Martin Lewis heeft bevestigd dat meer dan 1.2 miljoen mensen compensatie zoeken voor te veel in rekening gebrachte rente bij het financieren van een voertuig via PCP- of HP-financiering tussen 2007 en 2021.
Lewis zei dat de tool nu gemiddeld meer dan 30,000 klachten per dag genereert en hij sprak vandaag op Breakfast TV om te zeggen dat er miljoenen aan compensatie verschuldigd zouden kunnen zijn, waarbij de totale rekening “miljarden ponden” zou bedragen.
De gratis tool werd in februari gelanceerd die consumenten kunnen gebruiken bij het indienen van een klacht over discretionaire commissieovereenkomsten (DCA's) in hun autoleningen.
De FCA lanceerde zijn onderzoek nadat de Financiële Ombudsman in twee zaken had geoordeeld dat DCA's van kredietverstrekkers, gecombineerd met een gebrek aan volledige openbaarmaking aan de klant, autokopers hadden benadeeld en oneerlijk waren. De evaluatie van de FCA hoopt snel vast te stellen of dit een wijdverbreid probleem is.
In zijn laatste Money Saving Expert-nieuwsbrief zei Lewis: “Het aantal klachten overtreft alles wat ik had verwacht, en ik had veel grotere aantallen verwacht dan de meeste bedrijven.
“Aangezien ze deze omvang niet hadden gepland, is het niet verwonderlijk dat velen moeite hebben om binnen een fatsoenlijke tijd te reageren.”
De nieuwsbrief legt het uit welke volgende stappen consumenten moeten nemen en benadrukte ook de £ 450 miljoen van Black Horse “voorziening voor mogelijke kosten en uitbetalingen hiervoor”.
Close Brothers heeft ook £ 400 miljoen opzijgezet als onderdeel van haar eigen voorbereidingen voor het bredere sectoronderzoek door de FCA.
De informatie bevat aanwijzingen over wanneer consumenten een reactie mogen verwachten van bedrijven als Black Horse, Volkswagen Financial Services, Santander, BMW Financial Services, MotoNovo, Stellantis, Mobilize, Mercedes-Benz Financial Services en Barclays Partner Finance.
Lewis zei: “De reden dat ik mensen nu heb aangespoord om te klagen, is om het risico te minimaliseren dat je een time-out krijgt als er een tijdslimiet is. Zelfs de eigen website van de toezichthouder geeft immers aan dat timing een probleem kan zijn.”
- Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
- PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
- PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
- PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
- Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
- Bron: https://www.am-online.com/news/finance/2024/03/20/martin-lewis-registers-12m-complaints-through-its-car-loan-commission-tool
