• Oprichting van een nieuwe afdeling officiële talen die verantwoordelijk is voor het taalactieplan en de initiatieven van de luchtvaartmaatschappij
• Meer taaltrainingen om de tweetalige dienstverlening voor alle medewerkers te verbeteren
• Speciale incentives voor werknemers die tweetalige kandidaten aanbevelen die vervolgens worden aangenomen

MONTREAL, 21 maart 2022 /CNW/ – Air Canada heeft vandaag aanvullende officiële taleninitiatieven aangekondigd die haar inzet voor tweetaligheid in haar bedrijfscultuur zullen versterken en versterken.

Twee Executive Vice-Presidents, ondersteund door het senior managementteam, hebben het mandaat gekregen om de officiële taalpraktijken van Air Canada voortdurend te herzien en te verbeteren. Deze nieuwe initiatieven zijn vorige week met alle medewerkers gedeeld en goed ontvangen.

“Omdat we onze bedrijfscultuur voortdurend verbeteren, implementeren we aanvullende initiatieven om onze toewijding aan officiële talen in onze bedrijfscultuur verder te versterken. We danken onze medewerkers voor het delen van hun input, aangezien hun feedback essentieel was en heeft bijgedragen aan deze nieuwe ontwikkelingen”, aldus Arielle Meloul-Weschler, Executive Vice President, Chief Human Resources Officer en Public Affairs. “Als een Canadees bedrijf dat zeer toegewijd is aan de identiteit van ons land, weten we dat we altijd meer en beter kunnen doen. De officiële talen van Canada zijn meer dan alleen een wettelijke verplichting, ze sluiten aan bij onze bedrijfsdoelstellingen en vormen een integraal onderdeel van onze dienstverlening aan klanten, evenals onderdeel van ons onderscheidende wereldwijde merk.”

Van commitment naar acties

• Vestiging officiële talenafdeling

De nieuwe officiële talenafdeling van Air Canada zal verantwoordelijk zijn voor de implementatie van Air Canada's Taalkundig actieplan en de voortgang rapporteren aan het uitvoerend management op kwartaalbasis. Dit toegewijde team zorgt er ook voor dat officiële taalinitiatieven in het hele bedrijf effectiever kunnen worden ingezet.

• Meer training om de tweetalige dienstverlening te ondersteunen

Air Canada zal investeren in het uitbreiden van haar taallessen en het verbeteren van het cursusaanbod om medewerkers in staat te stellen hun taalvaardigheden voortdurend te verbeteren. Vanaf deze zomer lanceert de luchtvaartmaatschappij nieuwe trainingsmodules voor alle frontlinie- en managementmedewerkers om de waarden van officiële talen te blijven koesteren en hen te informeren over alle beschikbare tools.

• Erkenning en betrokkenheid

Air Canada verhoogt tweetaligheid in haar interne erkenningsprogramma's voor uitmuntendheid van medewerkers. De luchtvaartmaatschappij zal ook een speciale stimulans invoeren voor werknemers die tweetalige kandidaten aanbevelen die vervolgens worden aangenomen.

"Deze initiatieven, ondersteund door het hele executive team, komen bovenop de grote inspanningen die al zijn geleverd in onze commerciële strategie om onze initiatieven op de Franstalige markten beter te coördineren", zegt Lucie Guillemette, Executive Vice-President en Chief Commercial Office bij Air Canada. . “Air Canada is toegewijd en vastbesloten om de officiële talen in haar bedrijfscultuur te blijven ondersteunen en versterken. Het is meer dan een verplichting, het is een belofte aan onze medewerkers, onze klanten en het publiek - die allemaal hoge verwachtingen van ons hebben, en we handelen naar deze belofte."

Air Canada is het grootste bedrijf in de particuliere sector in Canada dat tweetalige diensten aanbiedt in heel Canada en is er trots op om diensten aan te bieden in beide officiële talen, waarmee het echt leiderschap toont onder grote Canadese bedrijven bij het promoten van tweetaligheid. In de loop der jaren heeft Air Canada een reeks aanhoudende initiatieven genomen in haar Taalkundig actieplan, om de levering van de aan klanten aangeboden diensten in beide officiële talen te behouden en om een ​​tweetalige werkplek te promoten.

Over Air Canada

Air Canada is de grootste binnenlandse en internationale luchtvaartmaatschappij van Canada, de nationale luchtvaartmaatschappij van het land en een van de oprichters van Star Alliance, 's werelds meest uitgebreide luchtvervoersnetwerk. Air Canada is de enige internationale netwerkmaatschappij in Noord-Amerika die een viersterrenclassificatie heeft ontvangen van het onafhankelijke Britse onderzoeksbureau Skytrax, dat in 2021 Air Canada ook noemde als het beste luchtvaartpersoneel in Noord-Amerika, het beste luchtvaartpersoneel in Canada, de beste Business Class Lounge in Noord-Amerika, evenals een Excellentieprijs voor de behandeling van COVID-19. Ook in 2021 werd Air Canada voor het derde jaar op rij uitgeroepen tot Global Traveler's Best Airline in Noord-Amerika. In januari 2021 ontving Air Canada de Diamond Status-certificering van APEX voor het Air Canada CleanCare+ bioveiligheidsprogramma voor het beheer van COVID-19, de enige luchtvaartmaatschappij in Canada die de hoogste APEX-ranglijst behaalde. Air Canada heeft zich ook gecommitteerd aan een netto nulemissiedoelstelling van alle wereldwijde operaties tegen 2050. 

• Coinsmart. Europa's beste Bitcoin- en crypto-uitwisseling.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. GRATIS TOEGANG.
• CryptoHawk. Altcoin-radar. Gratis proefversie.
• Bron: https://canadianaviationnews.wordpress.com/2022/03/21/air-canada-reaffirms-and-strengthens-its-commitment-to-official-languages-in-its-corporate-culture/