Softwarebedrijven zijn uniek in de manier waarop zij hun klanten bedienen. Omdat hun waardepropositie doorgaans veelzijdig is, variërend van menselijke eigenschappen van bedrijfsvertegenwoordigers tot meer tastbare zaken, zoals de technologiestapel of de leveringsmethodologie. Daarmee is het moeilijk te zeggen welk precies aspect van de activiteit van een bedrijf ervoor zorgt dat het zich onderscheidt van de concurrentie en zijn opwaartse momentum bereikt.

MobiDev zou een gewone technologie-startup kunnen zijn, zoals het in 2009 was. Maar sindsdien is het bedrijf uitgegroeid tot een gevestigd softwareontwikkelingsbedrijf dat actief is in Europa en de VS. Met een gevarieerd portfolio aan projecten demonstreert MobiDev nu zijn capaciteiten om complexe oplossingen te implementeren. Maar het succes ervan houdt nauwelijks verband met de expertise op het gebied van geavanceerde technologie zoals AI, AR of VR. Omdat de groei van MobiDev wordt gevoed door de toewijding aan klantensucces en de focus op langetermijnrelaties.

De persoon achter de schermen is Oleg Lola, oprichter en CEO van MobiDev, die vóór de oprichting van het bedrijf jarenlange ervaring had met softwareontwikkeling. In de rol van CEO waren creativiteit en visie echter de belangrijkste dingen die MobiDev hielpen om ijverig te blijven met de doelstellingen van zijn klanten. Met dat in gedachten gaan we MobiDev bekijken vanuit het perspectief van hoe het succes van zijn klanten het bedrijf heeft doen evolueren, en hoe precies.

Het opbouwen van langdurige relaties

Het portfolio van MobiDev's innovatieve projecten is terug te voeren op de tien jaar durende samenwerking met leiders in de POS-industrie, zoals ComCash en SmartTab. Verrassend genoeg blijven deze klanten zelfs vandaag de dag nog steeds nauw verbonden met MobiDev, terwijl de tech-stack breder en getransformeerd werd.

ComCash, een bekend, in de VS gevestigd B2B-productbedrijf, begon in 2013 met MobiDev samen te werken om een ​​uitgebreid ERP-systeem te creëren dat op maat was gemaakt voor de detailhandel en de restaurantsector. Het systeem ging medio 2014 live voor de eerste winkelketen na een jaar van intensieve ontwikkeling, waarbij kort daarna meer dan 80 winkelketens het product adopteerden. Vanaf het allereerste begin is het MobiDev-team een ​​belangrijke partner geworden in de ontwikkeling van ComCash's innovatieve ERP-softwaresuite, zodat het bedrijf zich kon concentreren op strategische beslissingen en bedrijfsgroei. Deze samenwerking bracht voor beide partijen succes met de overname van ComCash door POS Nation in 2022.

Op dezelfde manier benaderde een startup onder leiding van CEO Daniel Baron MobiDev voor het ontwikkelen van een premium kassasysteem, bekend onder de naam SmartTab. Het bedrijf voorzag in de behoeften van bars en nachtclubs met een groot volume, wat tal van operationele uitdagingen en technische oplossingen met zich meebracht. Dit heeft ertoe geleid dat SmartTab marktleider is geworden en momenteel meer dan 700 locaties en ketens in de VS bedient.

Naast al het werk dat met conventionele programmering en hardware is verricht om SmartTab POS te ontwikkelen, heeft MobiDev zijn eerste grote stappen op het gebied van AI gezet. Omdat het systeem een ​​uitgebreide vraagvoorspellingsmodule en een reeks analytische hulpmiddelen kreeg als onderdeel van de POS-modernisering met AI. Dit heeft de mogelijkheden van MobiDev vergroot om de komende jaren complexe oplossingen te leveren, die verschillende aspecten van bedrijfsactiviteiten bestrijken, en hun eigen prestaties met AI te verbeteren.

Gebruikmakend van de kracht van innovatieve AR/VR-technologieën

Naarmate de tijd verstrijkt, zijn AR en VR steeds gebruikelijker en populairder geworden in de technische wereld, en MobiDev bleef niet buiten deze technologieën. Tegenwoordig heeft het bedrijf jarenlange ervaring met het ontwikkelen van hoogwaardige Augmented Reality (AR) en Virtual Reality (VR)-oplossingen die de fysieke en digitale wereld samensmelten met een meeslepende ervaring.

In 2016 startte MobiDev zijn samenwerking met een startup die betrokken is bij de reisindustrie en een officiële partner is van giganten als AirBus, Kiwi en OAG. Dit project omvatte de creatie van mobiele applicaties met augmented reality-functies om reizigers te betrekken en de retentie te vergroten. Het geleverde iOS-product werd gelanceerd als cruciaal onderdeel van de marketingcampagne van de klant. Het trok niet alleen nieuwe gebruikers, maar ook veel media-aandacht die werd omgezet in zakelijke kansen. Door dit project in de portefeuille te hebben, kon MobiDev de AR/VR-expertise uitbreiden en een hoger niveau bereiken binnen deze technologiestapel.

