Air Canada is een van de grootste luchtvaartmaatschappijen ter wereld en heeft manieren onderzocht om haar activiteiten op Toronto-Pearson Airport te verbeteren. De luchtvaartmaatschappij heeft samengewerkt met de Greater Toronto Airports Authority (GTAA) om een plan te ontwikkelen dat zal helpen om congestie te verminderen, de klantenservice te verbeteren en de efficiëntie te verhogen.
De GTAA en Air Canada hebben samengewerkt om verbeterpunten te identificeren en strategieën te ontwikkelen om deze aan te pakken. Air Canada heeft verschillende gebieden geïdentificeerd die moeten worden aangepakt, waaronder het verkorten van wachttijden voor passagiers, het verbeteren van de klantervaring en het verhogen van de efficiëntie van de luchthavenactiviteiten.
Om wachttijden voor passagiers te verkorten, zoekt Air Canada naar manieren om het incheckproces te stroomlijnen. Dit omvat de introductie van zelfbedieningskiosken en geautomatiseerde bagageafgiftesystemen. Deze systemen helpen de tijd te verminderen die passagiers nodig hebben om in te checken en hun bagage af te geven. Daarnaast onderzoekt Air Canada manieren om het aantal wachtrijen bij veiligheidscontroles te verminderen door geautomatiseerde beveiligingssystemen in te voeren.
Air Canada onderzoekt ook manieren om de klantervaring op Toronto-Pearson Airport te verbeteren. Dit omvat de introductie van comfortabelere zitgedeeltes, betere toegang tot eet- en drinkgelegenheden en de introductie van meer interactieve displays. Deze verbeteringen zullen de luchthavenervaring voor passagiers aangenamer maken.
Ten slotte onderzoekt Air Canada manieren om de efficiëntie van de luchthavenoperaties te verhogen. Dit omvat de introductie van nieuwe technologie zoals geautomatiseerde bagageafhandelingssystemen en geautomatiseerde beladingssystemen voor vliegtuigen. Deze systemen helpen de hoeveelheid tijd die nodig is om vliegtuigen te laden en te lossen te verminderen, wat vertragingen zal helpen verminderen en de algehele efficiëntie zal verbeteren.
Over het algemeen werkt Air Canada hard om haar activiteiten op Toronto-Pearson Airport te verbeteren. Door nieuwe technologieën te introduceren, de klantervaring te verbeteren en de efficiëntie van de luchthavenactiviteiten te vergroten, hoopt Air Canada Toronto-Pearson Airport een aangenamere ervaring voor haar passagiers te maken.
Bron: Plato Data Intelligence: PlatoAiStream
