Zephyrnet-logo

Checklist productlancering: hoe een product te lanceren, volgens de experts van HubSpot

Datum:

Als een boom die in het bos omvalt, als je een productlancering plant zonder het woord te verspreiden, zal iemand het dan gebruiken? Zal iemand zelfs willen het?

checklist voor productlancering: productmarketeer gebruikt een checklist om nieuwe aanbiedingen te lanceren

Waarschijnlijk niet. Of u nu iets groots of iets kleins lanceert, of een actueel aanbod aan het updaten bent, u wilt uw voorbereiding ruim voor de lanceringsdatum beginnen met een checklist voor productlancering.

โ†’ Nu downloaden: gratis productmarketingkit [gratis sjablonen]

Omdat er zoveel bewegende delen in dit proces zijn, kan het intimiderend en lastig zijn om uw product op de markt te brengen. Om je te helpen hebben we een stapsgewijze checklist opgesteld voor een succesvolle productlancering en de beste productlanceringstips verzameld van een HubSpot Product Marketer.

Checklist productlancering

1. Leer meer over uw klant.

Of u het nu 'marktonderzoek' of 'klantontwikkeling' noemt, het is essentieel om te leren wat uw klant drijft. Het identificeren van hun doelen, motivaties en pijnpunten kan ertoe leiden dat u een waardevolle oplossing ontwikkelt en op de markt brengt.

U hoeft geen jaren van intensief onderzoek te doen om meer te weten te komen over uw klant. We raden zelfs aan om gewoon met 12 tot 15 huidige of potentiรซle klanten te praten.

Als je met ze praat, let dan extra goed op als ze zinnen beginnen met "Ik wou dat een product deze functie deed..." of "Waarom kunnen producten dit niet doen?" Wanneer ze deze verklaringen afleggen, beantwoord dan met vragen die dieper gaan, zoals "Kun je daar specifieker over worden?" Als ze geen pijnpunten naar voren brengen, vraag het ze dan een paar specifieke vragen dat zal hen aanmoedigen om diepere antwoorden te geven.

Deze gesprekken geven u een goed idee van wat hun grootste pijnpunten zijn en hoe u een oplossing voor hen op de markt kunt brengen. Zodra u deze belangrijke details over uw klanten leert, kunt u ontwikkel een buyer persona dat uw team zich kan concentreren op het dienen.

2. Schrijf een positioneringsverklaring.

Schrijf een verklaring op die deze drie vragen duidelijk en beknopt kan beantwoorden:

  • Voor wie is het product bedoeld?
  • Wat doet het product?
  • Waarom is het anders dan andere producten die er zijn?

Als je nog dieper wilt gaan, maak dan een verklaring die de volgende vragen beantwoordt:

  • Wat is je doelgroep?
  • Welk segment van de doelgroep zal het product waarschijnlijk kopen?
  • Welke merknaam geeft u uw product of dienst?
  • In welke product- of dienstcategorie valt uw product?
  • Hoe verschilt het van concurrenten in dezelfde categorie?
  • Welk bewijs of bewijs heeft u om aan te tonen dat uw product anders is?

Heeft u nog meer hulp nodig bij het schrijven van een positioneringsverklaring? Bekijk dit sjabloon.

3. Pitch uw positionering aan belanghebbenden.

Nadat u uw standpunt hebt opgesteld, presenteert u deze aan belanghebbenden in uw bedrijf, zodat ze allemaal op dezelfde pagina staan.

Als uw werknemers moeite hebben om het product te kopen, kunnen uw klanten dat net zo goed doen. Als je team er dol op is, kan dat een goed teken zijn dat de productlancering goed zal verlopen.

4. Plan uw go-to-market-strategie.

Dit is de strategie die u zult gebruiken om uw product te lanceren en te promoten. Terwijl sommige bedrijven liever een trechterstrategie bouwen, geven anderen de voorkeur aan de vliegwielbenadering.

Welke methode u ook kiest, dit proces bevat veel bewegende delen. Om een โ€‹โ€‹georganiseerde strategie voor het lanceren van uw product te creรซren, kan het handig zijn om een โ€‹โ€‹sjabloon te gebruiken, zoals deze.

Bedenk bij het maken van de strategie ook welk type inhoud u gaat gebruiken om de aandacht van een potentiรซle klant te trekken tijdens de bewustzijns-, overwegings- en aankoopbeslissingsfase. U moet deze inhoud in de volgende stap produceren.