Een ander AR/VR-project betrof het helpen van de klant bij het implementeren van een toekomstgerichte technologie in de fabrieksbouw en machinebouw voor zware productie. MobiDev creëerde een oplossing om engineers in volledig geautomatiseerde fabrieken te ondersteunen met VR-tutorials voor medewerkers om processen veiliger en eenvoudiger te maken.

Bedrijven helpen zich te concentreren op groei en tegelijkertijd innovatieve technologieën te adopteren, was altijd een prioriteit voor MobiDev. Over MobiDev's benadering van projecten en partnerschappen zegt Oleg Lola: “We zullen ons blijven houden aan de filosofie van MobiDev en de technologie en het projectmanagement tot in het kleinste detail verzorgen, zodat onze klanten zich kunnen concentreren op de bedrijfsstrategie en productvisie. Terwijl wij zorgen voor de details van de implementatie, leveren we voortdurend onze advies- en technische middelen voor wederzijds succes...'

Het vergroten van de AI-expertise voor de verdere ontwikkeling

De partnerschappen met ComCash en SmartTab hebben niet alleen de reputatie van MobiDev als vertrouwde technologiepartner versterkt, maar hebben ook de expertise van het bedrijf op het gebied van AI aanzienlijk versterkt.

Een van de meest interessante projecten in dit opzicht begon in 2014 toen het bedrijf samenwerkte met CUJO, een erkend leider in het gebruik van AI voor de veiligheid en privacy van verbonden apparaten. De rol van MobiDev was het ontwikkelen van mobiele applicaties waarmee gebruikers CUJO-apparaten naadloos kunnen beheren, waarbij eenvoud en gebruikerservaring voorop staan. Die samenwerking was volgens Oleg Lola de volgende stap in het vergroten van AI-ervaring en het verzamelen van domeinexpertise voor het bedrijf. In een commentaar op het belang van dergelijke projecten voor MobiDev voegt hij eraan toe: “Projecten als CUJO zijn de levensader van ons bedrijf, omdat ze ons twee belangrijke dingen opleveren: de ervaring om grote ecosystemen uit te voeren die veel strategische planning vereisen, evenals het verdiepen van onze expertise op het gebied van machinaal leren. Daarom hebben we ons tot onze eigen transformatie gewend door AI te adopteren voor onze eigen activiteiten, waardoor we sneller kunnen leveren, zonder kwaliteit te verliezen.”

De groeiende hoeveelheid AI-vaardigheid had ook een impact op de manier waarop MobiDev dagelijks opereert. Van een in eigen huis gebouwd beveiligingskantoorsysteem, gebaseerd op gezichtsherkenning en stemverificatie, tot het automatiseren van ontwikkelingsprocessen in DevOps-cycli. Hierdoor kon het bedrijf zijn leveringsmogelijkheden opschalen en zelfs grotere projecten aangaan. Hierdoor kon MobiDev in de toekomst complexere projecten op zich nemen, ondersteund door jarenlange ervaring en een goedgekeurde leveringspijplijn.

Veelzijdigheid en flexibiliteit zorgen voor groei

Bij MobiDev wordt succes gedreven door de vaardigheden en het aanpassingsvermogen van het team. Met een gemiddeld dienstverband van meer dan 5 jaar beschikken de MobiDev-werknemers over uiteenlopende vaardigheden en domeinervaring, waardoor ze grootschalige projecten in verschillende sectoren en geografische regio's kunnen aanpakken.

Een van de multinationale projecten van MobiDev betrof een samenwerking met een klant die al meer dan twintig jaar actief is in de levering van groene energie in Noord-Amerika en Europa. Met meer dan 20 miljoen particuliere en commerciële klanten resulteerde de samenwerking in de ontwikkeling van verschillende mobiele en webapplicaties voor energieverbruikbeheer, wat het vermogen van het bedrijf aantoont om op maat gemaakte oplossingen te leveren om aan de unieke zakelijke behoeften van de klanten te voldoen.

Het partnerschap met de multinational Verizon, dat later onderdeel werd van Yahoo, benadrukte het vermogen van MobiDev om in de behoeften van mondiale organisaties te voorzien. MobiDev sloot zich aan bij Verizon om AR-expertise naar de producten van de klant te brengen, met behulp van ARCore-, MLKit- en Android SDK-tools. De uitdaging was om rekening te houden met alle mogelijke scenario's, omdat we deel uitmaakten van een grotere productontwikkeling. De oplossing moest niet alleen technisch onderlegd zijn, maar ook eenvoudig te integreren met een bestaand ecosysteem. Door gebruik te maken van zijn expertise zorgde MobiDev voor een innovatieve aanpak die voldeed aan de veranderende eisen van Verizon, waardoor de reputatie van het bedrijf als vertrouwde technologiepartner verder werd versterkt.

