Industrie-expert Matt Atkin, voorzitter van de Commercial & Asset Finance Brokers Association of Australia (CAFBA) en directeur van Atlas Broker, benadrukt wat er van een topwerkgever wordt verwacht.

“De cultuur van het bedrijf moet passen bij het individu en de waarden van het bedrijf. Je moet al die dingen op elkaar afstemmen, en als je dat doet, krijg je een heel dynamisch, geweldig team”, zegt hij.

“Het gaat erom een ​​plek te bouwen waar mensen elke dag naartoe willen komen”
Dani Davidson Funding.com.au

teambuilding

Dit wordt in de praktijk gebracht door Top Mortgage Employer Funding.com.au, dat de hoogste score van 97% behaalde.

Het bedrijf voert regelmatig interne onderzoeken uit. Chief performance officer en directeur Dani Davidson zegt: “We luisteren naar ons team. We vragen het team: 'Wat wil je zien, hoe wil je dat deze plek eruit ziet en wat motiveert jou?' En dat is voor iedereen anders.”

Medewerkers gaven de volgende feedback aan MPA:

• “Individuele en teamherkenning. Iedereen wordt gehoord en gerespecteerd.”
• “Flexibele werkafspraken en regelmatige teambuildingevenementen.”
• “Hard werken wordt beloond en erkend.”
• “Geweldig leiderschap en één teamaanpak; goede cultuur bij de CEO.”
• “Ze herkennen goede mensen en koesteren ze; ze zorgen echt voor iedereen.”

Davidson beschrijft de cultuur van het bedrijf als volgt: “Het is de cultuur van het geluk om hier te willen zijn, een streven naar uitmuntendheid in termen van de service die we kunnen bieden en het product dat we voortdurend ontwikkelen en aan de markt aanbieden. Het is een zeer verzorgende en veilige omgeving voor mensen om elke dag naar hun werk te komen, te leren, te presteren en elkaar te ondersteunen.”

Als weerspiegeling van deze cultuur omvatten de inspanningen van het bedrijf op het gebied van medewerkersbetrokkenheid en beloningen:

• een maandelijks peer-to-peer-erkenningsprogramma waarbij twee winnaars een voucher van $ 100 ontvangen
• driemaandelijkse teamevenementen
• financiering van een funclub (gezondheids- en welzijnsactiviteiten, lunchen en leren, teamuitjes en maandelijkse borrels)
• verjaardag en vrijwilligersverlof

Een ander uniek element is de chef van Funding.com.au “blaffende officier”, Harlem, een zwarte Labrador die is overgenomen van de partner voor maatschappelijk verantwoord ondernemen van het bedrijf, Animal Welfare League Queensland.

“Hij is hier drie of vier dagen per week, en dat maakt Funding een heel leuke plek om te werken. Het is een prettig soort rustgevend element en een beetje plezier”, zegt Davidson. “We doen maandelijkse donaties; ze komen ook één keer per jaar naar buiten, waarbij de puppy's beschikbaar zijn voor adoptie in de organisatie. We krijgen prachtige honden te zien en we krijgen veel foto's. Het is dus één ding dat ons een beetje leuker maakt.

Dit voordeel kwam tot uiting MPA's onderzoek, waarin het ondersteunen van gemeenschaps- en liefdadigheidsorganisaties de top drie van bedrijven van alle bedrijfsgroottes bereikte.
 

De Finance Brokers Association of Australia (FBAA), ook in 2023 een Top Hypotheekwerkgever, richt zich op het creëren van een diverse cultuur en het behandelen van werknemers als familie.

"We hebben een bedrijf waar 70-75% vrouwen zijn die ons bedrijf daadwerkelijk runnen, zelfs in onze senior leiderschapsrollen, en het is altijd een interessante dynamiek als je ernaar kijkt en hoe dat uitpakt", zegt algemeen directeur Peter White, AM .

De ondersteunende cultuur van FBAA komt ook tot uiting in:

• ondersteuningsprogramma's voor de geestelijke gezondheidszorg
• teambijeenkomsten tijdens de maaltijden
• teambuildingactiviteiten (bijv. motorrijden)
• flexibele werkmogelijkheden
• vergoedingen voor apparatuur voor thuiswerken

White zegt: “Het is de constante stroom van communicatie in een gezinsomgeving. Familie praat altijd met elkaar, en door deze betrokken gesprekken krijgen we hun inbreng, ideeën en denkproces te horen.”

Medewerkers gaven de volgende feedback aan MPA:

• “Als medewerkers worden wij gehoord door het management en meegewogen bij alle veranderingen.”
• “Echt meegaand om ervoor te zorgen dat ik verder kom binnen het bedrijf.”
• “Het motiveren en aanbieden van incentives en bonussen voor werknemers.”
• “Geweldige teamcultuur en een goed presterend team.”

Een andere topwerkgever van 2023, La Trobe Financial, richt zijn inspanningen op het bevorderen van een omgeving waarin werknemers kunnen genieten van een lonende carrière en tegelijkertijd een positieve impact kunnen hebben op hun klanten.

Chief people and marketing officer Antonietta Sestito zegt: “Onze toewijding aan uitmuntendheid, in combinatie met onze sterke waarden, onderscheidt ons en maakt ons tot een schitterende plek om te werken. Wij geloven dat onze mensen onze grootste troef zijn.”

Door zich aan te passen aan de evolutie in de verwachtingen van werknemers en de werkomgeving, ontdekte La Trobe dat een hybride werkmodel haar werknemers in staat stelde hun behoeften in evenwicht te brengen en tegelijkertijd af te stemmen op de bedrijfsdoelstellingen van het bedrijf.

