Volgens een door de overheid gesteund onderzoek heeft meer dan de helft van de Britse ambtenaren gewaarschuwd dat hun afdelingen niet over de technologische hulpmiddelen, middelen en vaardigheden beschikken die nodig zijn om openbare diensten te transformeren.
Eerder dit jaar hebben de ministers een "routekaart" opgesteld om de digitale overheidsdiensten tegen 2025 te verbeteren, met de ambitie om "systemen van wereldklasse" te leveren en "de beste digitale talenten aan te trekken en te behouden".
De resultaten van het rapport over digitale vaardigheden van het Britse ambtenarenapparaat, dat dinsdag werd gepubliceerd en ondersteund door Google Cloud, toonden echter aan met welke zware strijd ambtenaren te maken hebben terwijl ze proberen te moderniseren Whitehall infrastructuur.
Vertrouwen in het vermogen van de overheid om te gebruiken technologie om openbare diensten te verbeteren was laag onder het personeel, zo bleek uit het rapport.
Ongeveer 63 procent van de ambtenaren die in digitale transformatie werken, zei dat "legacy-technologie" een barrière vormde; 61 procent noemde een gebrek aan financiering en de helft gaf de schuld aan het onvermogen om gekwalificeerd talent aan te nemen.
Slechts 42 procent van de ondervraagden zei dat hun afdeling over de tools, middelen en vaardigheden beschikte die nodig zijn om technologie te gebruiken om openbare diensten te verbeteren.
Uit het rapport bleek ook dat er bij het personeel slechts een beperkt begrip was van geavanceerdere tools, wat de digitale ambities van de overheid belemmerde.
Meer dan een derde zei dat ze weinig of geen vaardigheden hadden op het gebied van kunstmatige intelligentie, machine learning en automatisering, en nog meer - 39 procent - meldde hetzelfde voor cloudtechnologie. Al deze gebieden worden gezien als essentieel voor de levering van moderne digitale diensten.
Uit het rapport bleek echter ook dat er binnen de overheid een besef bestond dat er verandering nodig was.
Meer dan driekwart van de respondenten zei dat innovatie de sleutel was om verbeteringen in de publieke sector mogelijk te maken, terwijl meer dan driekwart meer training in digitale vaardigheden wilde.
Het rapport kreeg de opdracht om de omvang en vorm van de kloof in digitale vaardigheden binnen het ambtenarenapparaat te bepalen. Het onderzoek werd uitgevoerd door Global Government Forum, een uitgeverij voor ambtenaren van Whitehall, en er waren meer dan 1,000 medewerkers bij betrokken.
In een voorwoord bij het rapport zei Megan Lee, CEO van het Central Digital and Data Office, dat de digitale, data- en technologiefunctie voor de overheid leidt, dat ze “de uitdagingen waarmee we worden geconfronteerd als het gaat om het aantrekken en aantrekken van het behouden van digitaal toptalent in een fel concurrerende omgeving”.
Adam Stewart, hoofd van de publieke sector, UK&I, bij Google Cloud, zei dat uit het onderzoek bleek dat Whitehall achterop raakte als gevolg van digitale barrières: "Legacy-technologie en langdurige inkoopprocessen verhinderen dat de publieke sector vooruitgang boekt.
"Maar aangezien 75 procent van de ambtenaren meer training in digitale vaardigheden wil, is het duidelijk dat de honger naar transformatie aanwezig is."
<!–
->
- Coinsmart. Europa's beste Bitcoin- en crypto-uitwisseling.Klik Hier
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
- Bron: https://blockchainconsultants.io/uk-civil-servants-warn-over-lack-of-digital-resources-and-skills/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=uk-civil-servants-warn-over-lack-of-digital-resources-and-skills
