Zephyrnet-logo

AI verandert de sociale media-industrie snel: rapport

Datum:

Uit een recent onderzoek van Research and Markets blijkt dat sociale-mediaplatforms de grootste gebruikers zijn van generatieve kunstmatige intelligentie (AI), die nog steeds ongelooflijke nieuwe hoogten bereikt in de acceptatie ervan.

Kunstmatige intelligentie (AI) is een snel evoluerend veld dat de sociale mediamarkt verandert. Bedrijven, individuen en sociale-mediaplatforms gebruiken AI-tools om hun ervaringen te verbeteren. Socialemediaplatforms gebruiken AI om hun vermogen om schadelijke inhoud te identificeren en te verwijderen te verbeteren, de gebruikerservaring te personaliseren en relevante inhoud aan te bevelen. 

Lees ook: Gebruikers van sociale media zijn optimistisch over de Metaverse

De verslag bespreekt kunstmatige intelligentie in markttrends op sociale media en is onderverdeeld in verschillende secties: technologie (NLP, machinaal leren en deep learning), toepassing (verkoop en marketing, klantervaringsbeheer, beeldherkenning, voorspellende risicobeoordeling), service (beheerde service, Professionele dienstverlening), organisatiegrootte (kleine en middelgrote onderneming, grote onderneming), eindgebruiker (detailhandel, e-commerce, bankwezen, financiële diensten en verzekeringen (BFSI), media en reclame, onderwijs, andere eindgebruikerssectoren) en geografie (Noord-Amerika, Europa, Azië-Pacific, Latijns-Amerika en het Midden-Oosten en Afrika). 

Bedrijven gebruiken AI om hun initiatieven op het gebied van marketing op sociale media en klantenondersteuning te verbeteren. AI automatiseert een verscheidenheid aan taken, waaronder de analyse van sociale media-gegevens, het beantwoorden van berichten en opmerkingen en het maken en plannen van berichten. AI genereert ook klantspecifieke sociale media-ervaringen en advertenties. Mensen gebruiken AI ook om hun sociale media-interacties te verbeteren. AI-aangedreven tools worden bijvoorbeeld gebruikt om talloze sociale media-accounts te beheren, inhoud te creëren en te bewerken en ongewenste inhoud uit te filteren. AI beschermt gebruikers ook tegen intimidatie en oplichting op internet.

Social media bedrijven gebruiken AI-algoritmen om gebruikersgegevens, voorkeuren en acties te onderzoeken. Door deze aanpak kunnen de platforms hun gebruikers een meer op maat gemaakte ervaring bieden, met functies zoals aangepaste nieuwsfeeds, nauwkeurige advertenties en voorgestelde berichten. Het is aangetoond dat deze op maat gemaakte ervaringen de betrokkenheid van gebruikers verbeteren en uiteindelijk het verblijf van gebruikers op het platform verlengen, waardoor de advertentie-inkomsten toenemen. 

Gebruikerservaring verbeteren

Algoritmen die gebruik maken van kunstmatige intelligentie (AI) hebben een enorm nut bewezen bij de identificatie en nauwkeurige categorisering van visuele en auditieve media. Deze algoritmen vergemakkelijken het vermogen van gebruikers om op deze manier snel en effectief relevante inhoud te zoeken en te vinden. 

AI-gestuurde contentmoderatie is essentieel voor het behouden van een veilige en bemoedigende sfeer op sociale media. Kunstmatige intelligentie (AI) draagt ​​bij aan het verbeteren van de gebruikerservaring door aanstootgevende of gevaarlijke inhoud efficiënt te detecteren en te elimineren, waardoor beleefde en nuttige communicatie tussen gebruikers mogelijk wordt gemaakt. Deze technologie heeft de manier waarop we communiceren en omgaan met media op internet volledig getransformeerd.

Meta en Microsoft hebben in oktober 2022 hun krachten gebundeld om klanten baanbrekende ervaringen te bieden in verschillende sectoren, zoals gaming en de toekomst van werk. Microsoft en Meta Quest gaan samenwerken om Microsoft 365-apps te integreren in Meta Quest-apparaten. Hierdoor kunnen gebruikers communiceren en toegang krijgen tot productiviteitssuites zoals Word, Excel, PowerPoint en SharePoint in virtual reality (VR).

Gezichtsherkenningssoftware kan gezichten in foto's en video's identificeren, waardoor sociale-mediabedrijven functies kunnen bieden zoals vriendenaanbevelingen, automatische tagging en aangepaste filters. De ontwikkeling van beeldherkenningstechnologieën wordt bevorderd door deze sectoroverschrijdende adoptie, wat ook de sociale-mediamarkt ten goede komt.

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img