5. Stel een doel voor de lancering.

Voordat u aan de slag gaat met het implementeren van uw strategie, moet u ervoor zorgen dat u uw doelen voor de lancering opschrijft.

Alex Girard, een Product Marketing Manager bij HubSpot, zegt: โ€œMaak specifieke doelen voor het succes van de lancering. Door deze doelen in gedachten te houden, kunt u uw inspanningen richten op lanceringstactieken die u zullen helpen die doelen te bereiken.

De doelen van uw productlancering kunnen bijvoorbeeld zijn om effectief een nieuwe productnaam te vestigen, naamsbekendheid op te bouwen of verkoopkansen te creรซren.

Een van de beste manieren om doelen voor uw lanceringsteam te stellen, is door ze op te schrijven als SLIMME doelen. Een SMART doel is Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Relevant en Tijdgebonden.

6. Creรซer promotionele inhoud.

Na het plannen van uw go-to-market-strategie en het schrijven van uw SMART-doelen, beginnen met het produceren van inhoud die deze promotie-inspanningen zal ondersteunen en afstemmen. Dit kan omvatten blogberichten gerelateerd aan uw product of branche, demo's en tutorials en landingspagina's.

Onze go-to-market-sjabloon helpt u ook te bepalen welke inhoud u moet maken voor elke fase van het koperstraject van uw potentiรซle klant.

7. Bereid je team voor.

Zorg ervoor dat uw bedrijf en de belangrijkste belanghebbenden er klaar voor zijn om het product te lanceren en op de markt te brengen. Communiceer met het bedrijf via interne presentaties, Slack of e-mail om uw bedrijf op de hoogte te houden van uw lanceringsplan.

8. Start het product

Nadat u alle bovenstaande stappen heeft voltooid, kunt u het product starten.

9. Bekijk hoe goed je het hebt gedaan om je doelen te bereiken.

Houd na de lancering van uw product bij hoe de go-to-market-strategie presteert. Zijn bereid om te draaien of pas aspecten van je plan aan als ze niet soepel verlopen.

Vergeet bovendien niet de doelen die je voor de lancering hebt gesteld. Kijk hoe goed je het hebt gedaan om die doelen te bereiken. Als de lancering niet aan de verwachtingen voldeed, kunt u uw go-to-market-strategie heroverwegen en van daaruit aanpassen.

De kosten voor het lanceren van een nieuw product lopen sterk uiteen. Een ondernemer zal bijvoorbeeld heel andere kosten zien voor het lanceren van een product op Amazon dan een onderneming voor het lanceren van een product op een markt van een miljoen dollar. 

Laten we twee voorbeelden bekijken om dit nader te onderzoeken. 

Laten we in het eerste voorbeeld zeggen dat u een ondernemer bent die een design-app heeft uitgevonden die u online wilt verkopen. U zou marktonderzoek kunnen doen om te bepalen welke marketingstrategieรซn het beste werken voor uw doelen, welke berichten het beste bij uw publiek resoneren en welke ontwerpelementen uw gewenste prospects aanspreken. Als u een paar focusgroepen gebruikt om deze antwoorden te bepalen, zou u ongeveer $ 5,000 kunnen verwachten. 

Wanneer u een nieuwe app op de markt brengt, moet u de beste kiezen doorlopende marketingstrategie voor uw behoeften. Welke strategie je ook kiest, ze kosten allemaal geld. Productbranding kan bijvoorbeeld ongeveer $ 1,000 kosten als u een ontwerper betaalt om u te helpen, en website-ontwerp kan tussen de $ 500 en $ 3,000 kosten als u een webdesigner een eenmalige vergoeding betaalt. 

Deze vergoedingen zijn exclusief de kosten die u uzelf en eventuele werknemers moet betalen als dit een fulltime baan is. Het omvat ook niet de kosten van het inhuren van een technicus om de functies van de app bij te werken en ervoor te zorgen dat de app soepel werkt. 

Met dit vereenvoudigde voorbeeld kijk je ongeveer naar $8,000. Natuurlijk kunt u wat kosten besparen als u ervoor kiest om een โ€‹โ€‹van deze taken zelf uit te voeren, maar u loopt het risico een ondermaatse klantervaring te creรซren.

