Zephyrnet-logo

In navolging van 'groot ontslag' wenden noodlijdende werkgevers zich tot outsourcing

Datum:

Diversiteit van het personeelsbestand helpt bedrijven te voldoen aan de behoeften en verwachtingen van een steeds diverser wordende markt.

Wat ook de redenen zijn voor deze uittocht van de werkplek, het komt in een tijd van snelle bedrijfsgroei en een verhoogde nadruk op diversiteit van het personeelsbestand. In veel gevallen kan het uitbesteden van geselecteerde zakelijke functies werkgevers helpen om al deze zorgen in één keer aan te pakken.

Een recordaantal van 4.4 miljoen Amerikanen verlieten hun baan in september 2021, waardoor een trend werd versneld die bekend is geworden als de Grote Ontslag.(1) Hoewel de belangrijkste redenen voor ontslag het gebrek aan adequate kinderopvang en gezondheidsproblemen over COVID waren, zijn van mening dat velen hun baan verlaten op zoek naar betere arbeidsmogelijkheden, een zelfstandige activiteit of een hoger loon.(2) "Wat de redenen er ook voor zijn, deze uittocht van de werkplek komt in een tijd van snelle bedrijfsgroei en een verhoogde nadruk op het personeelsbestand diversiteit”, zegt Neelesh Rangwani, oprichter van Wishup ., een provider van virtuele assistenten in Delhi, "In veel gevallen kan het uitbesteden van geselecteerde zakelijke functies werkgevers helpen om al deze zorgen in één keer aan te pakken."

Diversiteit van het personeelsbestand, zegt Rangwani, helpt bedrijven te voldoen aan de behoeften en verwachtingen van een steeds diverser wordende markt. Recent onderzoek toont aan dat een team met een lid dat de etniciteit van een klant deelt, 152% meer kans heeft dan een ander team om die klant te begrijpen.(3) Wat geldt voor verkopen, voegt Rangwani toe, geldt ook voor het aannemen van personeel. Volgens een recent onderzoek van Glassdoor zei 76% van de werknemers en sollicitanten dat een divers personeelsbestand een belangrijke factor was bij hun evaluatie van bedrijven en vacatures.(4)

Bovendien merkt hij op dat zowel het Grote Aftreden als een grotere nadruk op diversiteit komen in een tijd van zeer snelle economische expansie(5), waarin veel bedrijven hulp nodig hebben voor essentiële maar niet-kerndiensten zoals inkoop, telemarketing of gegevensinvoer. Door verantwoordelijkheid te nemen voor een heel werkgebied, zegt Rangwani, kan een outsourcingbedrijf effectief beheer van deze functies bieden zonder de managementstructuur van het klantbedrijf te hoeven vernieuwen, waardoor tijd en geld wordt bespaard en het management zich kan concentreren op vooruitzichten en strategie.(6)

In veel gevallen zegt Rangwani, een outsourcing oplossing, met name een offshore-oplossing, kan groeiende bedrijven in staat stellen de bedrijven bij te houden en tegelijkertijd de diversiteit van het totale personeelsbestand van het bedrijf aanzienlijk te vergroten. Hij merkt ook op dat statistieken significante voordelen laten zien in de combinatie van diversiteit en outsourcing, waaronder verbeterde prestaties, minimaal risico en meer innovatie.

3 Voordelen van gediversifieerd en uitbesteed personeel

1. Het is kosteneffectief—Outsourcing verlaagt de loonkosten. Er zijn twee belangrijke voordelen: ten eerste hoeft het aannemersbedrijf geen personeelsbeloningen te betalen, aangezien het uitbestedende bedrijf die betaalt. En ten tweede kunnen ze voor het loonbedrag van hetzelfde aannemersbedrijf meer mensen - meer talent - van het uitbestedingsbedrijf halen.

2. Het is efficiënt - Door uitbesteding van een internationaal bedrijf - met name uit India - krijgt het aannemersbedrijf weer een efficiënte, resultaatgerichte, gedisciplineerde en zeer flexibele werknemer - voor minder geld.

3. Het is recessiebestendig—Uitbestede medewerkers zijn veerkrachtiger in tijden van economische stilstand. Wat er ook aan de hand is met de Amerikaanse economie op een bepaald moment, vertaalt zich niet in een uitbestede staf.

The Great Resignation komt voort uit verschillende bronnen, zegt Rangwani, waarvan sommige niet snel zullen worden opgelost. Ondertussen hebben Amerikaanse bedrijven echter dringend behoefte aan gekwalificeerde, goed opgeleide, Engelssprekende hulp. India, dat de op één na grootste Engelssprekende bevolking ter wereld heeft(7) en bijna honderd miljoen afgestudeerden(8), is en zou moeten zijn, merkt hij op, een primaire bron van dergelijke hulp.

“Outsourcing”, zegt Rangwani, “zou een belangrijk instrument moeten zijn in de gereedschapskist van elke bedrijfsmanager. Als het goed wordt beheerd, is het de snelste, meest effectieve en meest economische manier voor een bedrijf om personeel op te bouwen en te diversifiëren, de prestaties te verbeteren en de interne stabiliteit te vergroten.”

Over Wishup:

Wishup is een virtueel assistent uitzendbureau dat een getalenteerde pool van individuen verbindt met bedrijfseigenaren/ondernemers. Ze werken samen aan een gemeenschappelijk doel om bedrijfsgroei te realiseren. De toegewijde virtuele assistenten van Wishup werken een-op-een samen met het inlenende bedrijf en wijzen hen rechtstreeks taken toe. De Virtual Assistants van Wishup zijn intern opgeleid in meer dan 50 taken en zijn vanaf dag 1 klaar. Alleen de beste 1-2% van het totale aantal sollicitanten haalt het. Ga voor meer informatie naar wishup.co.

1. Richter, Felix. "The Great Resignation: waarom 4.4 miljoen Amerikanen hun baan in september hebben verlaten." World Economic Forum, weforum.org/agenda/2021/12/great-resignation-us-american-workers-jobs-quitting-quit/.
2. "Stoppen is slechts het halve verhaal: de waarheid achter het 'grote ontslag'." The Guardian, Guardian News and Media, 4 januari 2022, theguardian.com/business/2022/jan/04/great-resignation-quitting-us-unemployment-economy.
3. "Hoe diversiteit innovatie kan stimuleren." Harvard Business Review, 1 augustus 2014, hbr.org/2013/12/how-diversity-can-drive-innovation.
4. Miller, Jennifer. “Voor jongere werkzoekenden hebben diversiteit en inclusie op de werkplek geen voorkeur. Ze zijn een vereiste.” The Washington Post, 24 aug. 2021, washingtonpost.com/business/2021/02/18/millennial-genz-workplace-diversity-equity-inclusion/.
5. Horsley, Scott. "Winkelen en schoten stuwen een economie op weg naar de snelste groei sinds 1984." NPR, NPR, 29 april 2021, npr.org/2021/04/29/991341955/shopping-and-shots-power-an-economy-heading-to-its-fastest-growth-since-1984#

6. Bucki, James. "Manieren waarop outsourcing uw bedrijf kan verbeteren." The Balance Small Business, The Balance Small Business, 5 februari 2020, thebalancesmb.com/top-outsourcing-advantages-2533765.
7. "Lijst van landen per Engelssprekende bevolking." Wikipedia, Wikimedia Foundation, 11 jan. 2022, wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_English-spoken_population.
8. "Hoger onderwijs in India." Wikipedia, 13 januari 2022, wikipedia.org/Higher_education_in India.

Deel artikel op sociale media of e-mail:

spot_img

Laatste intelligentie

spot_img