“We evalueren het succes van ons bedrijf als een geweldige werkplek door middel van vertrouwelijke onderzoeken. Deze onderzoeken meten de medewerkerstevredenheid, betrokkenheid en afstemming op onze waarden. Deze waardevolle inzichten stellen ons in staat onze praktijken voortdurend te verfijnen en ervoor te zorgen dat we voldoen aan de veranderende behoeften en verwachtingen van onze medewerkers”, zegt Sestito.

Medewerkers gaven de volgende feedback aan MPA:

• “Ze geven om hun personeel en zijn erg sterk op het gebied van opleiding, ontwikkeling en vooruitgang.”
• “Senior leiders stellen je in staat een beslissing te nemen.”
• “Ze erkennen persoonlijke en professionele prestaties binnen het bedrijf en daarbuiten.”
• “Een duidelijke ESG- en maatschappelijk verantwoorde positie innemen en dit promoten als onderdeel van ons DNA.”
• “Een collegiale aanpak binnen alle divisies om elkaar te ondersteunen.”
• “Twee keer per jaar luisteren naar medewerkers met meerdere mogelijkheden in gemeentehuizen, rondetafelgesprekken met CEO’s en het actief aanpakken van aandachtspunten.”

“Onze cultuur is gebaseerd op tweerichtingscommunicatie binnen het gezin. Het is een sterke betrokkenheid bij alles en de diversiteit en inclusiviteit van iedereen”
Peter White FBAA

Het optimaliseren van de lonen

Atkin van CAFBA benadrukt dat salaris en beloning een sleutelrol spelen als je een topwerkgever wilt zijn; meer is echter niet altijd beter.

“Je hoeft niet buitensporig veel boven de markttarieven te betalen om geweldige mensen te krijgen; je hoeft alleen maar een eerlijk loon te betalen, eerlijk voor hen en eerlijk voor het bedrijf, en dan voor ze te zorgen. Alles is een evenwichtige zaak; de werkgever zelf moet er vertrouwen in hebben dat hij of zij rendement op zijn investering krijgt”, zegt hij.

In navolging hiervan is de FBAA een non-profitbedrijf gevestigd in Queensland dat andere prijsmodellen hanteert dan zijn commercieel gedreven concurrenten.

White zegt: “We proberen een eerlijk en redelijk middelpunt te vinden, gebaseerd op wie we zijn en wat we doen. We vinden mensen en voeren een evenwichtig gesprek over de passie van de persoon om betrokken te zijn bij deze stijl van bedrijfsmodel versus een commercieel model.”

Terwijl de aanpak van Funding.com.au voor elk individu persoonlijk is.

“Wat de verloning betreft, zitten we niet alleen met teamleiders om tafel, maar ook met de directeuren van de organisatie. Wij proberen te luisteren naar de individuele reacties. We creëren een pakket dat werkt voor zowel werkgever als werknemer, en het is geïndividualiseerd”, zegt Davidson.

Terwijl La Trobe zijn compensatie binnen het branchebereik positioneert.

Sestito zegt: “Deze aanpak trekt niet alleen toptalent aan, maar biedt ook buffers tijdens marktcorrecties, waardoor onze mensen eerlijk en duurzaam worden beloond door de organisatie.”
 

Topwerkgevers blijven excelleren

De toekomstplannen van La Trobe zijn toegewijd aan het creëren van een omgeving waarin werknemers zowel persoonlijk als professioneel kunnen gedijen. De toekomstplannen van La Trobe draaien om het uitbreiden van het personeelsbestand, terwijl de toewijding aan welzijn en loopbaanontwikkeling behouden blijft.

“We staan ​​te popelen om technologische vooruitgang te omarmen, onze trainingsprogramma’s te verbeteren en onze inspanningen op het gebied van gemeenschapsbetrokkenheid te verdiepen. Deze acties zullen de positie van La Trobe Financial als voorkeurswerkgever verder verstevigen”, zegt Sestito.

Terwijl de FBAA graag haar huidige traject wil voortzetten.

White zegt: “We groeien met ongeveer 10%, en ons doel is om de komende jaren te blijven groeien met ongeveer 1,000 netto ledengroei per jaar. Groei en expansie zijn ons plan voor wat we blijven doen, en degenen die bij ons zijn, zijn daar om daarvan te profiteren.”

En het primaire doel van Funding is om uit te breiden door gebruik te maken van technologie.

“We hebben het geluk gehad dat we vijf tech-ontwikkelaars hadden. Ze bouwen software en platforms die onze werklast efficiënter en effectiever maken, waarbij alledaagse taken worden vervangen door technologie”, zegt Davidson. “We zullen blijven groeien in termen van aantallen, om onze één op één te hebben, om een ​​geweldige bedrijfscultuur te hebben en om mensen betrokken te hebben bij de richting van de toekomstige groei en cultuur van de organisatie.”

“Onze benadering van de ontwikkeling van medewerkers is geëvolueerd om meer on-demand opties te bieden. We hebben er meer aandacht aan besteed om ervoor te zorgen dat onze mensen hun vaardigheden voortdurend ontwikkelen, ongeacht hun werklocatie.”
Antonietta SestitoLa Trobe Financieel

Meer dan 500 werknemers

101-500 medewerkers

• Hypotheek Ezy
• Resimac
• De LA Group (Lending Association)

10-100 medewerkers

• 1e straat financieel
• Atelier Vermogenshypotheekbemiddelaars
• Australisch krediet- en investeringscentrum
• Vogeltje rijkdom
• Bouw Investeer Groei
• Cinch-leningen
• Fins
• Funding.com.au
• Innovat
• financiële uitbesteding
• Hoofdstad
• Stijg hoge financiële oplossingen