Zephyrnet-logo

India stelt strengere e-commerceregels voor om klachten over 'wijdverbreide bedrog' aan te pakken

Datum:

India heeft maandag voorgesteld om flash-verkopen op e-commerceplatforms te verbieden en te voorkomen dat hun aangesloten entiteiten als verkopers worden vermeld, omdat de Zuid-Aziatische markt de regels verder wil aanscherpen die de toekomstperspectieven van Amazon en Walmart's Flipkart op de op één na grootste markt ter wereld kunnen schaden.

De voorstel (PDF), maandagavond onthuld door het Indiase ministerie van Consumentenzaken, komt op een moment dat fysieke retailers in India hun klachten hebben opgevoerd om hun zorgen te uiten over de volgens hen oneerlijke praktijken van Amazon en Flipkart. ze breiden hun activiteiten in het land uit.

In haar voorstel zegt het Indiase ministerie van Consumentenzaken zei dat e-commercebedrijven geen flash-verkopen mogen houden in India. Deze flash-verkopen, vergelijkbaar met Black Friday- en Cyber ​​Monday-verkopen in de VS, zijn erg populair tijdens de feestdagen in het land. Tijdens flash-verkopen hebben e-commercebedrijven traditioneel de grootste pieken in de bestellingen van klanten waargenomen, omdat merken hoge kortingen op hun producten aanbieden.

“Bepaalde e-commerce-entiteiten beperken zich tot het beperken van de keuze van de consument door zich over te geven aan 'back-to-back'- of 'flash'-verkopen waarbij een verkoper die op een platform verkoopt, geen voorraad- of orderafhandelingsmogelijkheden heeft, maar slechts een 'flash- of back-to-back-verkoop' plaatst. ' bestellen bij een andere verkoper die wordt beheerd door het platform. Dit voorkomt een gelijk speelveld en beperkt uiteindelijk de keuze van de klant en verhoogt de prijzen”, aldus het ministerie in een verklaring.

Zoals het met zijn heeft gedaan recente IT-regelsIndia stelt ook voor dat e-commercebedrijven een Chief Compliance Officer aanstellen, een centraal aanspreekpunt voor 24×7 coördinatie met wetshandhavingsinstanties, en functionarissen die ervoor moeten zorgen dat hun bevelen worden nageleefd, en een lokale klachtenfunctionaris voor het oplossen van de problemen. grieven van de consumenten op het e-commerceplatform.

“Dit zou een effectieve naleving van de bepalingen van de wet en regels garanderen en ook het klachtenmechanisme voor e-commerce-entiteiten versterken”, aldus het ministerie.

Het nieuwe voorstel kan Amazon, Flipkart en andere e-commercespelers ook verbieden hun eigen/private labels te exploiteren. In het nieuwe voorstel worden e-commercebedrijven gevraagd ervoor te zorgen dat geen van hun verbonden en geassocieerde partijen op hun platforms als verkopers wordt vermeld voor rechtstreekse verkoop aan klanten. “Zorg ervoor dat er niets wordt gedaan door verbonden partijen of geassocieerde ondernemingen wat de e-commerce-entiteit zelf niet kan doen”, aldus het voorstel.

India staat e-commercebedrijven niet toe voorraden aan te houden of artikelen rechtstreeks aan consumenten te verkopen. Om dit te omzeilen, hebben bedrijven gewerkt via een doolhof van joint ventures met lokale bedrijven die opereren als voorraadhoudende bedrijven.

Amazon, die heeft investeerde meer dan $ 6.5 miljard in zijn Indiase activiteiten, zei dat het het voorgestelde beleid aan het herzien was, terwijl Flipkart, wiens meerderheidsbelang dat Walmart kocht voor 16 miljard dollar in 2018 had geen onmiddellijk commentaar.

Tijdens een hoorzitting op maandag zei een advocaat van Flipkart dat het bedrijf niets verkeerds ziet in het aanbieden van verlagingen voor verkopers op zijn platform als zij de productprijzen verlagen.

Het ministerie zei dat het het voorstel doet, waarvoor het van plan is de komende vijftien dagen feedback van de industrie te vragen, na ontvangst van “verschillende klachten over wijdverbreid bedrog en oneerlijke handelspraktijken die worden waargenomen in het e-commerce-ecosysteem.”

Bovendien vraagt ​​het nieuwe voorstel e-commercebedrijven om een ​​mechanisme in te voeren om goederen op hun platforms te identificeren op basis van hun land van herkomst en om alternatieven voor te stellen om “eerlijke kansen voor binnenlandse goederen te garanderen.”

De aankondiging komt op een moment dat Flipkart in gesprek is om maar liefst $ 3 miljard op te halen verken de openbare markten. Zowel Amazon als Flipkart zijn ook het onderwerp van een lopend antitrustonderzoek in India.

Dit is het tweede grote amendement dat de Indiase regering de afgelopen jaren heeft voorgesteld. Ook in 2018 had New Delhi strengere regels voorgesteld voor e-commercebedrijven die, toen ze begin 2019 werden afgedwongen, Amazon en Flipkart in de problemen brachten. honderdduizenden items verwijderen uit hun winkels en investeerden veel indirecter in aangesloten bedrijven.

Het voorstel van vandaag komt maanden nadat Reuters, onder verwijzing naar bedrijfsdocumenten, gerapporteerd dat Amazon een voorkeursbehandeling had gegeven aan een kleine groep verkopers in India, publiekelijk zijn banden met die verkopers verkeerd had voorgesteld en deze had gebruikt om de regels voor buitenlandse investeringen in het land te omzeilen.

Destijds had de Confederation of All India Traders, een invloedrijke Indiase handelaarsgroep die tientallen miljoenen fysieke detailhandelaren vertegenwoordigt, riep New Delhi op om Amazon in het land te verbieden. Rond dezelfde tijd had het Indiase ministerie van Handel gezegd dat het de zaak aan het onderzoeken was.

Coinsmart. Beste Bitcoin-beurs in Europa
Bron: https://techcrunch.com/2021/06/21/india-proposes-tougher-e-commerce-rules-following-widespread-cheating-and-unfair-trade-by-amazon-and-flipkart/

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img