Zephyrnet-logo

DHL test verzending zonder labels

Datum:

In verschillende regio's in Duitsland test pakketkoerier DHL pakketverzending zonder bedrukte etiketten. In plaats daarvan kunnen klanten in deze regio's een handgeschreven pakket-ID op de doos plaatsen.

Het Duitse logistieke bedrijf heeft klanten een e-mail gestuurd over de pilot. Het heet 'Genomen zonder printer'. Het is onduidelijk in welke regio's de pilot plaatsvindt, maar in aanmerking komende klanten ontvangen een e-mail over de mogelijkheid om deel te nemen.

Online een identiteitsbewijs kopen

Klanten kunnen online een pakket-ID kopen via DHL Online Franking. De PAK-ID moet dan op het pakket worden geschreven. Als het een retourpakket betreft, moeten klanten een RET-ID kopen en dat op het pakket schrijven. De service is niet beschikbaar voor onverpakte retourzendingen.

'De bezorger print een verzendlabel uit op basis van het pakket-ID.'

Met deze pilot lijkt DHL het verzenden voor klanten makkelijker te willen maken. Na het ophalen van het pakket print de bezorger op basis van het identiteitsbewijs een verzendlabel uit. Het pakket wordt dan meegenomen voor verdere verzending.

Thuis opbergen

De pakketten hoeven niet te worden afgegeven bij de DHL-afleverpunten. Klanten kunnen het pakket op een afgesproken plek op eigen terrein achterlaten, bijvoorbeeld in de tuin. Het moet vrij toegankelijk zijn en niet zichtbaar voor derden. Wel moet de bezorger de plek kunnen vinden.

Dit betekent dat de service niet werkt voor face-to-face afhalingen. Als klanten het pakket persoonlijk willen overhandigen, kunnen ze een mobiele pakketzegel (of QR-code) gebruiken, zodat ze geen label moeten afdrukken. Deze dienst bestaat al langer.

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img