Vraag: Is het als startende ondernemer beter om uw product te hoog of te laag te prijzen?

Ik herinner me dat ik jaren geleden op een evenement was met de CEO van een SaaS-leider. En ik vroeg hem hoe hij op hun freemium-prijsmodel kwam. Een data science-team? A/B-testen?

"Nee. Ik verzon het op een servet tijdens de bat mitswa van mijn dochter', zei hij. Nou, misschien was dat een paar generaties geleden logisch in SaaS :). Maar nu er duizenden SaaS-apps zijn, is hier een beetje meer wetenschap.

Voor de meesten van ons, terwijl we ons vertrouwen opbouwen, is de beste eerste prijsstrategie om te beginnen is de Lage kant van normaal.

Waarom? Het zorgt voor de minste wrijving. En u wilt zo min mogelijk wrijving in de verkoop als u begint.

Wat is de ondergrens van normaal?

• Kijk eerst maar eens naar de concurrentie. De marktleider(s) in de ruimte, de Top 1-3 spelers.
• Als je geen directe concurrentie hebt, kijk dan bij 'comps'. Vergelijkingen. Apps die ongeveer dezelfde waarde bieden. Daar iets meer over hier. Er is geen commodity-prijsstelling in SaaS. Maar er zijn bereiken.
• Prijs op 80% daarvan, om te beginnen. Als dat te laag lijkt, verhoog dan de prijs een klein beetje.

The Low End of Normal zegt de juiste dingen om te beginnen voor een gloednieuwe app uit het niets - dat je voldoende functies hebt om een ​​eerlijke prijs te betalen. Maar niet zo ingeburgerd, je voegt geen kleine stimulans toe om de volgende man te proberen.

[Ingesloten inhoud]

Andere strategieën zijn onder meer:

• Identieke prijzen. Deze prijsstelling in oligopische stijl stuurt een bericht naar de markt dat u 100% gelijk bent aan de marktleider. Als dat zo is, is de prijs misschien hetzelfde. Als je echt veel functies hebt en net zo goed of beter bent dan de marktleider, probeer dan Identical Pricing. Het geeft een duidelijk signaal af dat je net zo goed en inderdaad beter bent dan zij. En het verwijdert prijs als een concurrentieprobleem. Goedkoper zijn betekent soms dat je goedkoper bent. identiek zijn zegt: "Prijs is niet het probleem. Kies voor de verdiensten. En we winnen op de verdiensten.”
• "Ankerhoge" prijzen. Dit is waar u een hogere prijs betaalt dan de marktleider - omdat u meer ondernemend bent, meer functies heeft, betrouwbaarder bent, enz. Dit kan goed werken in een sterk ondernemingsspel, waar ruimte is voor een veiligere/beveiligdere/meer onderneming /meer dashboard-ed concurrentie. Maar het moet waar zijn om te werken.

Hier wat meer over Anchoring High: Hoog in prijs verankeren werkt echt. Maar alleen als je het echt goed doet. | SaaStr

En een paar dingen die over het algemeen niet werken: 

• Te goedkoop zijn. Dit brengt alleen prospects en klanten in de war. Als je product echt beter is dan Dropbox of Slack of Zoom, waarom kost het dan maar $ 2 per maand?
• Niet-standaard modellen. Als klanten in uw vergelijkbare bedrijven, en/of bij uw concurrenten, graag per transactie willen betalen … begin daar dan over het algemeen standaard mee. Het model dat uw concurrenten hebben gekozen, is misschien niet echt het beste voor uw klanten. Maar het is bekend. En creëert dus over het algemeen de minste wrijving.
• Implementatiekosten — in de beginjaren. Als je echt ondernemend bent, kan dit goed zijn. Maar reken in het begin geen extra kosten voor services of implementatiekosten. Dat is aan jou totdat je op zijn minst een mini-merk hebt. Het is redelijk om hier te betalen, en dat zou je later moeten doen. Het is gewoon, het zal in het begin alleen veel klanten in verwarring brengen. Ik werd net gevraagd om $ 2k aan implementatiekosten te betalen voor een app van $ 299 per maand die ik wilde gebruiken. ik was bijna klaar om te tekenen. Maar die $ 2k stuurde me een bericht. Dat het... moeilijk zou worden.
• Te schattig zijn. Ja, prijs is belangrijk. En het optimaliseren van prijzen is echt belangrijk - later. Naarmate je op schaal komt. Maar waar het in de begintijd om draait, is om tevreden, betalende klanten te krijgen. Het maakt niet echt uit of u een prijs krijgt voor klanten van 1-100. Waar het om gaat, is dat de prijs eerlijk is, schaalbaar is en geen frictie toevoegt om aan de slag te gaan. Later zullen die vroege klanten slechts een heel klein deel van uw klantenbestand zijn. Maar het zijn jouw eikels. Laat ze groeien. Hou het simpel. Houd het eerlijk. Probeer uw prijzen in het begin zo te maken dat er geen vragen hoeven te worden gesteld.

Vergeet niet dat we allemaal SaaS-veteranen zijn. We hebben al 50-100+ SaaS-apps gekocht. En we weten wat we kunnen verwachten in prijzen voor ongeveer vergelijkbare apps.

Doe daar je voordeel mee.

[Ingesloten inhoud]

(opmerking: een bijgewerkte SaaStr Classic-post)