Schulman gemarkeerd dat digitale betalingen niet alleen zijn vooruitgegaan door middel van online handel. Hoewel dit zeker is gestimuleerd door de COVID-19-pandemie, is zelfs winkelen in de winkel in toenemende mate gedigitaliseerd. "Niemand wilde contant geld aanraken", zei Schulman, "en dat leidde tot een grote toename van het gebruik van digitale formulieren."

Daarom verwacht de CEO van PayPal, “over tien jaar zul je een enorme daling zien in het gebruik van contant geld. "Hij voorspelt dat zelfs kaartgebruik uit de gratie zal raken en dat de meeste betalingen op telefoons zullen worden gedaan via" zes tot tien super-apps ". Als dit gebeurt, verwacht Schulman dat centrale banken het monetaire beleid zullen moeten heroverwegen.

"In de komende vijf tot tien jaar zul je meer veranderingen in het financiële systeem zien dan in de afgelopen tien tot twintig jaar", profeteerde Schulman. 

Schulman op CBDC's

Omdat het financiële systeem zich zo radicaal zal ontwikkelen, gelooft Schulman dat het goed is voor centrale banken om digitale valuta uit te geven. Hij zegt dat ze kunnen gebruiken gedistribueerde grootboektechnologie, "Maar ze digitaliseren in feite een fiatvaluta." In de Verenigde Staten bijvoorbeeld een digitale dollar zou volledig worden gesteund door de Amerikaanse regering. 

Voor Schulman zou deze digitalisering de Fed in staat kunnen stellen om naast banken ook andere instellingen te financieren, mogelijk zelfs PayPal. "Je zou geen stimuleringscheques per post hoeven te sturen", zegt Schulman, "ga gewoon rechtstreeks naar hun digitale versie portemonnee via een digitale valuta, onmiddellijke toegang, geen kosten en wrijving.

Acceptatie van digitale valuta

Verdere acceptatie van digitale valuta zou waarschijnlijk een zegen zijn voor PayPal. Naast een toename van het gebruik als gevolg van de pandemie, heeft het bedrijf ook geholpen het gebruik van cryptocurrencies populair te maken.

De CEO van PayPal gaf toe dat het bedrijf de afgelopen zes jaar naar cryptocurrencies had gekeken. In die periode beschouwde hij ze meer als activa dan als valuta. Ze waren ook te volatiel om als valuta te fungeren, zegt hij. Schulman beweert dat cryptocurrencies beter moeten worden begrepen om samen te werken met toezichthouders voordat ze producten vrijgeven.

Het is pas een paar weken geleden dat PayPal uitgebracht "Afrekenen met Crypto." Hierdoor konden Amerikaanse klanten betalingen doen met bitcoin (BTC), ether (ETH), Bitcoin Cash (BCH), en Litecoin (LTC). Vorige week nog, de Venmo-betalingsapp van PayPal gelanceerd "Crypto op Venmo." Gebruikers kunnen nu cryptocurrencies kopen, verkopen en vasthouden in hun Venmo-app.

"De vraag aan de crypto-kant is meervoudig dan we aanvankelijk hadden verwacht", zei Schulman. "Er is veel opwinding."