Laten we aan de andere kant van het spectrum eens kijken naar een grote onderneming die een nieuw product lanceert. Hier betaalt u waarschijnlijk meer dan $ 30,000 - $ 50,000 voor marktonderzoek.

Misschien geef je er $ 15,000 aan uit merk positionering en het marketingmateriaal dat nodig is om u te onderscheiden van concurrenten, en u betaalt mogelijk meer dan $ 30,000 voor al het productontwerp en de merkverpakking. Ten slotte kan uw marketingteam een โ€‹โ€‹budget van ongeveer $ 20,000 nodig hebben voor SEO, betaalde advertenties, sociale media, het maken van inhoud, enz. 

Alles gezegd en gedaan, het lanceren van een product tegen andere zakelijke concurrenten zou ongeveer kunnen kosten $125,000. Nogmaals, dat omvat niet de kosten die u betaalt aan uw marketing-, productontwikkelings- en engineeringteams. 

Hoe een product online te lanceren

Om uw product online te lanceren, moet u ervoor zorgen dat u de bovenstaande stappen heeft gevolgd. Er zijn echter een paar aanvullende stappen die u wilt volgen om voornamelijk online grip te krijgen. 

1. Bedenk het verhaal dat je wilt vertellen over het grotere doel van je product. 

Welk verhaal wil je vertellen via sociale platforms, bestemmingspagina's en e-mail? Dit is vergelijkbaar met uw positioneringsverklaring, maar moet volledig gericht zijn op uw doelgroep. Stel vragen zoals, Waarom zouden ze jouw product moeten kopen? En Hoe zal jouw product of dienst hun leven verbeteren? 

Crossfunctioneel communiceren zorgt ervoor dat de communicatiematerialen die u via verschillende online kanalen gebruikt, op elkaar zijn afgestemd - wat essentieel is als het gaat om het op de markt brengen van een nieuw product. 

Denk bijvoorbeeld aan hoe Living Proof zijn nieuwe product, Advanced Clean Dry Shampoo, aankondigde op zijn Instagram-pagina. Het verhaal draait om een โ€‹โ€‹simpele overlast die veel voorkomt bij de meeste andere droogshampoos: hoe consumenten nog steeds dat net gewassen gevoel willen, zelfs als ze een droogshampoo gebruiken. 

Het nieuwe Instagram-bericht van Living Proof, waarin de lancering van een nieuw product wordt benadrukt

Image Source

Door te focussen op hoe het product de consument ten goede zal komen door verhalen te vertellen en door een nieuwe hashtag #NoWastedWashes te gebruiken, bouwt Living Proof enthousiasme en vraag naar zijn nieuwe product op. 

2. Geef getuigenissen van klanten, casestudy's en ander sociaal bewijsmateriaal weer om uw nieuwe product positief te kaderen. 

Consumenten willen zien dat andere consumenten hebben al het risico genomen en uw nieuwe product gekocht voordat u het zelf doet. Dit is waar sociaal bewijs om de hoek komt kijken. 

Begin in de weken voorafgaand aan een productlancering, of kort na de lancering, met het plaatsen van getuigenissen van klanten, recensies en casestudy's om te laten zien hoe uw nieuwe product andere mensen al heeft geholpen. Ga nog een stap verder en neem influencers in dienst om ook het woord over uw product te delen, als het goed bij uw merk past. 

Consumenten zijn slim genoeg om te weten dat ze niet elke advertentie die ze zien moeten vertrouwen, maar ze kunnen medeconsumenten wel vertrouwen. Maak dus gebruik van dat vertrouwen door middel van methoden voor sociaal bewijs. 

3. Maak een sociale en e-mailcampagne. 

Maak een volledig, uitgebreid sociale mediacampagne om de interesse en bekendheid van uw nieuwe product te vergroten.

Gebruik betaalde advertenties om nieuwe doelgroepen te bereiken, maak volledige productuitlegvideo's voor gebruik op al uw sociale kanalen en gebruik e-mail om bestaande klanten te bereiken en een exclusieve eerste blik te werpen op de functies van uw nieuwe product.

Daarnaast kunt u overwegen een livestream te hosten om rechtstreeks in contact te komen met prospects en bestaande klanten en experts van uw productontwikkelingsteam uit te nodigen om de nieuwe functies van uw product uit te leggen. 

