Wat is het geheim van het afstemmen van go-to-market-teams en financiële teams? Deze twee afdelingen zijn de belangrijkste van een SaaS-bedrijf; zonder hun afstemming is er geen groei of schaal. Prakash Raina, mede-oprichter van Subskribe, en Leslie Hui, VP of Accounting Operations and Finance Transformation bij Okta, onthullen de geheimen van het verenigen van SaaS-teams, -processen en -systemen.

Voordat we ingaan op de dynamiek van afstemming, laten we kort de evolutie van SaaS bekijken. Gedurende de afgelopen decennia zijn we getuige geweest van verschillende tijdperken van SaaS:

Tijdperk 1, SaaS 1.0: Vanaf het begin van de jaren 2000 was SaaS 1.0 behoorlijk vereenvoudigd en bestond het meestal uit jaarlijkse of maandelijkse abonnementen.

Tijdperk 2, SaaS 2.0: Van 2010 tot 2015 werd de SaaS-wereld complexer met de introductie van statische bundels en terugkerende inkomsten als aanvulling op het jaar-/maandabonnement.

Tijdperk 3, SaaS 3.0: Vandaag bevinden we ons in het derde tijdperk van SaaS, oftewel SaaS 3.0. Hoewel er nog steeds jaarlijkse/maandelijkse abonnementen bestaan, zijn ze complexer dan ooit. We zien meer flexibele verpakkings- en prijsmethoden, dynamische deals, stijgende inkomsten en verbruik en gebruik. SaaS 3.0 is een adaptief systeem en bedrijven richten zich op strategieën om hen te helpen 10x groei te realiseren.

Het behalen van 10x groeiresultaten door de herhaalde uitvoering van gemeenschappelijke SaaS-groeistrategieën. Bekijk de vier algemene strategieën die u kunt verkennen voor uw SaaS-bedrijf:

1. Uitbreiden naar nieuwe markten. Dit kan lijken op een overgang van een middelgroot bedrijf naar een MKB-bedrijf en uiteindelijk naar een onderneming. Een andere strategie die we vaak zien, is de overgang van een PLG-model naar een verkoopondersteunend model met een meer gevestigd verkoopteam dat het product aan de klant kan verkopen. 
2. Nieuw dienstenaanbod. Een strategie voor groei is het lanceren van nieuwe productlijnen en het uitbreiden van de prospects die uw diensten nodig hebben. Bij de lancering van een nieuw product kunt u overstappen van een vast maandelijks abonnementstarief naar een prijsmodel op basis van verbruik.
3. geografische uitbreiding. Ben je in staat om naar nieuwe gebieden te verhuizen? Is uw bedrijf klaar voor meerdere valuta of meerdere entiteiten? Het uitbreiden van de territoriumlijnen van het bedrijf vergroot het aantal mensen dat geïnteresseerd zal zijn in het bedrijf.
4. Fusies en overnames. Naarmate SaaS-bedrijven groeien, zien we meer technologie, bedrijfsovernames en anorganische groei.

Prakash Raina legt uit dat het geen geheim is dat afstemming cruciaal is voor succes. De mensen, processen en technologie binnen een bedrijf moeten allemaal op één lijn zitten.

"Succes vereist een gezonde balans tussen financiële en GTM-teams." -Prakash Raina

Het is belangrijk om de juiste rollen en verantwoordelijkheden vast te stellen. Een bedrijf mag dan eigenaar zijn van het proces, maar technologie is eigenaar van de systemen. Terwijl u uw go-to-market-teams mogelijk maakt, moet u rekening houden met de toekomstige staat van schaalvergroting. Strategiseer zodat u voorkomt dat u een monstersysteem te veel aanpast dat u in de toekomst niet meer kunt opschalen. Vind de balans tussen het inschakelen van uw GTM-team en het monitoren van de langetermijnsysteemteams en back-endofficeteams die ook een rol hebben in die besluitvorming.

Governance en compliance zijn de kern van afstemming. Governance is een essentieel onderdeel van hoe u groeit en schaalt. Flexibiliteit is belangrijk, maar nooit ten koste van controle. Gevestigde rollen, machtigingen en governance zijn essentieel naarmate uw bedrijf groeit en schaalt.

Maak een end-to-end strategie. Definieer en herken alle belangrijke belanghebbenden binnen een proces en denk vervolgens na over de hele levenscyclus van het proces. Wie zal leven met de lasten of het onderhoud van dat proces? Nadat een GTM-team bijvoorbeeld een klant heeft aangemeld, zullen het klantsuccesteam, het financiële team en het systeemteam met die bestelling leven. Stel ze in voor succes. 

"Het onderhouden van gezonde partnerschappen tussen organisaties, afdelingen en teams binnen een bedrijf is absoluut cruciaal." -Leslie Hu

Huur vooruit op de curve. De eerste persoon die u moet aannemen, moet de persoon zijn met de ervaring die u nodig heeft. U bereikt geen 10x omzet zonder de ervaring van het behalen van 10x omzet. Door mensen aan te nemen voor waar u naartoe gaat, niet noodzakelijkerwijs voor waar u nu bent, kunt u de juiste persoon vinden om u te brengen waar u naartoe wilt.

1. Bouw uw technologie en proces op een flexibele basis. Uw systeem wordt complex en uw behoeften veranderen naarmate u groeit. Flexibiliteit is vanaf de eerste dag van cruciaal belang.
2. Stem af op successtatistieken. Zorg ervoor dat uw go-to-market-teams en verkoop- en financiële teams op één lijn liggen met successtatistieken. Dit is van cruciaal belang voor het bedrijf om de groei te realiseren waarnaar ze op zoek zijn.
3. Huur voor waar u wilt zijn. Uw bedrijf moet ernaar streven iemand in dienst te nemen die heeft gezien hoe vergelijkbare bedrijven op veel grotere schaal hebben gewerkt. Denk na over waar je over 5-10 jaar wilt zijn in plaats van waar je nu bent. Overhuur die u niet alleen zal helpen om daar te komen, maar ook om daar te komen. 
4. Streef naar uniforme, niet geïsoleerde processen en systemen. Als u een probleem heeft, overweeg dan welke gevolgen dit heeft voor alle teams, van verkoop tot GTM tot financiën. Breek elk onderdeel van het proces af om ervoor te zorgen dat alle teams klaar zijn voor succes. De reis naar 10x groei zal veel eenvoudiger en soepeler verlopen als u systemen en processen kunt verenigen.

[Ingesloten inhoud]

• Coinsmart. Europa's beste Bitcoin- en crypto-uitwisseling.Klik Hier
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• Bron: https://www.saastr.com/the-secrets-to-aligning-gtm-teams-finance-to-scale-by-10x-with-subskribe-founder-prakash-raina-and-okta-vp-finance-leslie-hui-video/