Nu de uitbraak van COVID-19 veel bedrijven ertoe aanzet werknemers thuis te houden, krijgen beheerders te maken met een stroom verkeer op VPN's en netwerkapparatuur die plotseling overspoeld wordt door externe verbindingen.
Microsoft op dinsdag verstrekte begeleiding voor beheerders over hoe ze hun Office 365-installaties kunnen beheren nu zoveel werknemers plotseling de overstap maken van lokaal werken naar werken op afstand, en hoe ze kunnen omgaan met de verkeerscrisis terwijl werknemers via de VPN op weg naar de cloudservice rennen.
“De recente uitbraak van het COVID-19/Coronavirus heeft ervoor gezorgd dat veel klanten het grootste deel van hun werknemers snel thuis laten werken of proactief plannen”, legt Office 365 senior programmamanager Paul Collinge uit.
“Deze plotselinge verandering van connectiviteitsmodel heeft voor de meerderheid van de gebruikers doorgaans een aanzienlijke impact op de bedrijfsnetwerkinfrastructuur, die mogelijk is geschaald en ontworpen voordat er een grote cloudservice werd uitgerold en in sommige gevallen niet is ontworpen voor een situatie waarin deze tegelijkertijd vereist door alle gebruikers.”
Om dit probleem te verhelpen, adviseert Microsoft beheerders om hun VPN's in te stellen met split-tunneling om verkeer te identificeren (Microsoft biedt een lijst met URL's en IP-adressen voor de eindpunten) en dit rechtstreeks naar de Office365-service te leiden.
“De sleutel tot deze oplossing is het scheiden van het kritieke Office 365-verkeer, dat zowel latentiegevoelig is als een enorme druk legt op de traditionele netwerkarchitectuur”, aldus Collinge.
“We behandelen dit verkeer vervolgens anders en gebruiken de lokale internetverbinding van de gebruiker om de connectiviteit rechtstreeks naar de dienst te routeren.”
Microsoft is niet het enige bedrijf dat stappen onderneemt om de verkeerscrisis voor externe werknemers te verlichten. Box-CEO Aaron Levie zei dat zijn service de gebruikerslimieten voor zakelijke klanten zal opheffen.
Veel van onze klanten hebben te maken met ongeplande pieken in het werken op afstand. Om eventuele hindernissen weg te nemen, staan we bestaande Box Enterprise-klanten toe om de komende maand kosteloos extra gebruikers toe te voegen boven hun licentielimiet.
- Aaron Levie (@levie) 10 maart 2020
Dante Malagrino, hoofd ontwikkeling bij Riverbed Technologies, vertelt Het register dat zijn klanten steeds meer proberen grip te krijgen op het verkeer dat door het netwerk loopt terwijl werknemers via de zakelijke VPN op weg zijn naar clouddiensten.
“De meeste bedrijfsnetwerken zijn simpelweg niet ontworpen om te presteren onder een dergelijke gelijktijdige vraag, en in het tijdperk van cloudgebaseerde apps, diensten en externe arbeidskrachten”, zegt hij.
“Nu het coronavirus wereldwijd steeds wijdverspreider is geworden, zien we dat organisaties overal maatregelen nemen om het welzijn van werknemers te beschermen, inclusief het ondersteunen van grotere scenario’s voor thuiswerken.” ®
