Bonza zag in februari 81.7 procent van de tijdige vertrekken en aankomsten, vergeleken met het langetermijngemiddelde van 82.1 procent van de tijdige vertrekken en 81 procent van de tijdige aankomsten. Het aantal annuleringen bedroeg 2.5 procent, net boven het langjarig gemiddelde van 2.2 procent.

“Deze gegevens tonen de consistentie van de prestaties aan, waarbij Bonza zes van de afgelopen zeven maanden sinds augustus 6 bovenaan stond op het gebied van tijdige aankomsten”, aldus een woordvoerder van Bonza.

“Ons team van legendes en partners werkt er hard aan om onze klanten een geweldige ervaring te bieden, die begint met een laag tarief en zich uitstrekt tot de hele Bonza-reis, omdat we geloven dat minder betalen niet betekent dat je moet inruilen op betrouwbaarheid of een boordproduct van hoge kwaliteit.”

Rex vierde het verslaan van zowel Qantas als Virgin door op tijd te vertrekken voor wat naar verluidt de 17e maand op rij is, en won ook de annuleringspercentages.

76.3 procent van de vluchten van de luchtvaartmaatschappij vertrok in februari op tijd, vergeleken met 74.2 procent van de Qantas- en QantasLink-diensten en 73.9 procent van de Virgin-diensten, hoewel de luchtvaartmaatschappij voor tijdige aankomsten midden in het peloton zat, achter Bonza, Jetstar , QantasLink en Skytrans maar vóór Qantas en Virgin.

2.1 procent van de Rex-vluchten werd geannuleerd, vergeleken met 2.8 procent van de Virgin-vluchten en 5.8 procent van de Qantas- en QantasLink-vluchten. Neville Howell, Chief Operating Officer van Rex, zei dat Rex de “meest betrouwbare grote luchtvaartmaatschappij” van Australië is.

“De uitmuntende betrouwbaarheid van Rex in een uiterst uitdagende luchtvaartomgeving is een bewijs van het onvermoeibare team van Rex, dat elke dag onvermoeibaar werkt om verstoringen te elimineren of te verminderen”, zei hij.

“We zullen dit blijven doen om het toenemende aantal Australiërs te bedanken die Rex nu tot de favoriete luchtvaartmaatschappij hebben gemaakt.”

Daniel Dihen, hoofd van het Operations Center van Qantas, zei dat de Flying Kangaroo zijn belangrijkste rivaal Virgin voor de 18e maand op rij heeft verslagen op het gebied van betrouwbaarheid, waarbij door QF aangewezen diensten beter presteren dan door VA aangewezen diensten.

“Onze klanten op tijd op hun bestemming krijgen is een enorme focus voor teams in Qantas en er is de afgelopen maanden een grote stap vooruit gezet in onze prestaties”, zei hij.

“Gegevens voor maart tot nu toe geven aan dat Qantas zijn klim naar het betrouwbaarheidsniveau van vóór de coronacrisis voortzet, met tijdige prestaties in de hoge jaren ’70.”

Virgin wees op haar beurt op lagere annuleringspercentages en betere prestaties op tijd op reguliere VA-vluchten dan op reguliere Qantas-vluchten, en zei dat het stappen onderneemt om de betrouwbaarheid te verbeteren.

"We werken achter de schermen hard om de betrouwbaarheid te verbeteren en in februari waren we blij dat we onze tijdige prestaties en voltooiingspercentages voor de tweede maand op rij konden verhogen", aldus een woordvoerder.

“We zijn gefocust op het consequent leveren van een stabiele en betrouwbare service, terwijl we tegelijkertijd grote waarde en keuze blijven bieden aan Australische reizigers.”