Cloudmigratie biedt banken, verzekeringsmaatschappijen en anderen in de financiële dienstverlening de mogelijkheid om enorme hoeveelheden gegevens samen te voegen. Geavanceerde analyses kunnen vervolgens worden geïmplementeerd om bruikbare, realtime inzichten te genereren, gepersonaliseerde producten en diensten te creëren en de klantervaring te verbeteren.

Financiële instellingen moeten optreden als moderne technologiebedrijven en operationele infrastructuur gebruiken om de klantervaring te verbeteren door innovatieve, op maat gemaakte producten te bouwen.

Verder kunnen financiële spelers inzicht krijgen in wanneer en hoe hun klanten hun hele leven beslissingen nemen over producten en diensten, en ook wendbaar genoeg zijn om realtime aanpassingen door te voeren wanneer nieuwe gegevens worden gepresenteerd.

Het reactievermogen van zowel de markt als de regelgeving kan ook van maanden tot dagen worden versneld en slimmere en tijdige dienstverlening kan de betrokkenheid stimuleren, waardoor nieuwe inkomstenbronnen voor spelers in de financiële dienstverlening ontstaan.

Terwijl klanten het soort persoonlijke behandeling van financiële instellingen zijn gaan verwachten dat ze van andere dienstverlenende sectoren hebben gekregen, heeft technologische innovatie de niveaus van klantbetrokkenheid die financiële ondernemingen kunnen bieden aanzienlijk verbeterd.

Meld u aan voor dit Finextra-webinar, in samenwerking met Amazon Web Services (AWS) en Slalom, om u aan te sluiten bij het panel van branche-experts die de volgende gebieden bespreken:

• Trends in de bank-, financiële dienstverlening- en verzekeringssector,
• De voordelen van cloudmigratie en gegevensaggregatie,
• Analytics gebruiken om bruikbare inzichten te genereren,
• Het creëren van gepersonaliseerde producten om de klantervaring te verbeteren.

Sprekers zijn onder meer:

• Gary Wright - Hoofd onderzoek, Finextra [moderator]
• Agustín Lago – Senior Director, Client Service Banking Financiële diensten en verzekeringen, Slalom