In een artikel van een Amerikaanse journalist, gepubliceerd in de New York Post, stond dat ze in het pre-COVID-tijdperk klaagde over zakenreizen, omdat lange uren reizen om officiële taken uit te voeren haar vroeger uitputte. Echt leuk vond ze het toen niet. Maar als ze er nu aan terugdenkt, realiseert ze zich dat ze al dat reizen heel erg mist. Ze merkte zelfs op dat ze de meeste grote steden in de VS bezocht tijdens werkreizen, en niet tijdens haar gebruikelijke vakanties.

Hoewel dit gevoel van persoon tot persoon kan verschillen, was zakenreizen voor veel werknemers een extraatje dat bij de baan hoorde. Dit komt omdat ze, als onderdeel van hun werk, ook de kans kregen om de wereld en nieuwe plekken te zien. Vanuit het oogpunt van zakelijke effectiviteit gaat er voor veel professionals niets boven het ontmoeten van hun klanten voor een persoonlijke interactie. Het helpt om de details van de zakelijke deal te begrijpen en dieper in te gaan en een betere relatie op te bouwen. Een studie van het menselijk gedrag suggereert ook dat een simpele handdruk helpt om oxytocine in de hersenen vrij te maken, wat vertrouwen opbouwt tussen vreemden voor een betere samenwerking. Er zijn echter nog steeds enkele plaatsen en steden in de wereld en India, die vechten tegen het coronavirus en een verwachte derde golf! Daarom hebben organisaties zich misschien al voorbereid op het nieuwe normaal.

Vroegere leidinggevenden of mid-level medewerkers vonden zakenreizen aantrekkelijk, maar nu, gezien de extra stress die ermee gepaard gaat en de verstoring die het in hun werkschema veroorzaakt, vinden velen het niet echt meer zo fascinerend

Anil Gaur, CHRO, Uniparts-groep

Ook de HR-leiders waarmee HRKatha sprak, voorspellen dat organisaties nu gaan bezuinigen op de kosten voor zakenreizen. “De komende dagen zullen kosten voor elk bedrijf een essentiële variabele zijn om een ​​concurrentievoordeel op de markt te krijgen, en aangezien tijdens de lange maanden van lockdown en de pandemie, hebben bedrijven zich gerealiseerd dat mensen ook even productief kunnen zijn door thuis te werken , zullen ze gaan besparen op onnodige zakenreizen”, zegt Anil Gaur, CHRO, Uniparts Group.

Deze voorspelling van de HR-leiders kan wel eens werkelijkheid worden. Volgens een wereldwijd onderzoek was bijna 69 procent van de respondenten van mening dat organisaties in een post-COVID-tijdperk kosten zullen besparen op zakenreizen. Maar we moeten ook denken aan mensen die graag reizen voor hun werk. Zullen zij in het nieuwe normaal zakenreizen kunnen loslaten? Volgens hetzelfde wereldwijde onderzoek dat eerder werd genoemd, bleek dat 84 procent van de professionals zijn zakenreizen daadwerkelijk miste. Sterker nog, ze stonden te popelen om zo snel mogelijk terug te keren naar de 'zakenreismodus'.

Prasad Kulkarni, SVP-HR, Citco Group, is van mening dat bedrijven in een post-COVID-tijdperk met enkele richtlijnen en beperkingen zullen komen om zakenreizen aan banden te leggen. Hij benadrukt echter ook dat er mensen zijn die graag voor zaken reizen en afhankelijk van de voorkeur van dergelijke mensen zullen bedrijven uitzonderingen maken. “Een hoog verloop is op dit moment voor veel industrieën een grote uitdaging. Bedrijven zullen geen concessies doen aan het verliezen van mensen alleen omdat ze zakenreizen willen inperken om kosten te besparen”, zegt Kulkarni.

“Persoonlijke voorkeur of keuze van mensen staat niet in de weg als het gaat om hun veiligheid en gezondheid. Mensen zullen vaak nadenken voordat ze een beslissing nemen om voor hun werk te reizen, omdat er altijd angst zal zijn om besmet te raken”

Udbhav Ganjoo, hoofd HR, wereldwijde operaties, India, opkomend Azië en toegangsmarkten, Viatris

Voor Udbhav Ganjoo, hoofd HR, wereldwijde operaties, India, opkomende Azië en toegangsmarkten, Viatris, maken werknemers zich echt zorgen en vrezen ze voor hun gezondheid en veiligheid. Ze zullen een reis van vijf of zes uur willen vermijden voor een vergadering van een uur. “Persoonlijke voorkeur of keuze van mensen staat niet in de weg als het gaat om hun veiligheid en gezondheid. Mensen zullen vaak nadenken voordat ze een beslissing nemen om voor hun werk te reizen, omdat er altijd angst zal zijn om besmet te raken”, stelt Ganjoo.

Gaur wijst erop dat eerdere leidinggevenden of mid-level medewerkers zakenreizen aantrekkelijk vonden, maar nu, gezien de extra stress die ermee gepaard gaat en de verstoring die het veroorzaakt in hun werkschema, vinden velen het niet echt meer zo fascinerend. Hij deelt zelfs mee dat hij zelfs vóór COVID, bij Uniparts, interactie had met buitenlandse teams op virtuele platforms. Dat vindt hij erg handig, want de vergadering is vrij precies en tegelijkertijd kan men op elk gewenst moment naar documenten en rapporten verwijzen.

Ganjoo geeft toe dat zelfs in de farmaceutische industrie, waar sales- en marketingmensen gewend zijn veel te reizen, het aantal zakenreizen is afgenomen. "Artsen bespreken veel details of processen liever virtueel dan verkoopvertegenwoordigers persoonlijk te ontmoeten", zegt Ganjoo.

Het is niet zo dat mensen in het bedrijfsleven in het post-COVID-tijdperk ineens helemaal stoppen met reizen. Organisaties zullen gewoon met richtlijnen komen en hun reisbeleid herzien om reizen in te perken. Medewerkers reizen alleen als het dringend of noodzakelijk is.

“Een hoog verloop is op dit moment voor veel industrieën een grote uitdaging. Bedrijven zullen geen concessies doen aan het verliezen van mensen alleen omdat ze zakenreizen willen inperken om kosten te besparen”

Prasad Kulkarni, SVP-HR, Citco Group

 

We moeten een paar dingen begrijpen. Ten eerste hebben bedrijven zich gerealiseerd dat het niet nodig is om voor elke afspraak of vergadering te reizen. Ten tweede bespaart het inperken van reizen kosten. Ten derde is het fysieke en mentale welzijn van werknemers nu ook een grote prioriteit voor bedrijven. Het is echter mogelijk dat bedrijven uitzonderingen moeten maken in het geval van werknemers die zakenreizen als een groot voordeel beschouwen dat bij hun werk hoort.

De post Als zakenreizen een extraatje was, zijn we dan klaar om het los te laten? verscheen eerst op HR Katha.

PlatoAi. Web3 opnieuw uitgevonden. Gegevensintelligentie versterkt.
Klik hier om toegang te krijgen.

Bron: https://www.hrkatha.com/features/if-business-travel-was-a-perk-are-we-ready-to-let-it-go/