Het is belangrijk op te merken: in deze fase wilt u aandacht besteden aan hoe consumenten omgaan met het communicatiemateriaal over uw nieuwe product. Deel zorgen en feedback met het productontwikkelingsteam โ€” het is belangrijk om uw consumenten te vertrouwen en hun feedback te gebruiken om uw product te versterken. 

4. Heb een pre-order optie. 

Als een consument staat te popelen om uw nieuwe product te kopen, laat hem dan niet wachten โ€” bied een optie om het product of de dienst te pre-orderen voordat het zelfs maar beschikbaar is. Dit helpt de vraag te spreiden, terwijl consumenten het product kunnen kopen wanneer ze daar het meest toe geneigd zijn.

Best practices voor productlancering per branche

1. Hoe een digitaal product te lanceren

Wanneer je een digitaal product lanceert, wil je anticipatie opbouwen met een sterke contentmarketingstrategie. Gebruik blogposts, e-mailmarketing, sociale media en andere distributiekanalen om de belangstelling voor en de vraag naar uw digitale product te vergroten. 

U wilt er ook zeker van zijn dat u profiteert strategieรซn voor het genereren van leads om bestaande klanten en prospects te bereiken. 

Stel dat u bijvoorbeeld een online cursus over SEO lanceert. In de weken voorafgaand aan de lancering kunt u SEO-gerelateerde bloginhoud maken om naar uw e-mailabonnees te sturen met een optie om lid te worden van de wachtlijst van de SEO-cursus. Dit helpt u de effectiviteit van uw marketingmateriaal te meten terwijl u een publiek bereikt dat al interesse in uw merk heeft getoond. 

Hoe een product op Amazon te lanceren

Iedereen die ooit op Amazon heeft gewinkeld, kent het belang van een goede productvermelding. Neem in de weken voorafgaand aan de lancering de tijd om een โ€‹โ€‹sterke, goed converterende productvermelding te maken, inclusief het maken van foto's met een hoge resolutie van uw product, het schrijven van een beschrijving die de onderscheidende kenmerken van uw product schetst en het gebruik van trefwoorden om uw productrangschikking op Amazon

Bovendien zijn productrecensies ongelooflijk belangrijk op Amazon, dus je wilt ervoor zorgen dat je recensies klaar hebt staan โ€‹โ€‹voordat je je product op Amazon lanceert. Om dit te doen, moet je ervoor zorgen dat je je product eerst op je eigen website hebt gelanceerd (zodat je tijd hebt om beoordelingen te verdienen voordat je het op Amazon lanceert), of je product vรณรณr de volledige lancering naar een selecte groep geรฏnteresseerde kopers stuurt en verzamelt recensies van hen. 

Zorg er ten slotte voor dat je klaar bent voor een Amazon-productlancering door de voorraad te controleren. Je weet nooit hoe snel je product grip krijgt op de eCommerce-superstore, dus zorg ervoor dat je genoeg producten hebt om Amazon-bestellingen snel uit te voeren. 

Kijk dan eens bij HubSpot De ultieme gids voor verkopen op Amazon voor meer informatie over Amazon. 

Hoe een SaaS-product te lanceren

Om een โ€‹โ€‹SaaS-product te lanceren, wil je beginnen met het onderzoeken van concurrenten en het begrijpen van de markt als geheel.  Er is veel vraag naar SaaS-producten, zoals verwacht wordt van de industrie tegen 16 met meer dan 2026% groeien. De SaaS-industrie is echter ook goed verzadigd, dus voordat u een SaaS-product lanceert, wilt u bepalen hoe uw product verschilt van alle andere in de branche. 

Om een โ€‹โ€‹succesvolle productlancering te creรซren, wilt u marktonderzoek en focusgroepen uitvoeren om de echte voordelen en onderscheidende factoren van uw product te bepalen. 

Vervolgens wilt u een sterke contentmarketingstrategie gebruiken om de zichtbaarheid van uw website in zoekmachines te vergroten en ervoor te zorgen dat uw bedrijf wordt weergegeven in zoekresultaten voor onderwerpen die verband houden met uw product. 

Aangezien u geen fysiek product lanceert, moeten uw marketinginspanningen bedrijven ervan overtuigen dat uw product in hun behoeften kan voorzien. Kijk bijvoorbeeld eens hoe HubSpot het nieuwe heeft gepositioneerd Operations Hub-product.