De samenwerking met Verizon was een belangrijke mijlpaal voor MobiDev. “Verizon, dat uiteindelijk door Yahoo werd gekocht, heeft een werkelijk briljant product gemaakt, en we zijn er trots op daar deel van uit te mogen maken. Voor ons is dit het bewijs dat we met onze diensten en oplossingen de goede kant op gaan.” – zegt Oleg. – “En dit toont het niveau van MobiDev aan, aangezien ons bedrijf jaar na jaar gestaag ervaring en expertise opdoet in verschillende technologieën.”

Bovendien demonstreert het product voor LMN (Landscape Management Network) uit Canada de toewijding van MobiDev om geavanceerde oplossingen te leveren aan marktleiders. De mobiele CRM-applicatie, naadloos geïntegreerd met de bestaande web-CRM van LMN, stelt landschapsaannemers in staat leads en klanten in hun verkooppijplijn efficiënt te beheren. Deze samenwerking heeft er niet alleen voor gezorgd dat LMN werd geprezen als een van de beste werkplekken in technologie voor 2022, maar ook de positie van MobiDev als belangrijke speler in de B2B-landschapssoftware voor bedrijfsbeheersoftware heeft verstevigd.

Technische diensten voor visionairs

MobiDev investeert veel in technologieonderzoek om klanten de slimste manieren te bieden om hun zakelijke doelstellingen te bereiken. In zijn commentaar op de huidige situatie in de technologiewereld en hoe MobiDev daarin past, voegt Oleg Lola toe: “Nu AI een gewoon iets wordt onder softwareontwikkelaars en producteigenaren, gebruiken we onze interne expertise om bedrijven te raadplegen die hun eigen innovatieve projecten starten en ondersteun hen met de technische implementatie.”

Sporttechnologiestart-up BeONE Sports en software-engineeringbedrijf MobiDev hebben hun krachten gebundeld om een ​​door AI aangedreven vergelijkend trainingsplatform te lanceren. BeOne Sports bracht hun missie naar voren om een ​​revolutie teweeg te brengen in de wereld van professionele sporttraining door technologie voor het schatten van menselijke houdingen te implementeren voor 'vergelijkende training'. De innovatieve oplossing maakt gebruik van geavanceerde bewegingsregistratie via AI om de prestaties van atleten te verbeteren. Met een geavanceerde trainingsmethodiek en computervisie verzorgen zij datagedreven trainingsprogramma’s voor sporters en coaches. MobiDev bestrijkt een volledige cyclus van iOS-app-ontwikkeling, inclusief het verwerken van gegevens ontvangen van de bestaande BeONE Sports ML-modellen, videoweergave en in-app-aankopen. Oleg Lola vervolgde over de missie en visie van MobiDev en zei: “We zijn er trots op om samen te werken met BeONE Sports om dit baanbrekende platform te ontwikkelen. Terwijl we visionairs uit verschillende domeinen ondersteunen bij het implementeren van geavanceerde ideeën in apps die populair zijn onder gebruikers.”

Het werk aan de sportinitiatieven ging verder met het project voor de toonaangevende golforganisatie, die sinds de oprichting in 1916 duizenden golfexperts met elkaar heeft verbonden. MobiDev was bezig met het creëren van meerdere onderling verbonden producten die uitmondden in het ecosysteem voor de optimalisatie van het trainingsproces. Met het belang van sport in gedachten spelen deze projecten ook een belangrijke rol bij het toegankelijker maken van sportactiviteiten over de hele wereld.

Terwijl hij terugkeek op de geschiedenis van MobiDev en hoe de ontwikkeling van het bedrijf nauw verbonden is met de klanten, merkte Oleg Lola op: “Ik ben er echt trots op dat ons team door de jaren heen grote projecten kan leveren, omdat we over alle benodigde middelen beschikken kennis en menselijke hulpbronnen. Het gaat hier niet om het bouwen van één enkel product, maar om een ​​ecosysteem met innovatieve benaderingen. Of het nu gaat om AI, AR of iets anders, ik geloof echt dat de ervaring die we hebben ontwikkeld door langdurige partnerschappen en jaren van stabiele levering ons hier vandaag heeft gebracht. Waar we op de kortst mogelijke termijn kunnen garanderen dat aan de verwachtingen van de klant wordt voldaan.”

Uitgelicht afbeeldingstegoed: MobiDev.

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
• PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
• Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
• Bron: https://dataconomy.com/2024/03/12/the-evolution-through-customer-success-and-cutting-edge-technology-meet-mobidev/