In maart 2020 bezweek de Azure-cloud van Microsoft onder de druk van bedrijven over de hele wereld die overschakelden naar werken op afstand, waardoor de service werd onderbroken en sommige klanten moesten wachten om applicaties te starten en bij te werken. Microsoft gaf een positieve draai aan de situatie en karakteriseerde het als een tijdelijk probleem dat voortkwam uit het stijgende gebruik van zijn Teams-samenwerkingssoftware en de snelle groei in acceptatie die het voor Azure-services in het algemeen zag.

Maar meer dan twee jaar later werken meer dan twee dozijn Azure-datacenters in landen over de hele wereld met beperkte servercapaciteit die beschikbaar is voor klanten, volgens twee huidige Microsoft-managers die worstelen met het probleem en een ingenieur die voor een grote klant werkt. En in meer dan een half dozijn Azure-datacenters, waaronder een van de belangrijkste in de staat Washington en andere in Europa en Azië, zal de servercapaciteit naar verwachting tot begin volgend jaar beperkt blijven, zei een van de Microsoft-managers.