Bovendien wilt u misschien gratis proefversies of een freemium-optie aanbieden voor kleinere bedrijven met lagere budgetten om uw aanbod te testen voordat u zich vastlegt. 

Kijk voor een volledig SaaS-overzicht op HubSpot's ultieme gids voor Software as a Service (SaaS)

Hoe een voedingsproduct te lanceren

Om een โ€‹โ€‹voedingsproduct op de markt te brengen, moet u er eerst voor zorgen dat u voorbereid bent op de kosten die hiervoor nodig zijn, inclusief hoeveel het kost om het product te verpakken en op te slaan (inclusief verpakking, opslag en distributie), en hoeveel het kost kosten aan verkopen het product (inclusief branding en digitale marketing). 

Vervolgens wil je volgen federale en nationale voedselvoorschriften. U moet er bijvoorbeeld voor zorgen dat u de regels van de gezondheidsafdeling volgt voor voedselbereidingsoppervlakken, koeling en sanitaire voorzieningen.

U moet er ook voor zorgen dat de etikettering die u op de verpakking van uw product gebruikt, nauwkeurig is, wat vereist dat u uw voedingsproduct naar een laboratorium stuurt voor analyse en contact opneemt met uw staatshandel om te zien wat er nodig is als het gaat om voedingsetiketten. 

Wanneer u een voedingsproduct op de markt brengt, wilt u waarschijnlijk een voedselmakelaar inhuren. Een voedselmakelaar kan relaties onderhouden met nationale of lokale supermarkten en zal een promotieplan opstellen om de verkoop te stimuleren zodra uw voedsel in de schappen ligt. 

Doorgaans test een supermarkt uw product een paar maanden uit voordat wordt bepaald of er voldoende belangstelling van de consument is om het bevoorraad te houden. 

Tips voor productlancering

Om de best practices voor een succesvolle productlancering te leren, sprak ik opnieuw met Alex Girard.

De HubSpot Product Marketing Manager zei dat hij drie belangrijke tips had voor een succesvolle productlancering:

  • Uw productpositionering moet een verschuiving weerspiegelen die u in de wereld ziet, en hoe uw product uw klanten helpt om van die verschuiving te profiteren.
  • Maak een terugkerend schema voor u en de belangrijkste belanghebbenden voor de lancering om in te checken en ervoor te zorgen dat u allemaal op dezelfde pagina zit.
  • Zorg ervoor dat u het productteam op de hoogte houdt van uw marketingplannen. Het productteam kan inzichten hebben die uw algemene marketingcampagne informeren.

Soms kunnen externe factoren echter van invloed zijn op uw vermogen om een โ€‹โ€‹product te lanceren. Als dat gebeurt, moet u mogelijk uw lancering uitstellen.

Hoe te weten wanneer een productlancering moet worden uitgesteld

Om te begrijpen wanneer en waarom je een productlancering zou kunnen uitstellen, vertelde Girard me dat er drie belangrijke redenen zijn waarom je een productlancering zou willen uitstellen, waaronder:

  • Wanneer uw product zelf nog niet klaar is en u uw tijdlijn moet wijzigen om de best mogelijke klantervaring te creรซren.
  • Als er zich een situatie voordoet waarin uw huidige klanten een niet-optimale ervaring hebben met een van uw huidige producten. Voordat u een nieuw product lanceert en promoot, moet u ervoor zorgen dat uw huidige klanten tevreden zijn met uw bestaande productaanbod.
  • Als er iets gebeurt op internationaal, nationaal, staats- of lokaal niveau waardoor uw publiek hun prioriteiten moet bijstellen en de focus moet verleggen van uw bedrijf en de productlancering. Zorg ervoor dat wanneer het tijd is om te lanceren, uw doelgroep klaar is om meer te weten te komen over uw nieuwe product.

Als u op zoek bent naar sjablonen om uw teaminspanningen te coรถrdineren en uw bedrijf af te stemmen op de boodschap van uw nieuwe product, download dan hieronder onze gratis productmarketingkit.

Noot van de redactie: dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in november 2015 en is bijgewerkt voor volledigheid.

Productmarketingkit

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img

Chat met ons

Hallo daar! Hoe kan ik u helpen?