E-commerce zijn bedrijven die producten online verkopen, en mensen die die producten online kopen.
Zowel consumenten als bedrijven doen steeds meer aankopen online, en de verwachting is dat dit alleen maar zal toenemen, vooral op sociale media.
Hieronder heb ik een lijst met e-commercestatistieken samengesteld die u zullen helpen de potentiële impact van het gebruik van deze praktijk te begrijpen, evenals het groeipotentieel ervan in 2024 en daarna.
Het gemiddeld aantal gekochte producten per online bestelling bedraagt 4.95. (Statista, 2023)
Het wereldwijde conversiepercentage van online shoppers bedraagt 1.9%. (Statista, 2023)
Goed presterende detailhandelsbedrijven zullen eerder een bepaald deel van hun omzet in digitale en e-commerce investeren. (Boston Consulting Group, 2023)
Een meerderheid van de socialemediamarketeers (68%) gebruikt sociale media om verkeer naar producten op de eigen website te leiden. (HubSpot, 2024)
eMarketer voorspelt dat supermarkten in 2026 de grootste e-commercecategorie in de VS zullen worden.eMarketer, 2024)
Er was in 20 een toename van 2020% in het aantal consumenten dat overstapte op e-commercekanalen.McKinsey, 2023) Het gemiddelde percentage verlaten winkelwagentjes is 70.19%. (Baymard, 2023)
Amazon is het grootste e-commercebedrijf ter wereld met een marktkapitalisatie van 1.34 biljoen dollar. (Statista, 2023)
Gratis bezorging is de belangrijkste reden dat 45% van de shoppers online gaat. (Gegevensrapportage, 2023)
De meeste marketeers zeggen dat ze een medewerker hebben die verantwoordelijk is voor het beheer van de sociale handel. (HubSpot, 2024)
87% van de verkopers zegt dat social selling dit jaar effectief is geweest voor hun bedrijf. (HubSpot, 2023)
59% van de sociale verkopers zegt dat hun bedrijf dit jaar meer verkopen via sociale media genereert dan vorig jaar. (HubSpot, 2023)
Goed presterende verkopers hebben 12% meer kans om sociale media te gebruiken bij het verkopen. (HubSpot, 2024)
Meer dan de helft van de social media-marketeers gebruikt sociale media om producten rechtstreeks binnen sociale media-apps te verkopen. (HubSpot, 2024)
50% van de marketeers is van plan om in 2024 meer te investeren in het rechtstreeks verkopen van producten via sociale media-apps.HubSpot, 2024)
Facebook, Instagram en YouTube zijn de platforms die socialmediamarketeers het meest gebruiken voor sociale verkoop. (HubSpot, 2024)
Instagram, TikTok en Facebook bieden de hoogste ROI voor sociale verkoop. (HubSpot, 2024)
Sociale media staan op de derde plaats als het gaat om kanalen waar consumenten het meest ontvankelijk zijn voor reclame. (Integrale advertentiewetenschap, 2024)
Socialmediamarketeers die producten rechtstreeks via socialemedia-apps verkopen, zeggen dat Facebook en YouTube de hoogste ROI hebben. (HubSpot, 2024)
19% van de consumenten heeft de afgelopen drie maanden via DM contact opgenomen met de klantenservice, een stijging van 3% ten opzichte van 45. (HubSpot, 2023)
Een meerderheid van de consumenten (82%) zegt tevreden te zijn met hun meest recente sociale winkelervaring. (HubSpot, 2023)
Volwassenen tussen 18 en 24 jaar vormen het grootste deel van de e-commercekopers in de VS (Statista, 2023)
China heeft het hoogste aantal consumenten dat op sociale netwerken winkelt. (Statista, 2023)
De totale omzet uit online detailhandel in Aziatische landen bedroeg in 1.7 2023 biljoen USD.Statista, 2023)
De meest voorkomende reden voor het verlaten van een winkelwagentje onder consumenten zijn extra kosten voor zaken als verzendkosten en belastingen. Het nodig hebben om een account aan te maken is de 2e. (Forbes, 2023)
Gen Z, Millennials en Gen X vinden het liefst producten op sociale media boven welk ander kanaal dan ook. (HubSpot, 2023)
Slechts 47% van de gebruikers van sociale media voelt zich op zijn gemak bij het kopen via sociale media-apps. (HubSpot, 2023)
42% van de consumenten vertrouwt sociale-mediaplatforms met hun persoonlijke kaartgegevens. (HubSpot, 2023)
Facebook wint onder gebruikers van sociale media als het gaat om winkelen op sociale media. Het is de populairste app voor in-app-aankopen, ze zeggen dat het de beste in-app-winkelervaring biedt en het meest vertrouwd is. (HubSpot, 2023)
TikTok is onder consumenten het minst vertrouwde platform voor in-app-shopping. (HubSpot, 2023)
Een meerderheid van de consumenten is het er slechts gedeeltelijk mee eens dat de producten die zij rechtstreeks op sociale media kopen, zullen worden geleverd zoals beschreven/afgebeeld. (HubSpot, 2023)
De grootste zorg die consumenten hebben bij het rechtstreeks kopen van producten op sociale-mediaplatforms is dat de verkopers geen legitieme bedrijven zijn/oplichterij zijn. (HubSpot, 2023)
- Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
- PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
- PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
- PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
- Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
- Bron: https://blog.hubspot.com/marketing/ecommerce-statistics
