Zephyrnet-logo

Thomann blijft groeien: 65% internationale omzet

Datum:

Thomann uit Duitsland is Europa’s grootste online verkoper van muziekinstrumenten geworden. Vorig jaar bedroeg de omzet ongeveer 1.4 miljard euro, waarvan bijna tweederde afkomstig was van buiten de binnenlandse markt.

Dit zegt directeur Hans Thomann junior in een uitgebreid interview met Handelsblatt. Thomann is een exponent op het gebied van grensoverschrijdende e-commerce op ons continent. De muziekwinkel, die al in 1996 met onlineverkoop begon, won zowel nationaal als internationaal het vertrouwen van consumenten om online muziekinstrumenten te kopen.

Online krachtpatser

Thomann beschikt nog steeds over één grote fysieke locatie, op het hoofdkantoor in Treppendorf in de Duitse deelstaat Beieren. De meeste inkomsten worden echter online gegenereerd Duitsland, in andere Europese landen en in de Verenigde Staten. Zelfs na de pandemie van het coronavirus, waarin veel mensen een nieuwe reis begonnen met het bespelen van een muziekinstrument, is de verkoop blijven stijgen, zoals uit de cijfers blijkt.

De omzet blijft stijgen na Covid-19

De meeste Thomann-medewerkers zijn zelf muzikanten, iets wat Hans Thomann junior als succesfactor benadrukt: “Wat we hier hebben gecreëerd is het resultaat van passie en hard werken.” Het bedrijf doet weinig tot geen outsourcing: “We willen een zo groot mogelijk deel van de waardeketen zelf doen, zodat we de kwaliteit onder controle hebben.”

Het liefst houdt de familie de regie in handen, aldus de huidige directeur, die zijn neef Markus als beoogde opvolger benoemt. “Ik had het bedrijf voor veel geld kunnen verkopen aan investeerders, maar we blijven een familiebedrijf.”

Amazone op afstand

Thomann is erin geslaagd Amazon te behouden domineert de e-commerce in Duitsland en aanzienlijk beïnvloedt de offline detailhandel in het land, op afstand. Een prestatie volgens Alex Graf, directeur van e-commerce softwareleverancier Spryker. Dat kan maar op drie manieren, zegt de deskundige in Reuters: door producten te verkopen die niet op Amazon verkrijgbaar zijn, door meer kennis te hebben over de producten die dat wel zijn, en door diensten aan te bieden die Amazon niet kan bieden. “Thomann is erin geslaagd alle drie de strategieën in zijn niche te implementeren.”

‘Thomann is onaantastbaar voor Amazon’

Graf concludeert: “Het bedrijf verdient hiervoor het grootste respect.”

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img