-zelf: 25.6% 
  • Mode: 20.5% 
  • Meubels en apparaten: 13.4% 
  • Elektronica en media: 13.2% 

Deze gegevens benadrukken de immense omvang en diversiteit van de Amerikaanse softwaremarkt, waardoor het een aantrekkelijke bestemming is voor softwarebedrijven van alle soorten en maten. 

De Amerikaanse softwaremarkt zal naar verwachting meer bereiken dan $388 miljard (VS) in 2026.

De status van abonnementen

De abonnementseconomie groeit explosief in de Verenigde Staten, waar maar liefst 17,000 SaaS-bedrijven gevestigd zijn. Deze golf heeft geresulteerd in een overvloed aan op abonnementen gebaseerde producten en diensten, die consumenten en bedrijven een breed scala aan keuzes. 

Belangrijke groeigebieden zijn onder meer videostreamingdiensten (SVOD), die $30.31 miljard aan inkomsten genereerde met bijna 70% van de Amerikaanse consumenten abonneren op drie of meer diensten. Aanvullend, eCommerce-abonnementsproducten en diensten hebben een aanzienlijke groei gekend, tot een totaal van $38.2 miljard, gedreven door een voorkeur voor gemak en plezier boven kostenbesparingen. 

In 2022, zo bleek uit een onderzoek dat 65% van de consumenten zich op nieuwe diensten heeft geabonneerd vanwege het plezier en gemak dat zij bieden, terwijl slechts 20% kostenbesparingen noemde. Amazons 'Abonneren en opslaan'-programma loopt voorop met 21 miljoen abonnees, maar de concurrentie groeit naarmate aanbieders zich concentreren op e-mails.verbeteren van de klantervaring en het verminderen van wrijving in het abonnementsproces. 

65% van de nieuwe Amerikaanse abonnees zoek naar plezier en meer gemak .

Online verkopen in de Verenigde Staten: belangrijke overwegingen

online verkopen

1. Voorkeuren voor betalingsmethoden

In de VS blijven creditcards en debetkaarten de dominante betaalmethoden voor e-commerce 36% van de transacties. Echter, alternatieve methoden zoals digitale portemonnees winnen terrein, gedreven door de toenemende vraag naar realtime betalingen. Om tegemoet te komen aan diverse voorkeuren, moeten verkopers een scala aan betalingsmogelijkheden, waaronder grote kaartuitgevers en populaire digitale portemonnees. 

 

2. De winkelwagen- en afrekenervaring

De voorkeur voor lokale marktplaatsen en handelaars met een fysieke aanwezigheid kan uitdagingen opleveren voor grensoverschrijdende verkopers. Om te slagen is het cruciaal om een naadloze winkelervaring, waaronder gelokaliseerde taal, valuta en sociaal bewijs. Het testen en optimaliseren van de winkelwagenstroom kan ook de conversiepercentages verbeteren. 

Volgens onze platformgegevens 96% van de shoppers heeft hun browser geconfigureerd voor Engels .

Privacy en belastingen

privacy en belastingen

In de Verenigde Staten, privacybezorgdheden krijgen steeds meer aandacht, nu federale inspanningen zoals de American Data Privacy Protection Act aan de gang zijn. Sommige staten, waaronder Californië, Virginia en Colorado, implementeren AVG-achtige privacywetten. De afwezigheid van gestandaardiseerde nationale regelgevingbrengt echter uitdagingen met zich mee voor bedrijven, vooral op het gebied van de omzetbelasting. In de VS ontbreekt het aan een uniforme aanpak, waardoor het belastingbeleid wordt bepaald door meer dan 12,000 afzonderlijke rechtsgebieden die omzetbelasting op digitale goederen en diensten vereisen of vrijstellen. 

Krijg een inleiding over de belastingheffing op de verkoop van digitale goederen in verschillende Amerikaanse staten via onze eBook, Belasting op digitale goederen in Noord-Amerika. 

 

Aan de slag op de Amerikaanse e-commercemarkt

Terwijl de Verenigde Staten presenteren aanzienlijke kansen voor e-commercebedrijvenbrengt het ook unieke uitdagingen met zich mee. Het begrijpen van de voorkeuren van klanten, op de hoogte blijven van markttrends en het aanpakken van betalings-, lokalisatie- en regelgevingsoverwegingen zijn van cruciaal belang om hierin succes te behalen. dynamische en competitieve markt. Met de juiste strategieën en hulpmiddelen kunnen grensoverschrijdende verkopers de e-commerce in de Verenigde Staten onder de knie krijgen en op deze lucratieve markt floreren. 

Voor grensoverschrijdende verkopers die de Amerikaanse e-commercemarkt willen aanboren, kunnen ze gebruik maken van een uitgebreid platform voor het genereren van inkomsten als 2Afrekenen (nu Verifone) kan de complexiteit van de moderne handel vereenvoudigen.  

 

Lees meer door een gratis exemplaar van ons te downloaden grensoverschrijdende gids voor handelaars over hoe u effectief de online markt in de Verenigde Staten kunt betreden. 

2checkout Amerikaanse gids

0.00 gem. beoordeling (0% score) - 0 stemmen

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img