Zephyrnet-logo

Duke Energy lanceert robuuster programma voor klantenondersteuning genaamd 'Share the Light Fund'

Datum:

CHARLOTTE, NC, November 29, 2021 /PRNewswire/ — Duke Energy heeft vandaag het Share the Light Fund geïntroduceerd – een nieuw, geïntegreerd programma dat is ontworpen om meer financiële hulp te bieden aan klanten die moeite hebben om hun energierekening te betalen.

Een evolutie van Share the Warmth en het Energy Neighbor Fund, het Share the Light Fund breidt de mogelijkheden uit om financiële hulp te bieden aan klanten die dit het meest nodig hebben. En net als Share the Warmth kan elke klant helpen door bij te dragen via de Share the Light Fund-optie op hun maandelijkse factuur, waarbij Duke Energy belooft dit te evenaren $ 1 miljoen in bijdragen in de Carolinas.

“Stijgende brandstofkosten en koudere temperaturen betekenen hogere energierekeningen. Nu veel klanten nog steeds herstellen van de negatieve economische gevolgen van de pandemie, is het belangrijker dan ooit om hulp te bieden aan onze kwetsbare klanten”, zegt hij. Barbara Higgins, senior vice president en chief customer officer. “Het Share the Light Fund maakt het voor klanten gemakkelijker om hulp te geven en te krijgen.”

Duke Energy werkt samen met agentschappen om fondsen te verdelen onder in aanmerking komende klanten om energierekeningen, borgsommen en heraansluitings-/aansluitkosten te betalen.

Bijdragen van klanten

Duke Energy-klanten die willen bijdragen aan het Share the Light Fund, kunnen dit doen vanaf deze Giving Tuesday (November 30, 2021). Klanten kunnen hun rekening afronden op de eerstvolgende dollar, een periodieke betaling instellen, een eenmalige donatie doen, een extra bedrag opnemen in het daarvoor bestemde gedeelte van hun rekening en dat bedrag toevoegen aan hun betaling of post in een afzonderlijke cheque te betalen aan het Share the Light Fund.

Klanten in nood

Klanten met financiële problemen kunnen in aanmerking komen voor hulp bij hun energierekening. Klanten hebben toegang tot financiële hulpbronnen op: Duke-energy.com/sharethelight.

Duke Energy

Hertog Energie (NYSE: DUK), een Fortune 150-bedrijf met hoofdkantoor in Charlotte, NC, is een van Amerika's grootste energieholdings. De elektriciteitsbedrijven bedienen 7.9 miljoen klanten in Noord Carolina, zuid Carolina, Florida, Indiana, Ohio en Kentucky, en bezitten gezamenlijk 51,000 megawatt aan energiecapaciteit. De aardgaseenheid bedient 1.6 miljoen klanten in Noord Carolina, zuid Carolina, Tennessee, Ohio en Kentucky. Het bedrijf heeft 27,500 mensen in dienst.

Duke Energy voert een agressieve strategie voor schone energie uit om een ​​slimmere energietoekomst voor zijn klanten en gemeenschappen te creëren - met doelen van ten minste 50 procent koolstofreductie tegen 2030 en netto-nul koolstofemissies tegen 2050. Het bedrijf is een Amerikaanse topspeler op het gebied van hernieuwbare energie. leverancier, op schema om tegen 16,000 2025 megawatt aan hernieuwbare energiecapaciteit te bezitten of te kopen. Het bedrijf investeert ook in belangrijke upgrades van het elektriciteitsnet en uitgebreide batterijopslag, en onderzoekt emissievrije energieopwekkingstechnologieën zoals waterstof en geavanceerde kernenergie.

Duke Energy werd genoemd op de lijst van Fortune's "World's Most Admired Companies" in 2021 en op de lijst "America's Best Employers" van Forbes. Meer informatie is beschikbaar op duke-energy.com. De Duke Energy Nieuwscentrum bevat persberichten, factsheets, foto's en video's. Duke Energy verlichting bevat verhalen over mensen, innovaties, maatschappelijke onderwerpen en milieukwesties. Volg Duke Energy op TwitterLinkedInInstagram en Facebook.

Media contact: Loree Elswick
E-mail: [e-mail beveiligd]
Medialijn: 800.559.3853

BRON Duke Energy


PlatoAi. Web3 opnieuw uitgevonden. Gegevensintelligentie versterkt.
Klik hier om toegang te krijgen.

Bron: https://www.prnewswire.com:443/news-releases/duke-energy-launches-more-robust-customer-assistance-program-called-share-the-light-fund-301433156.html

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img