Zullen AI-softwarebedrijven met een betere of slechtere winstgevendheid opereren dan een klassiek SaaS-bedrijf?
Aanvankelijk dacht ik erger, omdat de kosten voor het aanbieden van AI als product aanzienlijk hoger zijn.
Maar nu ben ik daar niet zo zeker van. AI SaaS kan veel winstgevender zijn dan de gemiddelde netto-inkomensmarges van -10% van de huidige lichting publieke bedrijven.
Ja, AI verhoogt de kosten om het product te leveren. Google-query's kunnen dat wel zijn 10x duurder dan standaard zoekresultaten. Dat is een oneerlijke vergelijking, aangezien Google zich al meer dan twintig jaar concentreert op de klassieke optimalisatie van zoekopdrachtkosten.
Maar laten we dat buiten beschouwing laten.
AI is ook een deflatoire kracht en bovendien een machtige. Er zijn 4 regelitems in de winst- en verliesrekening van een startup die door AI worden beïnvloed:
| P&L-regelitem | Het effect van AI |
|---|---|
| Prijs van de verkochte goederen | Inflatoir voor infrastructuur; deflatoir ter ondersteuning |
| Research & Development | Deflatoir: ingenieurs zijn 50-75% productiever |
| Verkoop & Marketing | Aanvankelijk deflatoir: verkopers zullen productiever zijn |
| Algemene beheerskosten | Deflatoir: meer productiviteit in de juridische en financiële sector |
De COGS zullen zowel stijgen omdat AI duur is, als dalen omdat AI de kosten voor klantenondersteuning (CS) zou kunnen halveren. Klarna verlaagde hun CS-uitgaven met 66% met AI. Laten we dit touwtrekken als een wassen neus bestempelen.
Het bouwen van producten zal dankzij AI de helft minder kosten dan in het verleden. Microsoft en ServiceNow hebben de impact op hun teams op grote schaal gezien. Deflatoir.
Verkoop en marketing zullen in eerste instantie een impuls krijgen van AI, omdat de early adopters de kosten van klantenwerving verlagen door middel van nieuwe technieken. Maar na verloop van tijd zal iedereen AI gebruiken en zullen de efficiëntieverbeteringen weggeconcurreerd worden.
Algemeen en administratief zouden productiviteitswinsten moeten zien in de juridische en financiële sector. De impact is nog niet algemeen bekend, maar zal waarschijnlijk licht tot aanzienlijk deflatoir zijn.
Gemiddeld zouden AI-gebaseerde softwarebedrijven moeten profiteren van de productiviteitswinsten van AI.
Vooral nu de industrie evolueert naar kleinere, efficiëntere modellen vergelijkbare prestaties maar bij 1% van de kosten.
- Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
- PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
- PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
- PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
- Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
- Bron: https://www.tomtunguz.com/ai-software-margins/
